qcc基礎(chǔ)知識培訓(xùn)(已修改)
2025-02-21 20:44 本頁面
【正文】 QCC基礎(chǔ)知識培訓(xùn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)主講人 :Edison1目錄目錄一、 QCC小組活動概述二、 QCC小組活動流程三、案例分析四、創(chuàng)新性課題介紹2QCC的起源的起源1. 二十世紀(jì)初一些國家先后推行了全面質(zhì)量管理， 又廣泛進行了質(zhì)量管理知識的培訓(xùn)，在此基礎(chǔ) 上，日本于 20世紀(jì) 60年代首創(chuàng)了 QC小組活動。 2. QCC 被認(rèn)為是日本生產(chǎn)力神奇配方的重要成分， 使日本在生產(chǎn)力增長率方面在過去的幾年來一 直處于領(lǐng)導(dǎo)的地位 ,成為每小時生產(chǎn)量最高的國 家。 3. 在中國大陸由 1978年開始 ,也已經(jīng)開展了 QCC 活 動 ,目前每年有超過一百萬個 QCC 正在運行。因 此 ,在中國大陸的廠房內(nèi)推廣 QCC 是一個明智的 決定。 3QCC的定義 : QCC是英文 Quality Control Circle的縮寫 ,中文的意思是品質(zhì)管制圈，簡稱品管圈。它是在自發(fā)的原則上 ,由同一工作場所的員工 ,以小組形式組織起來 ,利用品管的簡易統(tǒng)計手法及工具，進行分析，解決工作場所的障礙問題以達到業(yè)績加強及改善之目標(biāo)的品質(zhì)管理活動 。4QCC小組和 6δ小組的區(qū)別 六西格瑪管理 QCC性質(zhì) 六西格瑪管理是以顧客為中心，以量經(jīng)濟性為原則，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以 “黑帶團隊 ”為組織架構(gòu)，通過嚴(yán)格的項目和 D M A I C 嚴(yán)密的實施過程，實現(xiàn)質(zhì)量創(chuàng)效益目標(biāo)的現(xiàn)代質(zhì)量管理方法。 是一種群眾性質(zhì)量管理活動，是職工參與質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進、質(zhì)量創(chuàng)新的一種非常重要的活動。兩者的目標(biāo)是相同的，均是提高企業(yè)質(zhì)量管理水平、降低成本、創(chuàng)造效益。模式DMAIC，要求更明確，更細化，分析工具應(yīng)用更深入PDCA循環(huán)組織架構(gòu)由組織的盟主、黑帶大師、黑帶、綠帶和項目團隊等構(gòu)成 以現(xiàn)場型為主，人員組成以一線技術(shù)人員和作業(yè)者為主。選題 六西格瑪管理所解決的問題是從顧客端追溯分解而來的，是組織發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)追溯而來的，其實質(zhì)是持續(xù)改進，獲得最大績效，其結(jié)果是突破性的，目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性，績效是用財務(wù)指標(biāo)或財務(wù)收益表達 QC 小組活動多為改進某一具體問題而組建的小團隊，類型可分為：管理型，服務(wù)型，現(xiàn)場型，攻關(guān)型。其目標(biāo)主要來自與上級要求或標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的差距，追求符合性的結(jié)果。結(jié)果注重人的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高，不完全依據(jù)成果的績效一、 QCC小組概述 在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。含義： 人員 — 企業(yè)的全體員工； 范圍 — 企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、和現(xiàn)場存在的問題 目的 — 改進質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益和人的素質(zhì)； 手段 — 運用質(zhì)量管理的理論和方法。 是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種有效的組織形式；是職工參加民主管理的經(jīng)驗與現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物；與行政班組、技術(shù)革新小組有所不同 主要區(qū)別：主要區(qū)別： 組織原則不同；、組織原則不同； 活動的目的不同；、活動的目的不同； 活動的方式不同。、活動的方式不同。? 明顯的自主性；? 廣泛的群眾性；? 高度的民主性；? 嚴(yán)密的科學(xué)性。選擇課題實施對策分析原因現(xiàn)狀調(diào)查總結(jié)和下一步打算確定主因效果檢查制定對策設(shè)定目標(biāo)鞏固措施目標(biāo)未達到目標(biāo)達到PDCA二、 QCC小組活動的程序小，實，活、新量化分析，只能一個目標(biāo)針對癥結(jié)展開，分析到末端原因序號 項目 責(zé)任人 APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC1 選定題目 李鐵 計劃 實際 2 把握現(xiàn)狀 黎明 計劃 實際 3 設(shè)定目標(biāo) 黎明 計劃 實際 4 解析要因 學(xué)友 計劃 實際 5 研討與實施對策 吳
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