【正文】 03G家庭特色業(yè)務(wù)43G集團(tuán)客戶特色業(yè)務(wù)5業(yè)務(wù)分類方法13G業(yè)務(wù)規(guī)劃思路23G個(gè)人特色業(yè)務(wù)3第二章、 TDSCDMA特色業(yè)務(wù)介紹1 TD核心業(yè)務(wù)能力2國外經(jīng)驗(yàn)表明，具備移動(dòng)性和高帶寬特點(diǎn)的3G應(yīng)用逐步成熟，接受度高CAGR 0507 CAGR 0710游戲 % %音樂 % %視頻 % %鈴聲 % %手機(jī)電視 % %CAGR 0507 CAGR 0710游戲 % %音樂 % %視頻 % %鈴聲 % %手機(jī)電視 % %西歐 3G業(yè)務(wù)增長率 美國 3G業(yè)務(wù)增長率 基于個(gè)人手機(jī)終端的音樂、電視和視頻類業(yè)務(wù)受到青睞 數(shù)據(jù)卡的市場反應(yīng)熱烈 截止 08年 6月，沃達(dá)豐的數(shù)據(jù)卡客戶數(shù)達(dá)到430萬，同比增幅達(dá)到 84% 和黃英國啟動(dòng)移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)三周后， 30萬張HSDPA數(shù)據(jù)卡脫銷3豐富的應(yīng)用、良好的體驗(yàn)是 3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵廣大用戶對 3G業(yè)務(wù)都有了解并有不同程度的需求，其中大部分業(yè)務(wù)在 及，用戶使用 3G的主要期望在于體驗(yàn)的提升只有提供更豐富的內(nèi)容，更新鮮和更優(yōu)化的體驗(yàn)，才能吸引用戶使用 3G但目前 TD終端品種單一、業(yè)務(wù)支撐能力不足，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳，因此當(dāng)前 3G數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)發(fā)展工作的兩個(gè)重點(diǎn)是：加快推出 3G深度定制手機(jī)，全面改進(jìn)終端界面體驗(yàn)進(jìn)行端到端用戶體驗(yàn)的優(yōu)化，豐富產(chǎn)品內(nèi)容4 為用戶提供手機(jī)高速訪問互聯(lián)網(wǎng)的全新體驗(yàn)更好體驗(yàn)對適合 PC呈現(xiàn)的網(wǎng)頁重新進(jìn)行排版，適合手機(jī)展現(xiàn)更快速度 大頁面分為若干小頁面，利用 壓縮技術(shù)提高頁面下載速度方便使用無需安裝客戶端，通過導(dǎo)航頁面提供常用網(wǎng)站列表，推薦關(guān)聯(lián)網(wǎng)站2G時(shí)代手機(jī)多數(shù)只能訪問 WAP網(wǎng)站，即使通過一些客戶端軟件能夠?qū)崿F(xiàn)訪問互聯(lián)網(wǎng)站，但訪問速度慢抓住 3G契機(jī)，通過部署 WEB網(wǎng)關(guān)，提升對用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)、速度和便利性具備對用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)的適配能力、加速能力、分析能力和業(yè)務(wù)推薦能力優(yōu)化用戶體驗(yàn)，從 “通道 ”轉(zhuǎn)向 “通道 +應(yīng)用 ”5手機(jī)視頻 用戶新體驗(yàn)利用高帶寬，提高視頻播放效果客戶端達(dá) 30幀 /秒， WAP達(dá) 1520幀 /秒，畫面更流暢清晰（ 2G僅 510幀 /中等清晰度）09年 3月平臺(tái)完成全面內(nèi)容質(zhì)量提升垂直專區(qū)入口影視/音樂 /財(cái)經(jīng) /體育 /娛樂節(jié)目播放跟用戶訪問網(wǎng)絡(luò)承載情況自適應(yīng) 3G碼流或 2G碼流全新 3G手機(jī)視頻 WAP門戶展現(xiàn)增加熱門推薦，包括視頻內(nèi)容推薦和文字信息推薦手機(jī)視頻業(yè)務(wù)是對 2G用戶體驗(yàn)提升最明顯的業(yè)務(wù)，是 3G業(yè)務(wù)粘性的重要體現(xiàn)6無線音樂用戶新體驗(yàn)平臺(tái)：大幅提升下載速率，縮短下載時(shí)間，一首大小為 1MB的全曲文件，下載時(shí)間將從現(xiàn)網(wǎng)平均 130秒左右減少到 3G時(shí)代的 10秒左右。平臺(tái)改造已完成音樂隨身聽客戶端：充分體現(xiàn) 3G的帶寬優(yōu)勢 ， 針對 3G手機(jī)推出專用新版客戶端。計(jì)劃09年 Q2陸續(xù)上線以下新功能n 提高在線試聽文件的編碼速率（將從現(xiàn)有的 16kbps提高到 32kbps），明顯改善試聽質(zhì)量；n 簡化操作步驟，讓使用流程更加快捷流暢；將目前在線試聽流程從 5步簡化為 2步n 提供圖片、下載、音樂資訊全方位信息和一站式服務(wù)；支持用戶歌曲列表上傳、推薦，實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化列表管理，打造音樂互動(dòng)空間；全曲下載和在線視聽是無線音樂業(yè)務(wù)中用戶體驗(yàn)提升明顯的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，是 3G粘性的重要體現(xiàn)7隨 e行 3G上網(wǎng)用戶體驗(yàn)主要指標(biāo)下行速率： HSDPA單載波最高 ，現(xiàn)網(wǎng)配置 ～ （ EDGE 150k）上行速率： HSUPA單載波最高 ， 09年實(shí)現(xiàn) 500k（ EDGE 150k）GPRS流量查詢 /套餐余額查詢客戶端預(yù)置 ：中國移動(dòng)隨 e行客戶端軟件預(yù)置在 3G上網(wǎng)卡中，自動(dòng)安裝，無須用戶干預(yù)驅(qū)動(dòng)預(yù)置： 3G上網(wǎng)卡內(nèi)部存有上網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序，插入電腦后軟件自動(dòng)安裝，無需光盤智能搜網(wǎng)： 支持 HSDPA（ TD） /EDGE（GPRS）自動(dòng)切換， 3G與 2G網(wǎng)絡(luò)的無縫漫游短信 /彩信 /飛信83G家庭特色業(yè)務(wù)43G集團(tuán)客戶特色業(yè)務(wù)5業(yè)務(wù)分類方法13G業(yè)務(wù)規(guī)劃思路23G個(gè)人特色業(yè)務(wù)3第二章、 TDSCDMA特色業(yè)務(wù)介紹93G個(gè)人特色業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)卡 TD隨 E行TD手機(jī)可視電話視頻留言視頻會(huì)議多媒體彩玲視頻共享視頻 IVVR可視電話補(bǔ)充業(yè)務(wù)10隨 e行隨 e行產(chǎn)品策略： TD上網(wǎng)卡為主， WLAN為輔3G技術(shù)優(yōu)勢是提供高速的廣域接入技術(shù)，提供高速移動(dòng)環(huán)境下的快速切換能力， 3G適合廣域覆蓋、移動(dòng)中使用，但在多用戶并發(fā)情況下網(wǎng)速急劇下降，與固定寬帶上網(wǎng)相比劣勢仍十分明顯而 WLAN恰好適合局域覆蓋、靜止或步速移動(dòng)狀態(tài)使用，多用戶并發(fā)仍可保證較高網(wǎng)速業(yè)務(wù)描述隨 e行是中國移動(dòng)通信面向商務(wù)人士與集團(tuán)客戶推出的基于筆記本電腦或PDA終端通過 WLAN或 GPRS無線接入互聯(lián)網(wǎng) /企業(yè)網(wǎng)的業(yè)務(wù)總稱。目前， TD網(wǎng)絡(luò)能提供此類業(yè)務(wù)，并能提供更高的數(shù)據(jù)速率。隨 e行是 TD當(dāng)前主推產(chǎn)品。 11隨 e行 (續(xù) 1)業(yè)務(wù)功能252。HSDPA（ TD） /EDGE（ GPRS）自動(dòng)切換， 3G與 2G網(wǎng)絡(luò)的無縫漫游252。多種產(chǎn)品形式：即插即用 USB數(shù)據(jù)卡、筆記本內(nèi)置 TD模塊（ Notebook/Netbook）目標(biāo)客戶在移動(dòng)條件下有上網(wǎng)處理業(yè)務(wù)需求的商務(wù)人士，用戶的主要特點(diǎn)是有漫游費(fèi)或 GPRS費(fèi)用（特別是漫游和 GPRS使用費(fèi)比較高 )的用戶，主要分布在IT行業(yè)、商業(yè)、咨詢服務(wù)，金融 /保險(xiǎn)，制造業(yè)等筆記本電腦滲透率高、移動(dòng)辦公需求迫切的行業(yè)。賣點(diǎn) 在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)為用戶提供無線接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；用戶可使用隨 e行上網(wǎng)沖浪、收發(fā) Email、辦公、聊天、游戲等。與2G隨 e行對比隨 e行 TDHSDPA上網(wǎng)卡可提供高達(dá) ，普通 TD上網(wǎng)卡峰值速率 384kbps。 09年 6月 TDHSDPA網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全國 38城市。 12隨 e行 (續(xù) 2)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通過 TDSCDMA上網(wǎng)卡方式上網(wǎng)，按流量計(jì)費(fèi)。除標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)（ T網(wǎng) /KB，切換到 G網(wǎng) /KB）外，還提供不同檔次的套餐終端配置推出隨 e行客戶端，主要功能包括內(nèi)置驅(qū)動(dòng)、智能搜網(wǎng)，優(yōu)先接入高速網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供最佳的使用體驗(yàn)及成本節(jié)省業(yè)務(wù)發(fā)展隨 e行 TDHSDPA上網(wǎng)卡是中國移動(dòng) 3G發(fā)展初期重要的客戶來源之一，要充分利用利用時(shí)間窗口，樹立領(lǐng)先者形象業(yè)務(wù)使用在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地區(qū)，用戶可通 TDSCDMA網(wǎng)絡(luò)使用隨 e行業(yè)務(wù)，需要將 APN設(shè)置為 cm，不需使用用戶名和密碼，網(wǎng)絡(luò)可直接對無線網(wǎng)卡中的 SIM卡進(jìn)行認(rèn)證受理渠道 無需業(yè)務(wù)定購，可通過營業(yè)廳購買隨 e行卡13可視電話業(yè)務(wù)功能216?？梢曤娫挊I(yè)務(wù)在傳統(tǒng)的語音通話過程中增加了雙方的視頻內(nèi)容，豐富了表現(xiàn)能力，提升了用戶體驗(yàn)。216。通話基本功能：可視呼叫撥號、可視通話記錄、可視呼叫來話提醒216。通話過程中的業(yè)務(wù)特征：屏蔽圖像傳輸、視頻手工切換功能、畫中畫功能、被叫方的選擇（接