班組長綜合能力提升訓練講義(已修改)
2025-01-17 22:20 本頁面
【正文】 TWI系列教材 —01TWI贏在現(xiàn)場 —— 班組長綜合能力提升訓練 主講：王京剛 王京剛老師簡介n 河北科思伯易公司培訓師， MBA；n 北京北大縱橫管理咨詢集團咨詢師；n 北京大學案例研究中心簽約講師；n 對外經(jīng)貿(mào)大學 MBA山東聯(lián)合會學術(shù)交流部長；n 發(fā)改委國儲系統(tǒng)現(xiàn)場管理首席顧問；n 國家電網(wǎng)北京培訓中心指定培訓師； n 《 做最優(yōu)秀的班組長 》 、 《 競爭戰(zhàn)略 》 著作者。課堂契約與六頂帽思考法六頂思考帽在團隊研討中的應用 以下是一個六頂思考帽小組的工作流程：步驟 1： 陳述問題事實（白）步驟 2： 提出如何解決問題的建議（綠）步驟 3： 評估建議的優(yōu)缺點 —列舉優(yōu)點（黃）、 列舉缺點（黑） 步驟 4： 對各項選擇方案進行直覺判斷（紅帽）步驟 5： 總結(jié)陳述，得出方案（藍帽） 步驟一：選出團隊負責人步驟二：選出秘書步驟三：負責人指定其他人的角色步驟四：為團隊命名步驟五：為團隊寫出團隊口號步驟六：展示團隊口號小組任務要求：建設(shè)小組 “ 文化墻 ” 。團隊到講臺前展示團隊風采。根據(jù)各組發(fā)言次序進行評分。課堂靈感，貼到文化墻上。單 元訓練重點Job Instruction(JI)工作指 導Job Method(JM)工作改善Job Relations(JR)工作 關(guān)系 n理解正 確 的工作 指 導 步 聚n熟 練 工作教 導 的 四階段指導法n作 業(yè) 分解的技巧 與實 作n教 導 的 準備事項n主管 對教導職能的 的 認 知n理解作 業(yè) 方法改 善的目的n活用改善的分析 方法n作 業(yè) 改善提案的 方法n進 行改善 時 的 實際作法n改善上的 運 用n良好人 際關(guān)系 的要 訣n解決人 際關(guān)系問題四階段 法之體 驗n工作 關(guān)系與生產(chǎn)力n職場 人 際問題實 例演 練 及四 階 段 法活用TWI課程譜系圖（升級版）班組長角色認知與心智修練 對本土管理文化理的理解、對人性的認識，對崗位職能的認知基礎(chǔ)第一部分：班組長心智修練班組長的角色定位 班組長的 5項心智修練教練型班組長核心技能 TWI》 系列課程之一TWIn 角色與分工各異n 約束與激勵沖突n 組織與信念缺失n 大眾與精英并存引子：唐僧作為一個最弱勢的單元，憑什么說了算？多元化的團隊，意識不同，追求不同一、 班組長的角色定位n企業(yè)需要怎樣的班組長n企業(yè)班組管理的主要內(nèi)容n領(lǐng)導與下屬對班組長的要求與期望班組長中層領(lǐng)導高層領(lǐng)導班組長角色要點一個中心兩個基本點三個到位四方平衡五重修練出業(yè)績出人才出品牌一個中心一個中心兩個基本點兩個基本點第一個基本點：管好 “ 人 ” 能力修練第二個基本點：辦好 “ 事 ” 機制建設(shè)一個中心以滿足生產(chǎn)需求為主線班組管理的主要內(nèi)容辦好哪些事？探求現(xiàn)場管理的關(guān)鍵要素領(lǐng)導統(tǒng)帥現(xiàn)場干部 日常管理進度管理職能管理質(zhì)量管理人員管理安全管理設(shè)備管理交貨期管理工作管理方法管理 成本管理活動推進 物流管理工作改善5S活動改善活動提案活動QC小組活動員工培訓……抓好哪些點 探求現(xiàn)場管理的蝴蝶效應點 全員全員 改善改善 生產(chǎn)信息生產(chǎn)信息 現(xiàn)場管理系統(tǒng)現(xiàn)場管理系統(tǒng) 5S+NS 六化現(xiàn)場六化現(xiàn)場 PQCDMS ____？？？？ ___管理基礎(chǔ)管理基礎(chǔ)經(jīng)營經(jīng)營 營業(yè)營業(yè) KRA整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)安全安全 目視化目視化傻瓜化傻瓜化規(guī)范化規(guī)范化動態(tài)化動態(tài)化活性化活性化人性化人性化 P效率效率Q品質(zhì)品質(zhì)C成本成本D交期交期M士氣士氣S安全安全 現(xiàn)場管理的特點 勞心者 OR勞力者業(yè)務涉及面廣 影響因素多物料大量流動人員頻繁流動動態(tài)管理要求高我是誰眼中的我忙盲茫沒有時間沒有頭緒是否陷入日常事務，無法靜心思考 ……n勞心 OR勞力？沒有方向從 3M4P到四度空間，角度變化需要導演。競爭力（自我定位）執(zhí)行力（對上級定位）領(lǐng)導力（對下級定位）企業(yè)需要什么樣的班組長班組管理的難點 ——班組長六大內(nèi)傷n管理者的六大悲哀n 業(yè)務要求一般過高n 領(lǐng)導期望一般過大n 團隊能力一般不足n 內(nèi)部支持一般不夠n 個人威信一般不牛n 無權(quán)無利有責有險班長，您把團隊帶往何方？I. 學習型班組建設(shè)II. 文化型班組建設(shè)III. 自班組長理型班組建設(shè)IV. 創(chuàng)新型班組建設(shè)V. 人本績效型班組建設(shè)VI. 精細化班組建設(shè)VII. 第五級班組模式建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)的班組建設(shè)模式管理者 “品牌意識 ”一個人（團隊）的品牌怎么形成的？很多人就忽略了經(jīng)營的策略。很多人把水燒到 99度，只差 1度，水就開了。這 “ 1度 ” ，是什么？為什么領(lǐng)導總是 ——“哪壺不開提哪壺 ”？三口為品三到位： 新型班組長的三重角色要到位a) 道場建設(shè)者 —學習的設(shè)計者與推動者b) 牧師 —班組成員心智修練的牧師c) 教練－班組成員技能提升教練n敬人、敬已、敬業(yè)n一把傘如果不能為人遮風擋雨，誰會把它高高舉起??！一把傘如果不能為人遮風擋雨，誰會把它高高舉起??！四方平衡：對 上、 對 下 、對 同級 、對 自己從 《 三國 》 故事中解讀管理者角色a) 播放視頻b) 人物分析c) 互動分享從優(yōu)秀到卓越 —— 五重修練第一級管理第二級管理第三級管理第四級管理第五級管理英雄時代警察時代保壘時代群星閃耀時代自主時代管理者應具備的關(guān)鍵素質(zhì)仁智 嚴信 勇二、班組長的心智修練：五字箴言智 — 從 “ 被動管理 ” 到 “ 主動管理 ”16
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1