xxx公司qcc培訓(xùn)(已修改)
2025-01-23 18:17 本頁(yè)面
【正文】 時(shí)間線(xiàn) 內(nèi)容 備注 14:00— 14:10 QCC概述 14:1014:30 如何搞好 QCC 重點(diǎn)講推行步驟 14:3014:50 QCC常用工具 — IE七大手法 休息 10分鐘 15:00— 15:10 IE七大手法 五五法演練 公文流轉(zhuǎn)效率不高分析 15:10— 15:40 QCC常用工具 — QC七大手法 15:40— 15:50 QC七大手法 — 魚(yú)骨圖演練 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度分析 休息 10分鐘 16:00— 16:30 QC其他工具簡(jiǎn)述 PDCA/BS/其他工具 16:30— 17:00 XXX公司訂單滿(mǎn)足率小組活動(dòng)分享 課程安排 Click to add title in here 內(nèi)容提示 QCC概述 如何搞好 QCC QCC案例分享 4 1 2 3 QCC常用工具簡(jiǎn)述 一、 QCC概述 二、如何搞好 QCC 三、常用工具簡(jiǎn)述 四 、 QCC案例分享 QCC活動(dòng)歷史 QCC定義 QCC小組分類(lèi) QCC活動(dòng)的歷史 20世紀(jì) 50年代 石川馨教授亍 1963年組織 日本電工公社松山搬運(yùn)機(jī) QCC小組 QCC活動(dòng)起源于日本 第一次 QCC全國(guó)大會(huì) 世界第一個(gè) QC小組 在日本，每個(gè)質(zhì)量管理小組每年平均會(huì)提出 七十份 改善建議 第一次 QCC國(guó)際大會(huì) 1976年在日本丼行 中國(guó)第一個(gè)QC小組誕生 1978年北京內(nèi)燃機(jī)總廠 累計(jì)注冊(cè)2123萬(wàn)個(gè) QC小組 至 2023年丼辦 25屆QCC成果發(fā)布會(huì) QCC活動(dòng)歷史 QCC定義 QCC小組分類(lèi) QIT:QUALITY IMPROVEMENT TEAM (質(zhì)量改進(jìn)小組 ) QCC活動(dòng)歷史 QCC定義 QCC小組分類(lèi) 以 改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，降低物質(zhì)消耗，提高服務(wù)質(zhì)量 為目的。 以解決 有一定難度 的質(zhì)量關(guān)鍵為目的。 推動(dòng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化 、提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的。 以提高工作質(zhì)量，改善與 解決管理中的問(wèn)題 ，提高管理水平為目的。 現(xiàn)場(chǎng)型 攻關(guān)型 服務(wù)型 管理型 班組、工序、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng) 工程主管 、技術(shù)人員 管理 人員 服務(wù)性 員工 小組類(lèi)型判斷： 降低卷煙分揀破損？分揀設(shè)備改造？加強(qiáng)公文流轉(zhuǎn)速度？提高客戶(hù)滿(mǎn)意度？ QCC活動(dòng)歷史 QCC定義 QCC小組分類(lèi) 一、 QCC概述 二、如何搞好 QCC 三、常用工具簡(jiǎn)述 四 、 QCC案例分享 統(tǒng)一訃知 推行思路 推行步驟 統(tǒng) 一 訃 知 持 續(xù) 改 善 統(tǒng)一訃知 推行思路 推行步驟 ap 定位 easure 測(cè)量 M 我們目前的狀況如何？ 那些地方可以改進(jìn)？ 就改進(jìn)工作達(dá)成一致！ 執(zhí)行！ 保持前進(jìn)！ xplore 探查 valuate 評(píng)價(jià) E efine 定義 escribe 描述 D mplement 執(zhí)行 mprove 改進(jìn) I
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