【正文】 創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo) 新理念 第一章 職業(yè)道德 ?職業(yè)守則 ?職業(yè)道德 第一章 職業(yè)道德（ P3） 一、職業(yè)守則 熱愛本職工作 —— 樹立一個 信念 刻苦鉆研業(yè)務(wù) 遵守國家法規(guī) 兩個 牢記 二、職業(yè)道德 職業(yè)道德定義 —— 是指從事一定 職業(yè) 的 人 在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的 行為準(zhǔn)則 。 職業(yè)人 —— 職業(yè)指導(dǎo)人員 職業(yè)道德規(guī)范 —— 九方面要求 以人為本的要求 ● 要把以人為本作為 思考 和 行動 的 出發(fā)點 和 落腳點 。 ● 要以服務(wù)對象為 核心 ，把服務(wù)對象的呼聲和要求作為 第一信號 。 ● 以人為本不僅有表面的“形”，更重要的是 幫助 他們 實現(xiàn) 職業(yè)生涯的 發(fā)展 。 尊重服務(wù)對象 ● 要 尊重服務(wù)對象 尊重其人格 尊重其情緒體驗 尊重其個人選擇 尊重差異的要求 ● 職業(yè)指導(dǎo)人員要尊重差異 ● 不尊重差異的主要表現(xiàn) 主動解釋的要求 （ 1）知情權(quán) （ 2）責(zé)任分擔(dān) 進(jìn)行討論達(dá)成一致的要求 ● 知道情況 （兩個許可） 允許服務(wù)對象自己決定是否進(jìn)入咨詢關(guān)系 允許當(dāng)事人自由選擇指導(dǎo)人員，并對選擇的限制予以充分的解釋。 ● 確定情況 —— 為被指導(dǎo)者提供簡述自己意愿的機(jī)會，給服務(wù)對象帶來良好的 心理感受 避免利用工作之便的要求 ● 兩個避免 盡量避免服務(wù)對象產(chǎn)生 依賴性 避免與服務(wù)對象發(fā)生的 雙重關(guān)系 ● 兩個不得 更不得利用服務(wù)對象對指導(dǎo)人員的信任，謀取私利 尤其不得對異性有非禮的言行 ● 職業(yè)指導(dǎo)人員與服務(wù)對象的關(guān)系其根本性質(zhì)是 咨詢 關(guān)系 ● 職業(yè)指導(dǎo)人員工作的一個基本 宗旨 就是促進(jìn)服務(wù)對象自我 調(diào)整 、自我 挑戰(zhàn) 、自我 實現(xiàn) 推薦他人進(jìn)行指導(dǎo)的要求 尊重個人隱私的要求 ● 要尊重個人隱私，始終嚴(yán)格遵守保密原則，未經(jīng)當(dāng)事人的允許不得泄露當(dāng)事人的個人秘密。 ● 隱私權(quán)是公民基本 人身權(quán)利 對工作能力提高的要求 ● 具備完整的專業(yè)知識、清晰的 自我意識 、職業(yè) 敏感性 ，以及和不同服務(wù)對象打交道的 技能 ，并獲得職業(yè)指導(dǎo) 認(rèn)定 。 ● 否則不道德 ● 工作表現(xiàn)受其能力的限制 ● 不僅是職業(yè)能力而是誤事、誤導(dǎo)、傷害 對維護(hù)形象要求 （ 1）維護(hù)公眾形象 （ 2）實現(xiàn)服務(wù)宗旨 （ 3）改進(jìn)自身工作，追求更高服務(wù)水準(zhǔn) 演練與檢測 :職業(yè)道德 請 任 選 一 條舉例進(jìn)行講解 . 以人為本的要求 尊重差異的要求 主動解釋的要求 進(jìn)行討論達(dá)成一致的要求 避免利用工作之便的要求 推薦他人進(jìn)行指導(dǎo)的要求 尊重個人隱私的要求 對工作能力提高的要求 對維護(hù)形象要求 第二章 就業(yè)和就業(yè)政策 ?就業(yè)和失業(yè)的概念 ?就業(yè)方針和積極的就業(yè)政策 ?職業(yè)指導(dǎo)對促進(jìn)就業(yè)的作用 第二章 就業(yè)和就業(yè)政策（ P13） 一、就業(yè)和失業(yè)的概念 （一）就業(yè) 就業(yè)的概念 ● 從理論上講 —— 是指具有勞動能力的人，運用生產(chǎn)資料從事合法的社會活動，并獲得相應(yīng)的勞動報酬或經(jīng)營收入的經(jīng)濟(jì)活動。 如何理解定義 —— 同時滿足三個基本條件 （ 1）有勞動 主體 （合法年齡） （ 2）合法的生產(chǎn) 勞動 （ 3）必須有 報酬 ● 從實際操作把握就業(yè) —— 從事社會勞動的 時間長度 、 勞動報酬 以及 經(jīng)營收入 標(biāo)準(zhǔn)做出具體規(guī)定。 如何把握？ ● 國際上： （ 1）勞動合同 （ 2）勞動時間 （ 3）勞動報酬 ● 我國就業(yè)者構(gòu)成 —— 8種 就業(yè)的形式 —— 勞動力與其他生產(chǎn)要素的 不同結(jié)合 形式?jīng)Q定就業(yè)的具體形式。 （ 1）按城鄉(xiāng)劃分 城鎮(zhèn)就業(yè) 鄉(xiāng)村就業(yè) （ 2）按產(chǎn)業(yè)劃分 第一產(chǎn)業(yè)就業(yè) 第二產(chǎn)業(yè)就業(yè) 第三產(chǎn)業(yè)就業(yè) （ 3）按靈活和穩(wěn)定程序劃分 ● 正規(guī)就業(yè) —— 特點 正式單位 勞動合同（法律保護(hù)） ● 靈活就業(yè) —— 特點 （五無） 無固定場所 無固定雇主 無固定服務(wù)對象 無固定勞動關(guān)系 無穩(wěn)定收入 分類 ①非全日制就業(yè) 與全日制就業(yè)區(qū)別 —— 工作時間少于全日制 ②臨時就業(yè) 短期性就業(yè) 季節(jié)性就業(yè) ③派遣就業(yè) （每周或每月） （ 4）按勞動力利用的飽滿程度劃分 ● 充分就業(yè) 凱思斯理論 —— 國際勞動組織 —— 特點 ①不管男女 ②自由選擇 ● 不充分就業(yè)（隱性失業(yè)） —— （二）失業(yè) 失業(yè)的概念 理論上 —— 失業(yè)是勞動者與生產(chǎn)資料相 分離 的一種狀態(tài)，勞動者 失去 了運用生產(chǎn)資料進(jìn)行活動的 機(jī)會 ，從而也失去了獲得勞動 報酬 的機(jī)會。 特點 （ 1）失去勞動機(jī)會 （ 2）沒有報酬 （ 3）時間規(guī)定（ 4周）、 30天） ● 我國對失業(yè)的認(rèn)定 （ 1）法定年齡 （ 2）失去工作及職業(yè) （ 3）一定時間求職，有就業(yè)愿望但找不到工作 （ 4）沒有收入 失業(yè)率 外國： 失業(yè)率（％）＝ 失業(yè)人數(shù) /（就業(yè)人數(shù)＋失業(yè)人數(shù)） 100％ 中國： 城鎮(zhèn)登記 失業(yè)率（％）＝城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù) /（城鎮(zhèn)從業(yè)人數(shù)＋城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)） 100％ 失業(yè)的分類 （ 1）結(jié)構(gòu)性失業(yè) ● 概念 —— 是由于勞動者 技能結(jié)構(gòu) 與現(xiàn)有的就業(yè)技能結(jié)構(gòu)錯位 ，造成失業(yè)與崗位空缺 并存 的一種失業(yè)現(xiàn)象。 ● 產(chǎn)生原因 勞動力內(nèi)部結(jié)構(gòu)失衡，勞動者素質(zhì)偏低。 失業(yè)的分類 （ 1）結(jié)構(gòu)性失業(yè) ● 概念 —— 是由于勞動者 技能結(jié)構(gòu) 與現(xiàn)有的就業(yè)技能結(jié)構(gòu)錯位 ，造成失業(yè)與崗位空缺 并存 的一種失業(yè)現(xiàn)象。 ● 產(chǎn)生原因 勞動力內(nèi)部結(jié)構(gòu)失衡，勞動者素質(zhì)偏低。 （ 2）摩擦性失業(yè) ● 概念 —— 是由于勞動者在要求就業(yè)和獲得工作崗位之間存在 時間差異 而形成的。 ● 主要表現(xiàn) 求職者 雇主 ● 特點 短暫 并存 原因 市場動態(tài)變化 信息不完善、不對稱 （ 3）需求不足失業(yè) —— 是指勞動力的 供給 總量 超過 社會提供的就業(yè) 崗位 數(shù)量而引起的失業(yè) （ 4）季節(jié)性失業(yè) （ 5）周期性失業(yè) （ 6）隱性失業(yè) （ 7）自愿失業(yè) 二、就業(yè)方針和積極的就業(yè)政策 我國的就業(yè)方針 勞動者自主擇業(yè) 市場調(diào)節(jié)就業(yè) 政府促進(jìn)就業(yè) 概念 作用：三個有利于 我國積極就業(yè)政策 （ 1）再就業(yè)政策 中共中央 國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作的通知》中發(fā) [2023]12號 ● 五大支柱 ①經(jīng)濟(jì)調(diào)控 ②政策扶持 ③市場服務(wù) ④政府調(diào)控 ⑤社會保險 ● 六個領(lǐng)域（小、三、多、密、外、活） 構(gòu)成 —— 吸納勞動力的渠道 ①中小型企業(yè) ②第三產(chǎn)業(yè) ③多種經(jīng)濟(jì)形式 ④勞動密集型產(chǎn)業(yè) ⑤勞務(wù)輸出 ⑥靈活就業(yè) ● 十項措施（十項政策） ①稅費減免 ②小額貸款 ③社保補貼 ④就業(yè)援助 ⑤主輔分離 ⑥就業(yè)服務(wù) ⑦財政投入 ⑧社會保障 ⑨企業(yè)裁員 ⑩社區(qū)平臺 （ 2）農(nóng)村勞動力流動就業(yè)政策 —— 12條政策措施 兩個取消 不得收取費用 納入公共服務(wù) 培訓(xùn) 解決拖欠、克扣工資 改善條件 工傷保險 禁用童工 保護(hù)女工 子女義務(wù)教育 不得遣送、拘留 衛(wèi)生與安全 （ 3）大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)行政策 —— 五項 ①農(nóng)村基層 ②西部建設(shè) ③非公有制企業(yè) ④人才合理流動 ⑤未就業(yè)政策 三、職業(yè)指導(dǎo)對促進(jìn)就業(yè)的作用 ● 作用的載體 —— 職業(yè)指導(dǎo) 對促進(jìn)就業(yè)的作用主要以就業(yè)服務(wù)為載體。 就業(yè)服務(wù) 直接 —— 就業(yè)服務(wù)過程 間接 —— 在就業(yè)背后 ● 作用 （ 一 ） 促進(jìn)勞動保障政策的貫徹和落實 （二） 促進(jìn)勞動力市場的有序流動 中介作用 —— 促進(jìn)勞動力市場有序流動 （ 1）職業(yè)指導(dǎo)促進(jìn)勞動力供需合理匹配 （ 2）職業(yè)指導(dǎo)加強了學(xué)校教育與社會的聯(lián)系 促進(jìn)勞動力資源的有效利用 一個幫助 一個促進(jìn) 幫助用人單位獲得高素質(zhì)勞動力 傳遞職業(yè)信息 （三） 促使勞動力市場健康發(fā)展 （ 四 ） 促進(jìn)教育培訓(xùn)的改革 ● 一個主要矛盾：勞動者供大于求、素質(zhì)偏低 ● 三個基本特征 —— 三碰頭 下崗失業(yè)人員與農(nóng)村富裕勞動力同時出現(xiàn) 城鎮(zhèn)下崗人員與新增勞動力同時出現(xiàn) 農(nóng)村富裕勞動力轉(zhuǎn)移速度與農(nóng)村新增勞動力速度同時明顯加快 ● 一個焦點：下崗失業(yè)人員 第三章 勞動力市場與就業(yè)服務(wù) ?勞動力市場的概念與功能 ?我國勞動力市場機(jī)制的基本狀況 ?我國勞動力市場供求的基本形勢 ?就業(yè)服務(wù)概述 第三章 勞動力市場與就業(yè)服務(wù) 一、勞動力市場的概念與功能 勞動力市場的概念 ● 狹義 —— 是指勞動力供求雙方實現(xiàn)匹配的具體 場所 （職業(yè)介紹所）