班組長能力提升培訓(xùn)(已修改)
2025-01-17 22:32 本頁面
【正文】 儲備干部提升培訓(xùn) 浙江昱輝陽光能源有限公司 培訓(xùn)部 第一章 班組長的角色認(rèn)知 ? 【 學(xué)習(xí)要點(diǎn) 】 ? 1) 什么是管理以及為什么要管理 ? 2) 班組的構(gòu)成和班組管理的內(nèi)容 ? 3) 班組長的使命和基本任務(wù) ? 4) 班組長的角色分析、定位與轉(zhuǎn)換 ? 5) 企業(yè)文化與學(xué)習(xí)型組織 ? 認(rèn)真思考和理解班組長的使命和基本任務(wù)，強(qiáng)化角色認(rèn)知，可以更加有效地發(fā)揮班組長的作用并取得更佳的組織成果。 ? 一、什么是管理？ ? 管理，就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。 ? 亨利 法約爾 ? 管理就是通過組織和協(xié)調(diào)人力資源和物質(zhì)資源以達(dá)成組織目標(biāo)的過程和活動。 ? 組織目標(biāo)： ? 一是使組織的服務(wù)對象獲得滿意； ? 二是使服務(wù)提供者獲得滿意。 第一節(jié) 班組長的基礎(chǔ)管理知識 第一節(jié) 班組長的基礎(chǔ)管理知識 ? 二、為什么要管理？ ? 1。管理的產(chǎn)生 ? 組織是協(xié)作的需要，同樣，管理也是協(xié)作的需要。管理是人們共同勞動中需要進(jìn)行協(xié)作而產(chǎn)生的。 ? 2。管理的范圍 ? 任何組織都必須為取得成果而進(jìn)行管理。 ? 3。管理的作用 ? 有效的管理產(chǎn)生超額的產(chǎn)出，無效的管理只能維持或減少產(chǎn)出。 第一節(jié) 班組長的基礎(chǔ)管理知識 ? 三、管理的對象 ? 人、資金、物、信息、技術(shù)、時(shí)間等一切資源。 ? 對人的管理： 人員調(diào)配、工作評價(jià)、人力開發(fā)、組織發(fā)展等； ? 資金的管理： 財(cái)務(wù)管理、預(yù)算控制、成本控制、成本效益分析等； 第一節(jié) 班組長的基礎(chǔ)管理知識 ? 對物的管理： 物料采購、儲存與使用、設(shè)備的保養(yǎng)與更新等； ? 信息的管理： 組織外部、內(nèi)部信息的快速收集、傳遞、反饋、處理與利用，發(fā)展趨勢的準(zhǔn)確預(yù)測等； ? 技術(shù)的管理： 新技術(shù)的研發(fā)、引進(jìn)與使用，各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行等； ? 時(shí)間的管理： 如何合理安排工作時(shí)間并提高工作效率等。 第一節(jié) 班組長的基礎(chǔ)管理知識 ? 四、管理的職能 ? 計(jì)劃職能 ? 基礎(chǔ)資料 — 預(yù)測 —
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