第13章領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者(已修改)
2025-01-15 14:56 本頁面
【正文】 第十三章 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者 本章要點(diǎn)：l 領(lǐng)導(dǎo)的含義、作用l 領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)l 相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)l 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本內(nèi)涵【管理名言】l “ 千軍易得，一將難求 ”l 一只綿羊帶領(lǐng)的一群獅子，敵不過一只獅子帶領(lǐng)的一群綿羊 —— 拿破侖l 領(lǐng)袖人物能把人們帶到他們想去的地方，偉大的領(lǐng)袖能把人們帶到他們不一定想去，但應(yīng)該去的地方。 —— 美國前總統(tǒng)卡特的夫人l 高層管理者做正確的事l 中層管理者正確的做事l 執(zhí)行層人員把事做正確【經(jīng)典故事】鸚 鵡l 一個(gè)人去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標(biāo)：此鸚鵡會(huì)兩門語言，售價(jià)二百元。另一只鸚鵡前則標(biāo)道：此鸚鵡會(huì)四門語言，售價(jià)四百元。l 該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，拿不定主意。就在這時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標(biāo)價(jià)八百元。這人趕緊將老板叫來：這只鸚鵡是不是會(huì)說八門語言？ l 店主說：不。 l 這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒有能力，會(huì)值這個(gè)價(jià)呢？l 店主回答：因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)與作用領(lǐng)導(dǎo)的含義 在字面上， “ 領(lǐng)導(dǎo) ” 有兩種詞性含義。一種是名詞屬性的 “ 領(lǐng)導(dǎo) ” ，即 “ 領(lǐng)導(dǎo)者 ”的簡稱；二是動(dòng)詞屬性的 “ 領(lǐng)導(dǎo) ” ，即 “ 領(lǐng)導(dǎo) ” 是 “ 領(lǐng)導(dǎo)者 ” 所從事的活動(dòng)。所以，領(lǐng)導(dǎo)既可以指一種類型的管理人員，也可以是作用于被領(lǐng)導(dǎo)者的一種活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的含義（ 1）l 杰克 .威爾奇 (JackWelch,通用公司的ＣＥＯ）認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)是一種能將其想做的事或其發(fā)展設(shè)想形成一種視野（ Vision），并能使其他人理解、采納這種視野，以推動(dòng)這種視野成為成功的現(xiàn)實(shí)的人。l 威廉 . (WilliamD.Hitt1992)在其書中給出了更多的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的描寫：l 馬基雅維利 (Machiavelli)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)是權(quán)力的使者（Powerwielders），是那些能夠利用技巧和手段達(dá)到自己目標(biāo)的人。l 韋伯 (MaxWeber)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)有一種魅力，即某種精神力量和個(gè)人特征，能夠?qū)υS多人施加個(gè)人影響。l 泰羅 (FrederickTaylor)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為管理是科學(xué)。l 迪普里 (MaxDePree)則認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為管理是藝術(shù)。l 彼得 .杜拉克 (PeterDrucker)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)能完成管理的職能，即計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、度量。領(lǐng)導(dǎo)的含義（ 2）l 勞倫斯 (LawrenceAppley)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)可以嫻熟地組織別人做事。l 道格拉斯 .麥克雷格 (DouglasMcGregor)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)理解組織中的人。l 利克特 (RensisLikert)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)能夠建立有效的管理系統(tǒng)。l 布雷克 (Blake)和穆頓 (Mouton)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)能夠選擇一種領(lǐng)導(dǎo)方式，使之既適用生產(chǎn)管理又適宜于人的管理。l 荷西 (Hersey)和布蘭查 (Blanchard)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)形勢選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。l 艾柯卡 (LeeIacocca)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)能夠依次集中注意力于３個(gè)Ｐ上，即人（ People）、生產(chǎn)率（ Productivity）和利潤（Profits）。l 布蘭查和約翰森 (Johnson)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)能夠在一分鐘做許多事情。l 彼得斯 (Peters)和沃特曼 (Waterman)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)能夠把１００件小事做好。l 布雷德福 (Bradford)和柯漢 (Cohen)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)能夠發(fā)現(xiàn)人、利用人。 領(lǐng)導(dǎo)的含義（ 2）l 彼得 .布洛克 (PeterBlock)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)能夠使用（控制）別人。l 麥可馬克 (MarkMcCormack)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)能夠用實(shí)踐中的智慧彌補(bǔ)哈佛商學(xué)院學(xué)不到的東西。l 羅莎貝斯 (RosabethMossKanter)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)不是一成不變的。l 本尼斯 (Bennis)和南紐斯 (Nanus)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)有廣闊的眼界，并能將眼界變成行動(dòng)。l 亞伯拉罕 (AbrahamZaleznik)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)是 Twiceborn，而管理者是Onceborn.l 布恩斯 (JamesMacGregorBurns)認(rèn)為：有效的領(lǐng)導(dǎo)能夠從容地指揮追隨者。l 庫茲 (Haroldkoontz)認(rèn)為： “領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，或叫做人們施加影響的藝術(shù)或過程，從而可使人們心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)群體或組織的目標(biāo)而努力 ”。l 漢菲爾 (Hemphil)認(rèn)為： “領(lǐng)導(dǎo)是指揮群體解決相互作用的活動(dòng)，是解決共同問題的過程 ”。l 斯托蒂爾 ()認(rèn)為： “領(lǐng)導(dǎo)是為確定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而影響群體活動(dòng)的過程 ”。l 里查德斯 ()和格林洛爾 ()認(rèn)為： “領(lǐng)導(dǎo)是一種影響過程，即領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人作用和與特寫環(huán)境的相互作用的動(dòng)態(tài)過程 ”。 “ 領(lǐng)導(dǎo) ” 與 “ 管理 ” 的聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和管理有著密切的聯(lián)系和區(qū)別。 領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面，屬于管理活動(dòng)的范疇，管理包含領(lǐng)導(dǎo)；但是除了領(lǐng)導(dǎo)，管理還包括其他內(nèi)容，如計(jì)劃、組織、控制等等。從這一角度來講，有效地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的能力是作為一個(gè)有效地管理者的必要條件之一；有效的管理者必須首先是一位具備較高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和能力的人。 管理者是由組織任命的，是組織中有一定的職位并負(fù)有責(zé)任的人，他存在于正式組織之中，擁有合法的權(quán)力。他對(duì)組織成員的影響力，主要來源于其所在職位所擁有的職權(quán)。 領(lǐng)導(dǎo)者則可以是任命的，也可以是從一個(gè)群體中自發(fā)產(chǎn)生的。因?yàn)?，領(lǐng)導(dǎo)從根本上來講是一種影響力，是一種追隨關(guān)系。人們往往追隨那些他們認(rèn)為可以提供滿足自身需要的人，正是人們愿意追隨他，才使他成為了領(lǐng)導(dǎo)者
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