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2025-01-30 18:41 本頁面
【正文】 交貨期● 嚴守交貨期 按顧客要求隨時能提供產(chǎn)品。D : DeliveryQ? C? D的相互關(guān)系●● 產(chǎn)品的三要素產(chǎn)品的三要素 4●● 品質(zhì)的品質(zhì)的 4側(cè)面?zhèn)让鏉M足 4方面的所有要求是很必要的?！?為了將產(chǎn)品按市場要求進行統(tǒng)一，這種對產(chǎn)品需求進行定義更新方面的品質(zhì)，被稱為 “追求品質(zhì) ”。策劃品質(zhì)策劃品質(zhì)按產(chǎn)品需求進行定義的品質(zhì)按產(chǎn)品需求進行定義的品質(zhì) ☆ 以市場要求，按設(shè)計出來有價值且具有品質(zhì)特性的產(chǎn)品的品質(zhì)決定其式樣、性能、及其外觀。設(shè)計品質(zhì)設(shè)計品質(zhì)按設(shè)計加工的品質(zhì)按設(shè)計加工的品質(zhì) ☆ 為了讓加工產(chǎn)品符合設(shè)計，且將其特性、價值提供給顧客，每天一貫執(zhí)行的品質(zhì)被稱為 “加工品質(zhì) ”。制造（服務）的品質(zhì)制造（服務）的品質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計的適合品質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計的適合品質(zhì) ☆ 為將產(chǎn)品特性及其價值提供給顧客，按產(chǎn)品的使用周期，提供必要的支持、及適當?shù)氖酆蠓?。售后服務的品質(zhì)售后服務的品質(zhì)產(chǎn)品支持的品質(zhì)產(chǎn)品支持的品質(zhì) 產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)品品質(zhì)的的4個側(cè)面?zhèn)€側(cè)面5●● 管理的原則及方法管理的原則及方法為了提供能滿足顧客要求的產(chǎn)呂，達成業(yè)務目標進行必要的管理。PDCA循環(huán)管理 管理原則 計劃實施評價處理 制訂達成目標的必要計劃。P:Plan 按計劃實施。D:Do 對實施結(jié)果進行檢測、分析評價確認。C:Check 將評價結(jié)果和計劃進行比較，分析其差異原因，采取必要的措施。A:Act☆ PDCA循環(huán)管理：確立計劃，按計劃進行實施，對實施結(jié)果進行評價，如果沒有達到預計結(jié)果，必須進行原因查明，采取糾正措施，反映到下一計劃中。處理評價 計劃實施6●● 找出問題進行改善找出問題進行改善企業(yè)不能只滿足于現(xiàn)狀必須經(jīng)常思考更好的作業(yè)及管理的方法。始終具備問題意識的觀念。7☆ 現(xiàn)狀調(diào)查，找出問題（特性）。找出問題找出問題☆ 根據(jù)分析結(jié)果進行對策實施、方法（作業(yè)書）等進行修改、防止再發(fā)生。制定再防止對策制定再防止對策☆ 分析找出主要原因。找出原因找出原因☆ 分析問題特性和主要原因間的關(guān)系，及其分析。分分 析析找出問題活用
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