【正文】 Projet HR 神龍汽車有限公司 Page :1 / 43 Date:20200719 CAHIER DES CHARGES DE CONSULTATION 技術(shù)任務(wù)書咨詢 1 DEFINITION GLOBALE DES BESOINS 總的需求定義 .......................................... 2 P233。rim232。tre du projet 項(xiàng)目范圍 .................................................................. 2 2 FONCTIONNALITES, PROPRIETES GENERALES ET PERFORMANCES ATTENDUES DU SYSTEME HR 功能、總體性能以及對(duì) HR 系統(tǒng)性能期望 .................................... 2 Fonctionnalit233。s 功能 ................................................................................. 2 組織機(jī)構(gòu)管理 ............................................................................................................ 3 g233。n233。rales attendues du syst232。me HR 期望 HR 系統(tǒng)的總的性能參數(shù) .......................................................................................................43 Multilangues 多語種處理 ..................................................................43 Multidevises 多外匯處理 ...................................................................43 Confidentialit233。 / s233。curit233。 保密與安全 ................................................43 Projet HR 神龍汽車有限公司 Page :2 / 43 Date:20200719 1 DEFINITION GLOBALE DES BESOINS 總的需求定義 PERIMETRE DU PROJET 項(xiàng)目范圍 神龍公司決定分兩個(gè)階段實(shí)施 HR， 第一階段實(shí)施的功能有： ? 員工自助 ? 組織機(jī)構(gòu)管理 ? 崗位及崗位人員管理 ? 招聘管理 ? 工資管理 ? 員工職業(yè)生涯管理（部分） ? 培訓(xùn)管理（部分） 第二階段實(shí)施的功能有： ? 員工職業(yè)生涯管理（部分） ? 培訓(xùn)管理（部分） 神龍公司決定實(shí)施的人事管理系統(tǒng) ， 涵蓋兩個(gè)品牌商務(wù)部 （ 標(biāo)致、雪鐵龍 ）和兩個(gè)工廠（武漢、襄樊） 的人力資源管理 。 按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃， HR 項(xiàng)目于 20xx 年 7 月正式開始實(shí)施。 2 FONCTIONNALITES, PROPRIETES GENERALES ET PERFORMANCES ATTENDUES DU SYSTEME HR 功能、總體性能以及對(duì) HR 系統(tǒng)性能期望 FONCTIONNALITES 功能 第一階段 功能描述 員工自助服務(wù) 個(gè)人信息查詢及修改：?jiǎn)T工個(gè)人基本信息查詢，家庭住址和電話號(hào)碼等信息的更新； RW：?jiǎn)T工自助個(gè)人信息查詢維護(hù)實(shí)現(xiàn)。 培訓(xùn) 需求表達(dá)：查看培訓(xùn)中心最新的培訓(xùn)課程安排及內(nèi)容，根據(jù)自身需求報(bào)名、取消報(bào)名；系統(tǒng)根據(jù)員工崗位建議應(yīng)該參加的培訓(xùn)項(xiàng)目； RW：?jiǎn)T工自助服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)；培訓(xùn)項(xiàng)目建議可以在崗位信息中通過增加單據(jù)業(yè)簽實(shí)現(xiàn)。 工資查詢：查詢、打印工資單，包括各項(xiàng)工資項(xiàng)、稅、各項(xiàng)抵扣等； RW：?jiǎn)T工自助服務(wù)薪資信息查詢中實(shí)現(xiàn)。 Projet HR 神龍汽車有限公司 Page :3 / 43 Date:20200719 應(yīng)聘申請(qǐng)：?jiǎn)T工對(duì)公司崗位內(nèi)部招聘的應(yīng)聘申請(qǐng)； RW：自助服務(wù)中，應(yīng)聘登記節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)。 休假申請(qǐng)：查看已休假天數(shù)和可休天數(shù)，提出休假請(qǐng)求。 RW：自助服務(wù)中，休假管理查詢節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)。 組織機(jī)構(gòu)管 理 機(jī)構(gòu)變更模擬 ? 根據(jù)工資室要求，進(jìn)行機(jī)構(gòu)模擬。維護(hù)人員可以通過拖動(dòng)、刪除等靈活方式進(jìn)行機(jī)構(gòu)變更模擬，包括部門編碼的變動(dòng)。 ? 模擬后的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該細(xì)化到崗位，再由崗位室細(xì)化到人員，最后由工資室預(yù)算費(fèi)用。 RW：二次開發(fā)解決。 機(jī)構(gòu)設(shè)置及變更管理 ? 進(jìn)行最終生效的機(jī)構(gòu)變更，變更包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)構(gòu)職能描述、部門編碼、部門名稱。系統(tǒng)盡可能的提供直觀的視覺模式和操作模式。 ? 對(duì)于機(jī)構(gòu)變更，通過非常直觀的工具（如層次圖、樹狀圖等）演示出公司機(jī)構(gòu)總圖、部門機(jī)構(gòu)總圖，該機(jī)構(gòu)圖可以直接反映機(jī)構(gòu)層次關(guān)系：部、 分部、室（工段）、班組、崗位，并可展開至具體在崗人員。 ? 可自行定義機(jī)構(gòu)的排序，同時(shí)體現(xiàn)在各機(jī)構(gòu)總圖中。 ? 若涉及到機(jī)構(gòu)名稱變更，則在人員履歷庫中留下紀(jì)錄。 ? 機(jī)構(gòu)變更的歷史記錄、變更時(shí)間的查詢（包括機(jī)構(gòu)職能變更的歷史記錄查詢）。 Projet HR 神龍汽車有限公司 Page :4 / 43 Date:20200719 RW：組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和機(jī)構(gòu)圖查詢均可在職務(wù)職能中體現(xiàn)，任職履歷可以在員工信息子集中體現(xiàn)，機(jī)構(gòu)變更記錄查詢可以通過插件形式解決。 崗位設(shè)置及變更管理 ? 進(jìn)行最終生效的崗位變更。變更包括崗位設(shè)置、崗位描述、崗位名稱。系統(tǒng)要提供直觀的視覺模式和操作模式，便于維護(hù)人員將崗位維護(hù)到不 同的機(jī)構(gòu)下。崗位描述的初始數(shù)據(jù)以 EXCEL 形式導(dǎo)入系統(tǒng)，并可在系統(tǒng)中做出修改和確認(rèn)。 ? 若涉及到崗位名稱變更，應(yīng)在人員履歷庫中留下記錄。對(duì)于撤消的崗位，系統(tǒng)要在“崗位及崗位人員管理”的各功能點(diǎn)中進(jìn)行詳細(xì)提示，方便人事部門崗位預(yù)算及崗位編碼定義（包括崗位類型、類別、職員等級(jí)）、崗位預(yù)算控制及時(shí)維護(hù)人員的崗位變動(dòng)等等。 ? 崗位變更需標(biāo)注不同的演變類型、演變過程，并可查詢相關(guān)歷史記錄、變更時(shí)間（包括崗位描述的歷史記錄查詢）。 RW：同機(jī)構(gòu)設(shè)置 工作 報(bào)表的輸出及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能 ? 報(bào)表：機(jī)構(gòu)總圖，機(jī)構(gòu)描述，崗位描述，崗 位明細(xì)表、崗位演變類型統(tǒng)計(jì)表。 ? 統(tǒng)計(jì)：機(jī)構(gòu)數(shù)（按機(jī)構(gòu)層級(jí)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)），崗位數(shù)（可按機(jī)構(gòu)層級(jí)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）、崗位演變類型統(tǒng)計(jì)。 RW：機(jī)構(gòu)總圖可以通過組織機(jī)構(gòu)圖描述實(shí)現(xiàn)，崗位演變類型統(tǒng)計(jì)需要二次開發(fā)解決。 ? 系統(tǒng)支持 ? 對(duì)于信息的新增，刪除，修改，系統(tǒng)必須記錄確認(rèn)者 ID、確認(rèn)時(shí)間。該信息作為兩個(gè)字段附于發(fā)生變動(dòng)的記錄之后，并可按其進(jìn)行查詢。該記錄任何人無法修改。 Projet HR 神龍汽車有限公司 Page :5 / 43 Date:20200719 RW：二次開發(fā)解決。 ? 系統(tǒng)最大限度的提供靈活的篩選、排序、查找、打印功能。 RW：查詢模板提供。 ? 各類數(shù)據(jù)可以轉(zhuǎn)到 EXCEL、 WORD 等辦公軟件 中作進(jìn)一步的分析處理。 RW：提供相關(guān)數(shù)據(jù)處理模式。 ? 確認(rèn)后的公司組織機(jī)構(gòu)總圖、部門組織機(jī)構(gòu)總圖、機(jī)構(gòu)職能數(shù)據(jù)可轉(zhuǎn)到 DPCA 內(nèi)部網(wǎng)站上并及時(shí)進(jìn)行更新。 RW：提供開放數(shù)據(jù)接口。 崗位及崗位人員管理 ? 崗位變動(dòng)管理： ? 工人崗位變動(dòng) ? 一般干部崗位變動(dòng) ? 室經(jīng)理以上干部崗位變動(dòng) ? 進(jìn)行崗位變動(dòng)的權(quán)限應(yīng)該可以進(jìn)一步細(xì)分：如部門內(nèi)部崗位變動(dòng)權(quán)限，跨部門崗位變動(dòng)權(quán)限，這樣便于靈活的調(diào)整管理方式 RW：以上可以在員工調(diào)配管理中實(shí)現(xiàn)。 ? 崗位變動(dòng)發(fā)生后要自動(dòng)刷新員工個(gè)人履歷 RW：在員工信息子集中體現(xiàn)。 ? 根據(jù)工 作人員的靈活設(shè)置，系統(tǒng)進(jìn)行人員崗位變動(dòng)后的試用期到期提示 RW：在預(yù)警平臺(tái)中配置。 ? 可以靈活的進(jìn)行查詢，如查看某段時(shí)間內(nèi)某類人員的崗位變動(dòng)情況 RW：可以安裝崗位變動(dòng)插件。 ? 在將人員維護(hù)到“長(zhǎng)期休假”的特殊“崗位”后，該人員不含在公司人員統(tǒng)計(jì)總數(shù)中，需要單獨(dú)列出，并且不影響工資的發(fā)放、崗位預(yù)算。（可以通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)打標(biāo)記 Projet HR 神龍汽車有限公司 Page :6 / 43 Date:20200719 的方式進(jìn)行處理。） RW：靈活配置人員類別。 ? 職員等級(jí)按崗位編碼自動(dòng)生成（崗位編碼的構(gòu)成需要調(diào)整： 1416 位） RW：已實(shí)現(xiàn)，調(diào)整生成規(guī)則。 崗位評(píng)估管理： ? 通過對(duì)崗位等級(jí)的變動(dòng)模擬，了 解某一工程項(xiàng)目上的崗位等級(jí)分布，或者同一專業(yè)上的崗位等級(jí)分布，等等。模擬的結(jié)果可以另外存儲(chǔ)。 RW：可以通過統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)現(xiàn)。 ? 崗位等級(jí)設(shè)定： ? 根據(jù)崗位測(cè)評(píng)結(jié)果，設(shè)定崗位等級(jí)，并將該信息維護(hù)到崗位編碼中。 ? 崗位編碼由崗位定位編碼，崗位描述編碼，崗位等級(jí)組成，前面大半部分由組織機(jī)構(gòu)管理模塊完成，此處完成編碼最后的 2 到3 位。 RW：以上二次開發(fā)解決。 ? 變動(dòng)的崗位等級(jí)可以另外存儲(chǔ)導(dǎo)出至word excel 中編輯 RW：打印模板提供此功能。 ? 崗位人員預(yù)算管理： ? 年度、月度崗位預(yù)算維護(hù) ? 崗位實(shí)際人數(shù)要嚴(yán)格控 制在崗位預(yù)算內(nèi)，即不允許超預(yù)算進(jìn)行員工的崗位變動(dòng)。 ? 與機(jī)構(gòu)變更模擬存在接口，便于進(jìn)一步預(yù)算人員 RW：以上二次開發(fā)解決。 Projet HR 神龍汽車有限公司 Page :7 / 43 Date:20200719 ? 崗位超缺員分析： ? 根據(jù)崗位編碼 ,結(jié)合門鏡系統(tǒng)獲得的數(shù)據(jù)（ DPAD 需求）以圖表的形式，詳細(xì)顯示出直到班組、室的各類人員的預(yù)算情況和實(shí)際到崗情況。 ? 實(shí)際到崗人數(shù)可以進(jìn)一步提供人員姓名 ? 該分析包括年度、月度。 RW：人力資源規(guī)劃提供此功能。 ? 崗位能力管理 ? 用圖表的方式匯總各個(gè)崗位需要的核心能力。例如：語言能力，專業(yè)能力等。 RW：報(bào)表（查詢引擎）實(shí)現(xiàn)。 ? 固定工作 報(bào)表： ? 人員統(tǒng) 計(jì)周報(bào)，部門崗位人員統(tǒng)計(jì)表，中法人員新進(jìn)、跨部門轉(zhuǎn)崗、離開、合同變更、待處理變化情況表。 ? 進(jìn)行各類人員的統(tǒng)計(jì)（如輔助工人、直接工人等 … ） RW：根據(jù)不同的統(tǒng)計(jì)類別統(tǒng)計(jì)，實(shí)施解決。 系統(tǒng)支持 ? 對(duì)于信息的新增，刪除，修改，系統(tǒng)必須記錄確認(rèn)者 ID、確認(rèn)時(shí)間。該信息作為兩個(gè)字段附于發(fā)生變動(dòng)的記錄之后，并可按其進(jìn)行查詢。該記錄任何人無法修改。 ? 系統(tǒng)最大限度的提供靈活的篩選、排序、查找、打印功能 ? 組織機(jī)構(gòu)管理中發(fā)生的變動(dòng)（特別是崗位變更），應(yīng)該在崗位人員管理模塊中有相關(guān)提示 ? 各類數(shù)據(jù)可以轉(zhuǎn)到 EXCEL、 WORD 等辦公軟件中作進(jìn)一步的分析處理； RW：同上一模塊。 Projet HR 神龍汽車有限公司 Page :8 / 43 Date:20200719 招聘管理 1. 信息發(fā)布及人員聘用 ? 對(duì)外招聘：通過鏈接公司外網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)表格的方式，達(dá)到對(duì)外招聘的目的 ? 對(duì)內(nèi)招聘：在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)上按照固定格式發(fā)布招聘信息。 ? 對(duì)接收的應(yīng)聘信息能自動(dòng)進(jìn)行提示，同時(shí)將應(yīng)聘者的信息自動(dòng)歸結(jié)到相應(yīng)的崗位下。對(duì)重復(fù)發(fā)送的應(yīng)聘信息自動(dòng)刪除 RW：以上二次開發(fā)解決。 ? 郵件傳送系統(tǒng)： ①招聘表格：應(yīng)聘者可以按照固定格式填寫。這些信息同時(shí)還可以傳送給用人單位。 ②面試通知郵件：請(qǐng)于何時(shí)來面試，等等。 ③請(qǐng)耐心等待的郵件 ④今后再聯(lián)系的 郵件 ⑤ 給不合格者發(fā)送拒絕 /慰問郵件 ⑥給合格者發(fā)送到職通知 ⑦系統(tǒng)要預(yù)留一些范例，方便今后設(shè)計(jì)出更多的郵件范例 RW：以上通知