卓越經(jīng)理人培訓ppt(ppt59頁)(已修改)
2025-01-23 05:09 本頁面
【正文】 1 卓越領導力 一分鐘經(jīng)理人培訓 2 培訓內(nèi)容 第一單元 管理者角色與定位 第二單元 要求人：委派任務 界定結果 第三單元 激勵人：及時贊賞 真誠具體 第四單元 輔導人 : 下屬的好教練 第五單元 你的行動計劃 3 學習總目標 當本課程學習結束時 ， 學員能夠掌握作為一名中層管理者所需掌握的關鍵核心管理技能： 明確管理者的角色定位與能力要求 掌握將工作有效委派給員工的步驟與方法 掌握贊賞與行為激勵員工的基本方法與技巧 掌握輔導員工能力提升的核心步驟與方法 4 （員工的 用功點） （經(jīng)理的 用功點） 投入 產(chǎn)出 投入 產(chǎn)出 5 向管理者的轉變過程中會遇到的障礙 技能轉變的挑戰(zhàn)： 工作慣性的挑戰(zhàn)： 成就感的挑戰(zhàn)： 6 管理者角色轉換 業(yè)務骨干向管理者的轉變 ?工作職責：隊員 教練 ?工作手段：榜樣 推動 +拉動 ?控制方式：直接控制 間接控制 ?評價方式：個人績效 團隊績效 ?心理滿足：受人喜歡 受人尊敬 7 從 I 型人到 T型人 8 管理者的角色定位 對上級：輔佐者 對同級：協(xié)作者 對客戶：朋友和顧問 對下級：教練 9 ? 管理就是 正確地做正確的事 做什么？ 怎么做？ 蓋洛普路徑 Gallup Path 從此進入 股票增值 實際利潤增長 可持續(xù)發(fā)展 忠實客戶 敬業(yè)員工 優(yōu)秀經(jīng)理 因才適用 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢 幫助主動脈，打通微循環(huán)！ 11 管理者對員工的影響程度 最高 管理層 中層 經(jīng)理 60% 一線 經(jīng)理 員工 50% 40% 0% 0% 加入公司， 離開經(jīng)理！ 數(shù)據(jù)來源：蓋洛普公司 Q1：我知道對我的工作要求。 Q2：我有做好我的工作所需要的資料和設備。 Q3：在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事。 Q4：在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚。 Q5：我覺得我的主管或同事關心我的個人情況。 Q6：工作單位有人鼓勵我的發(fā)展。 Q7：在工作中，我覺得我的意見受到重視 。 Q8：公司的使命 /目標使我覺得我的工作重要。 Q9：我的同事們致力于高質量的工作。 Q10：我在工作單位有一個最要好的朋友。 Q11：在過去的六個月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進步。 Q12：過去一年里，我在工作中有機會學習和成長。 員工與團隊管理的 12個關鍵問題 13 我的獲取 我的奉獻 我 的 歸 屬 共同成長 大本營：我的獲取 Q2 必需的材料和設備 Q1 知道工作要求 第一營地：我的奉獻 Q6 鼓勵發(fā)展 Q5 主管 /同事關心 Q4 過去 7天受到表揚 Q3 每天做擅長做的事 第二營地：我的歸屬 Q10 在單位有好朋友 Q9 同事注重質量 Q8 公司的使命 /目標 Q7 我的意見受到重視 第三營地：我的發(fā)展 Q12 有機會學習、發(fā)展 Q11 談過去 6個月的進步 (基本需求 ) (管理層支持 ) (團隊工作 ) (總體發(fā)展 ) 為什么這樣的順序： 敬業(yè)階梯 Q1：我知道對我的工作要求。 Q2：我有做好我的工作所需要的資料和設備。 Q3：在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事。 Q4：在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚。 Q5：我覺得我的主管或同事關心我的個人情況。 Q6：工作單位有人鼓勵我的發(fā)展。 Q7：在工作中，我覺得我的意見受到重視 。 Q8：公司的使命 /目標使我覺得我的工作重要。 Q9：我的同事們致力于高質量的工作。 Q10：我在工作單位有一個最要好的朋友。 Q11：在過去的六個月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進步。 Q12：過去一年里，我在工作中有機會學習和成長。 團隊工作環(huán)境或員工敬業(yè)度 KPI 選擇人 要求人 激勵人 培養(yǎng)人 評估人 15 管理者員工管理 核心任務 美國管理學大師德魯克將經(jīng)理人的員工管理工作分為以下五項： —選擇人 —要求人 —激勵人 （包括自己） 培養(yǎng)人
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