維修站營收管理=銷售團(tuán)隊(duì)管理模式(已修改)
2025-01-19 00:58 本頁面
【正文】 S. 市場細(xì)分 Segmentation T. 目標(biāo)市場選擇 Targeting P. 產(chǎn)品定位 Positioning 一、銷售目標(biāo)的制定（ STP分析） 二、客戶鎖定的方式及任務(wù)落實(shí) STP分析 ? STP分析即市場細(xì)分（ Segmentation ）、目標(biāo)市場選擇 （ Targeting ）和產(chǎn)品定位（ Positioning ）。 ? STP是整個營銷建設(shè)的基礎(chǔ)。 Segmentation Targeting Positioning 市場細(xì)分 目標(biāo)市場選擇 產(chǎn)品定位 ? S. 市場細(xì)分 ? T. 目標(biāo)市場選擇 ? P. 產(chǎn)品定位 ⑴ 有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略 ⑵ 有利于發(fā)掘市場機(jī)會，開拓新市場 ⑶ 有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場 ⑷ 有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 S. 市場細(xì)分 銷售市占率分析 S. 細(xì)分市場（中國內(nèi)地） 2023年 17月 2023年 17月 S. 細(xì)分市場（北京區(qū)域） 2023年 17月 2023年 17月 ? T. 目標(biāo)市場選擇 ? S. 市場細(xì)分 ? P. 產(chǎn)品定位 ⑴ 針對不同的市場需求，及時(shí)把握市場變動 的脈搏，制定恰當(dāng)?shù)臓I銷策略 T. 目標(biāo)市場選擇 銷售任務(wù)分解 17月份數(shù)據(jù)情況： ⑴ 2023年平均差額： 135萬 ⑵ 2023年平均差額： 130萬 T. 目標(biāo)市場選擇 T. 目標(biāo)市場選擇 制定年度經(jīng)營目標(biāo) ? 以往年收入比例為基準(zhǔn)，對比今年政策及市場情況，制定出當(dāng)年經(jīng)營目標(biāo)； T. 目標(biāo)市場選擇 制定年度經(jīng)營目標(biāo) ? 以往年索賠單次為基準(zhǔn)，制定出當(dāng)年索賠收入目標(biāo)； T. 目標(biāo)市場選擇 制定年度經(jīng)營目標(biāo) ? 以往年機(jī)修進(jìn)廠臺次、及流失率為基準(zhǔn)， 制定出當(dāng)年維修收入目標(biāo)； T. 目標(biāo)市場選擇 制定年度經(jīng)營目標(biāo) ? 以往年保險(xiǎn)進(jìn)廠臺次、新車投保率、 續(xù)保臺次等數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，制定出當(dāng)年維修收入目標(biāo)； ? P. 產(chǎn)品定位 ? S. 市場細(xì)分 ? T. 目標(biāo)市場選擇 ⑴ 明確自身位置，及時(shí)掌握市場占有率情況 ⑵ 樹立企業(yè)形象、提升客戶滿意度 ⑶ 提高售后服務(wù)收益 P. 產(chǎn)品定位 我們的最終目標(biāo) 亞之杰世紀(jì)維修站定位目標(biāo) 南 城 第 一 ！ 北 京 第 二 ！ 全 國 前 三 ！ P. 產(chǎn)品定位 P. 產(chǎn)品定位 2023年度經(jīng)營目標(biāo) ⊙ 年 度 目 標(biāo) ： 4450 萬（不含稅）； 其中，維修收入： 4000萬 精品收入： 450萬 ⊙ 平均月度目標(biāo)： 370 萬； ① ② ③ ⑤ ④ 積分返券，自動升級 現(xiàn)金購買，會員升級 保養(yǎng)套餐預(yù)存券 預(yù)存現(xiàn)金，升級返券 續(xù)保返券 01. 預(yù)存 900元， 4次換油節(jié)省 500元， 預(yù)存 1600元， 8次換油節(jié)省 1000元； 02. 提升市場認(rèn)知度，返利于忠實(shí)老客戶； 03. 降低客戶流失率，延長客戶保持時(shí)間； 01. 預(yù)存 2023元，升級銀卡會員； 預(yù)存 4000元，升級金卡會員； 預(yù)存 6000元，升級白金卡會員； 01. 限量發(fā)售 999張鉆石級會員卡（白金 卡客戶花費(fèi) 1000元可升級為鉆石卡）；
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