電子商務(wù)商業(yè)模式研討(已修改)
2025-01-15 14:12 本頁面
【正文】 第二章 電子商務(wù)商業(yè)模式 ? 商業(yè)模式及其要素? 電子商務(wù)商業(yè)模式? BtoC電子商務(wù)的主要商業(yè)模式? BtoB電子商務(wù)的主要商業(yè)模式 商業(yè)模式及其要素 商業(yè)模式： 一種關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品流（服務(wù)流）、資金流、信息流及其價值創(chuàng)造過程的運(yùn)作機(jī)制。即企業(yè)為了在市場中獲得利潤而規(guī)劃好的一系列商業(yè)活動。 三個要素：產(chǎn)品、資金和信息流的體系結(jié)構(gòu)，包括不同商業(yè)角色的狀態(tài)及其作用；不同商業(yè)角色在商務(wù)運(yùn)作中獲得的利益和收入來源；企業(yè)在商務(wù)模式中創(chuàng)造和體現(xiàn)的價值。商業(yè)模式的要素分析 一個完整的商業(yè)模式包含有以下的內(nèi)容：企業(yè)向消費(fèi)者提供何種價值增值？企業(yè)定位的目標(biāo)消費(fèi)群體是怎樣的，如何分布？企業(yè)向消費(fèi)者提供的產(chǎn)品或者服務(wù)的范圍、渠道和方式。企業(yè)的收入方式，對其產(chǎn)品或者服務(wù)采用什么樣的價格策略？為了保持企業(yè)競爭優(yōu)勢所采取的一些輔助活動。傳統(tǒng)商業(yè)模式及其局限商業(yè)模式最基本和關(guān)鍵的是：價值創(chuàng)造和盈利模式。價值創(chuàng)造： 購買、使用、銷售、協(xié)作創(chuàng)造、集成。盈利模式： 生產(chǎn)廠商、批發(fā)商、零售商。傳統(tǒng)銷售渠道的局限性：? 產(chǎn)品的個性化? 信息服務(wù)? 時間長 電子商務(wù)的商業(yè)模式一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)? 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的表述： 6種觀點(diǎn) P4546? 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)：全球化虛擬化智能型速度型高效型創(chuàng)新化開放共享型競爭與合作數(shù)字化全天候運(yùn)作其特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的諸多經(jīng)濟(jì)規(guī)律的不同二、電子商務(wù)的通用交易流程用戶 商 家 支付網(wǎng)關(guān)收單銀行發(fā)卡銀行物流公司CA認(rèn)證中心1 234 5688789交易前的準(zhǔn)備交易磋商簽訂合同與辦理手續(xù)合同的履行和支付過程三、電子商務(wù)的基本要素交易主體交易市場交易事務(wù)信息流資金流物流商流交易主體交易事務(wù)電子交易市場物流資金流信息流商流 電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是交易主體圍繞交易事務(wù)、通過電子交易市場發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動關(guān)系，產(chǎn)生這些活動關(guān)系是通過物流、資金流、商流、信息流來實(shí)現(xiàn)的。四、電子商務(wù)的概念模型五、電子商務(wù)的一般框架（模型） 網(wǎng)絡(luò)層電信、有線電視、無線設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)多媒體消息 /信息發(fā)布層(HTML JAVA EDI Email HTTP 等 )一般業(yè)務(wù)服務(wù)層信息安全、身份認(rèn)證、網(wǎng)上支付、目錄服務(wù)電子商務(wù)應(yīng)用 層網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上娛樂、信息增值服務(wù)、供應(yīng)鏈管理等國家政策法律法規(guī)安全網(wǎng)絡(luò)協(xié)議技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)指實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的技術(shù)保證、社會環(huán)境基礎(chǔ)和電子商務(wù)應(yīng)用所涉及的領(lǐng)域。六、電子商務(wù)企業(yè)在線收益? 商務(wù)活動： 銷售產(chǎn)品或服務(wù)給顧客或企業(yè)。? 廣告： 銷售廣告空間給有興趣的廣告客戶。? 收取費(fèi)用： 向預(yù)定信息內(nèi)容、服務(wù)或參與拍賣等活動的顧客車收取費(fèi)用；向達(dá)成的交易收取傭金或中間費(fèi)；向使用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)空間等信息資源的用戶收取費(fèi)用。? 出售用戶信息： 收集顧客的相關(guān)行為信息，出售給對其感興趣的個人或公司。? 信用擔(dān)保： 從消費(fèi)者手中取得資金，過一段時間付給買主，從中擔(dān)任信
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