iso基礎(chǔ)知識培訓(xùn)(已修改)
2025-02-17 18:41 本頁面
【正文】 1958年 1979年 1987年 1994年 2023年 2023● ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展族標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展品質(zhì)保證標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)保證標(biāo)準(zhǔn) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)族標(biāo)準(zhǔn)美國 英國日本品質(zhì)保證標(biāo)準(zhǔn)的誕生 ISO的雛形 第 1版制定 第 2版修訂 第 3版修訂 第 4版修訂MILQ9858AANSI/ASQCZ115BS5750ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn) ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)JIS Z 9900系列標(biāo)準(zhǔn)JIS Q 9000族標(biāo)準(zhǔn)JIS Q 9001標(biāo)準(zhǔn)1991年制定 2023年改正 2023年改正lISO9000標(biāo)準(zhǔn)lISO9001標(biāo)準(zhǔn)lISO9002標(biāo)準(zhǔn)lISO9003標(biāo)準(zhǔn)lISO9004標(biāo)準(zhǔn)lISO9000標(biāo)準(zhǔn)lISO9001標(biāo)準(zhǔn)lISO9004標(biāo)準(zhǔn)lISO19011標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一統(tǒng)一中國？中國？2●● 什么是品質(zhì)管理體系？什么是品質(zhì)管理體系？企業(yè)對內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行的分企業(yè)對內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行的分工，向顧客提供產(chǎn)品。工，向顧客提供產(chǎn)品。無法提供滿足顧客要求的無法提供滿足顧客要求的產(chǎn)品的話，企業(yè)也無法生產(chǎn)品的話，企業(yè)也無法生存。存。無論從經(jīng)營者還到具體負(fù)無論從經(jīng)營者還到具體負(fù)責(zé)人，進(jìn)行業(yè)務(wù)分工的及責(zé)人，進(jìn)行業(yè)務(wù)分工的及相關(guān)管理是很必要的。這相關(guān)管理是很必要的。這里所做的管理工作就是我里所做的管理工作就是我們所說的品質(zhì)管理體系。們所說的品質(zhì)管理體系。營業(yè) 銷售部☆ 研究調(diào)查顧客的要求，決定符合要求的產(chǎn)品。l 研究產(chǎn)品怎么暢銷設(shè)計(jì) 開發(fā)部☆ 對產(chǎn)品的式樣、圖紙進(jìn)行設(shè)計(jì)，提供工符合顧客要求的產(chǎn)品生產(chǎn) 售后服務(wù)部☆ 為了圖紙內(nèi)容準(zhǔn)確，向生產(chǎn)及售后服務(wù)部提供資料進(jìn)行驗(yàn)證。l 產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，合格品提供給顧客。采購部☆ 對配套廠進(jìn)行評價(jià)選定、采購材料、零件及委托加工的內(nèi)容明確化后進(jìn)行下單。l 對采購產(chǎn)品進(jìn)行入庫檢查。經(jīng)營者─ 整體統(tǒng)籌計(jì)劃 ─3產(chǎn)產(chǎn)品品的的三三要要素素產(chǎn)品產(chǎn)品絕對條件絕對條件不允許有不符合要求的條件產(chǎn)品產(chǎn)品競爭條件競爭條件既滿足要求和其他組織相比又有競爭優(yōu)勢的條件品質(zhì)● 品質(zhì)優(yōu)良 生產(chǎn)符合要求的品質(zhì)的產(chǎn)品。Q : Quality價(jià)格● 價(jià)格適當(dāng) 顧客容易買得起的價(jià)格。C : Cost
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