電子商務(wù)商業(yè)模式概述(ppt57頁)(已修改)
2025-01-15 13:47 本頁面
【正文】 第三章 電子商務(wù)商業(yè)模式 ?商業(yè)模式及其 要素 ?B2B電子商務(wù)模式 ?B2C電子商務(wù)模式 ?C2C電子商務(wù)模式 第三章 電子商務(wù)商業(yè)模式 ? 一、商業(yè)模式的含義 ? 商業(yè) 模式（ Business Model） 就是 企業(yè)通過創(chuàng)造價值而獲取收益所采取的一系列活動，它表明了企業(yè)在價值鏈中所處的位置。任何業(yè)務(wù)模式都有清楚其盈利模式和價值體現(xiàn) 。商業(yè)模式的核心是 價值 。 ? 價值包括三個方面：面向客戶的價值（價值體現(xiàn)）、面向投資者的價值（盈利模式）、面向伙伴的價值。 ? 電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式 是一個企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的業(yè)務(wù)模式運作產(chǎn)生收益來維持企業(yè)生存。 商業(yè)模式及其要素 ? 二、商務(wù)模式要素 ? 價值體現(xiàn) ? 盈利模式 ? 市場機會 ? 競爭環(huán)境 ? 競爭優(yōu)勢 ? 營銷戰(zhàn)略 ? 組織戰(zhàn)略以及管理團隊 商業(yè)模式及其要素 ? 二、商務(wù)模式要素 ? 價值體現(xiàn) ——企業(yè)如何滿足消費者的需求 1. 客戶為什么選擇與你的企業(yè)打交道？ 2. 你能提供區(qū)別與其他企業(yè)的或者其他企業(yè)不能狗提供的產(chǎn)品和服務(wù)是什么？ ，產(chǎn)品或者服務(wù)的價值主演在于展品供應(yīng)的個性化、產(chǎn)品搜索成本的降低、產(chǎn)生利潤、價格發(fā)現(xiàn)成本的降低以及購買的便利性等。 商業(yè)模式及其要素 ? 二、商務(wù)模式要素 ? 盈利模式 ——企業(yè)如何獲得收入、產(chǎn)生利潤，以及如何獲得高額的投資回報。 ? 市場機會 ——企業(yè)所預(yù)期的市場以及企業(yè)在該市場中有可能獲得的潛在財務(wù)收入的機會。 ? 競爭環(huán)境 ——其他企業(yè)在同一個市場空間中經(jīng)營、銷售同類產(chǎn)品。企業(yè)的競爭環(huán)境表現(xiàn)在：競爭對手的規(guī)模大小、活躍程度，每個競爭對手的市場份額、盈利情況、定價情況等。 商業(yè)模式及其要素 ? 二、商務(wù)模式要素 ? 競爭優(yōu)勢 ——企業(yè)能以某種與眾不同的方式獲得其競爭對手無法獲得的生產(chǎn)要素，可能是供應(yīng)商、物流商方面的優(yōu)越條件，也可能是人力資源方面的優(yōu)勢，或者是產(chǎn)品的專利保護、價格方面的優(yōu)勢。 ? 營銷戰(zhàn)略 ——如何進入一個新市場、吸引新客戶的具體舉措構(gòu)成的營銷的方向性的計劃 。 ? 組織戰(zhàn)略以及管理團隊 ——組織戰(zhàn)略描述企業(yè)如何組織所要完成的工作，從而實現(xiàn)企業(yè)目標。組織中的員工所組成的負責(zé)各類商業(yè)模式運作的目標性群體構(gòu)成管理團隊 。 商業(yè)模式及其要素 I. 案例 ： 奇 虎 360盈利 模式 360公司創(chuàng)立于 2023年 9月 ， 是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)安全公司 。 360公司致力于提供高品質(zhì)的免費安全服務(wù) ， 擁有國內(nèi)規(guī)模最大的高水平安全技術(shù)團隊 ， 旗下 360安全衛(wèi)士 、 360殺毒 、 360安全瀏覽器 、 360保險箱 、 360手機衛(wèi)士等系列產(chǎn)品深受用戶好評 ， 是 360成為無可爭議的網(wǎng)絡(luò)安全第一品牌 。 下圖為奇虎 360的業(yè)務(wù)組成： 商業(yè)模式及其要素 I. 案例： 國內(nèi) 首份企業(yè)殺軟報告： 360市占率 最高 2023年 12月 ， 國內(nèi) 知名 IT調(diào)研機構(gòu)賽迪顧問發(fā)布了 《 中國企業(yè)殺毒軟件產(chǎn)品市場調(diào)研報告 》 ， 報告顯示 ， 受 “ 棱鏡門 ” 事件影響 ， 越來越多的企業(yè)選擇國產(chǎn)殺毒軟件 。 其中 ， 360成為企業(yè)占有率最高的殺毒軟件 ， 賽門鐵克 、 瑞星 、 Mcafee、 金山 、 卡巴斯基 、 趨勢科技緊隨其后 。 報告 對 2023企業(yè)殺毒軟件應(yīng)用統(tǒng)計分析顯示 ， 360企業(yè)殺毒軟件的占比最大 ， 達到 42%；緊隨其后是賽門鐵克和瑞星 ， 占比也分別為 18%和 %；這三個品牌就占據(jù)了國內(nèi) 73%的企業(yè)殺毒軟件市場 。 專家分析 ， 國產(chǎn)殺毒軟件技術(shù)能力不斷增強 ， 尤其在本土化應(yīng)用 、 創(chuàng)新服務(wù)上更符合國內(nèi)企業(yè)需求 ， 行業(yè)用戶對于國產(chǎn)品牌的信任度不斷提升 ， 選用國產(chǎn)殺毒軟件已經(jīng)成為企業(yè)的共識 。 商業(yè)模式及其要素 I. 案例： 360公司創(chuàng)立于 2023年 9月 ， 是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)安全公司 。 360公司致力于提供高品質(zhì)的免費安全服務(wù) ， 擁有國內(nèi)規(guī)模最大的高水平安全技術(shù)團隊 ，旗下 360安全衛(wèi)士 、 360殺毒 、 360安全瀏覽器 、 3
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