qc工具方法(已修改)
2025-01-24 17:32 本頁面
【正文】 1 2 一、統(tǒng)計方法的基礎(chǔ)知識 統(tǒng)計方法及其分類 ⑴ 描述性統(tǒng)計方法 ⑵ 推斷性統(tǒng)計方法 產(chǎn)品質(zhì)量波動 ⑴ 正常波動 ——隨機原因 ——受控狀態(tài) 特點：①經(jīng)常發(fā)生 ②質(zhì)量特性值波動 ③很難消除 ⑵ 異常波動 ——系統(tǒng)原因 ——失控狀態(tài) 特點 ① 不是大量存在 ②對產(chǎn)品質(zhì)量影響顯著 ③可預(yù)防和消除 ④變化有周期性 3 質(zhì)量波動的原因影響質(zhì)量波動的原因主要來自六個方面 ：人（ Man） ——設(shè)備（ Machine） ——材料（ Material） ——方法（ Method） ——測量（ Measure） ——環(huán)境（ Enviroment） 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的種類 ? ⑴ 計量數(shù)據(jù) ——連續(xù)取值 ——正態(tài)分布 ? ⑵ 計數(shù)數(shù)據(jù) ——不連續(xù)取值 ? 計件數(shù)據(jù) ——二項分布 ? 計點數(shù)據(jù) ——泊松分布 4 二、常用方法（ 工具）的分類 老七種工具 調(diào)查表 分層法 排列圖 因果圖 直方圖 控制圖 散布圖 附： 對策表 過程能力 新七種工具 親和圖 樹圖 關(guān)聯(lián)圖 矩陣圖 箭條圖 PDPC法（過程 決策程序圖法） 矩陣數(shù)據(jù)分析法 ISO9004《 質(zhì)量改進指南 》 推薦方法 排列圖 散布圖 直方圖 控制圖 調(diào)查表 親和圖 樹圖 因果圖 流程圖 水平對比 頭腦風暴法 簡易圖表 折線圖 柱狀圖 餅分圖 雷達圖 5 三、具體方法介紹 —— 調(diào)查表 ? 調(diào)查表，又叫檢查表，核對表，統(tǒng)計分析表。 ? 是用來系統(tǒng)的收集資料和積累數(shù)據(jù)，確認事實并對數(shù)據(jù)進行粗略整理和分析的統(tǒng)計圖表。它能夠促使我們按統(tǒng)一的方式收集資料便于分析。 6 成品抽樣檢驗及外觀不合格品項目調(diào)查表 批次 產(chǎn)品型號 成品量 （箱） 抽樣數(shù) （支） 不合格品數(shù)（支） 批不合格率（ %） 外觀不合格項目 切口 貼口 空松 短煙 過緊 鋼印 油點 軟腰 表面 1 烤煙型 10 500 3 1 1 1 2 烤煙型 10 500 8 1 1 2 2 2 3 烤煙型 10 500 4 1 2 1 4 烤煙型 10 500 3 2 1 5 烤煙型 10 500 5 1 1 1 1 1 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… 250 烤煙型 10 500 6 1 1 2 1 1 合計 2500 125000 990 80 297 458 35 28 10 15 12 55 調(diào)查者：王 XX 日期： 年 月 日 地點：卷煙車間 不合格項目調(diào)查表 插頭焊接缺陷調(diào)查表 序號 項目 頻數(shù) 累計 累計 % A B C D E F G 插頭槽徑大 插頭假焊 插頭焊化 插頭內(nèi)有焊錫 絕緣不良 芯線未露 其他 3367 521 382 201 156 120 123 3367 3888 4270 4471 4672 4747 4870 調(diào)查者：吳 XX 年 月 日 地點： X公司插頭焊接小組 N=4870 7 車型 檢查處 車身 工序 檢查者 調(diào)查目的 噴漆缺陷 調(diào)查數(shù) 2139輛 汽車車身噴漆質(zhì)量的缺陷位置調(diào)查表 缺陷位置調(diào)查表 8 ????????????????????????????????????????????????????? 塵粒塵粒??????? 色斑色斑?? ???????????? 流漆流漆年年 月月 日日頻數(shù) 1 3 6 14 26 32 23 10 4 2 （ g） 0 5 10 15 20 25 30 35 40 零件實測值分布調(diào)查表 調(diào)查人： 李 XX 調(diào)查日期： XX年 XX月 XX日 調(diào)查數(shù)（ N）： 121件 調(diào)查方式： 根據(jù)原始憑證統(tǒng)計 9 質(zhì)量分布調(diào)查表 塑料制品外觀質(zhì)量調(diào)查表 10 矩陣調(diào)查表 備備注注下午下午下午下午下午下午下午下午下午下午下午下午 上午上午上午上午上午上午上午上午上午上午上午上午22 月月 99 日日22 月月 77 日日22 月月 55 日日調(diào)查者：李調(diào)查者：李 XXXX時間：時間： XX 年年 XX 月月 XX 日日地點：地點： XXXX 廠廠 XXXX 車間車間調(diào)查方式：實地觀測調(diào)查方式：實地觀測221122 月月 1010 日日22 月月 88 日日22 月月 66 日日機機號號備備注注下午下午下午下午下午下午下午下午下午下午下午下午 上午上午上午上午上午上午上午上午上午上午上午上午月月 日日月月 日日月月 日日調(diào)查者：李調(diào)查者：李年年 月月 日日廠廠 車間車間調(diào)查方式：實地觀測調(diào)查方式：實地觀測月月 日日月月 日日月月 日日機機號號○○ ? ○○? ? ○○ ○○ ??○○○○ ○○ ○○○○ ?? ?○○ ○○○○ ○○ ??? ○○ ○○○○ ?? ○○ ○○ ? ○○ ??? ○○?○○ ○○○○ ??○○ ???? ??? ?○○ ?? ??? ?○○ ?○○ ○○ ○○ ○○ ○○?? ? ○○ ○○ ○○○○ ○○ ○○?? ? ○○ ○○ ○○○○ ?? ○○○○ ○○? ?○○ ○○○○ ?? 疵點，缺陷符號： ○ 氣孔， ? 成形， 變形， ?
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