【正文】 ISO/TS 16949 恒巨鋁業(yè)（白山）有限公司 文件編號(hào)： HJB/QM0120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)布日期： 20xx0601 頁(yè) 碼： 第 1 頁(yè) 共 29 頁(yè) 修 改 明 細(xì) 表 次數(shù) 章 節(jié) 修改內(nèi)容 修改日期 修改人 1 6 見(jiàn) 20xx003 號(hào)文件更改通知單 20xx1105 李 宏 2 見(jiàn) 20xx004 號(hào)文件更改通知單 20xx1220 李 宏 3 見(jiàn) 20xx001 號(hào)文件更改通知單 20xx0606 李 宏 ISO/TS 16949 恒巨鋁業(yè)（白山）有限公司 文件編號(hào)： HJB/QM0120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)布日期： 20xx0601 頁(yè) 碼： 第 2 頁(yè) 共 29 頁(yè) 目 錄 0 目錄 ????????????????????????????????? 2 1 發(fā)布令???????????????????????????????? 3 2 公司簡(jiǎn)介??????????????????????????????? 4 3 質(zhì)量體系范圍????????????????????????????? 5 4 引用標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)定義????????????????????????? ? 6 5 質(zhì)量方針??????????????????????????????? 7 6 管理者代表任命令??????????????????????????? 8 7 顧客代表任命令???????????????????????????? 9 8 公司組織機(jī)構(gòu)圖示??????????????????????????? 10 9 職責(zé)權(quán)限??????????????????????????????? 11 10 公司業(yè)務(wù)過(guò)程 ???????????????????????????? 20 公司業(yè)務(wù)過(guò)程圖示??? ??????????????????????? 20 業(yè)務(wù)過(guò)程測(cè)量與評(píng)價(jià)????????????????????????? 22 關(guān)于特殊過(guò)程、外包過(guò)程、顧客財(cái)產(chǎn)及顧客服務(wù)協(xié)議??????????? 25 11 質(zhì)量手冊(cè)的管理 ??????????????????????????? 26 ISO/TS 16949 恒巨鋁業(yè)（白山）有限公司 文件編號(hào)： HJB/QM0120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)布日期： 20xx0601 頁(yè) 碼： 第 3 頁(yè) 共 29 頁(yè) 1 發(fā)布令 發(fā) 布 令 依據(jù)國(guó)際 標(biāo)準(zhǔn) ISO/TS16949： 20xx 質(zhì)量管 理體系的要求，結(jié)合公司發(fā)展需要，建立并保持符合 ISO/TS16949： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管 理 體系 并 文件化，包括 質(zhì) 量手冊(cè)、程序文件、 作業(yè)指導(dǎo)文件和質(zhì)量記錄 。 本手冊(cè)是公司按 ISO/TS16949： 20xx 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，經(jīng)公司各級(jí)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人討論，現(xiàn)準(zhǔn)予正式發(fā)布。 二 OO 六年六月一日開(kāi)始執(zhí)行。 恒巨鋁業(yè)（白山）有限公司 總經(jīng)理： ISO/TS 16949 恒巨鋁業(yè)（白山）有限公司 文件編號(hào)： HJB/QM0120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)布日期： 20xx0601 頁(yè) 碼： 第 4 頁(yè) 共 29 頁(yè) 二 OO 六年六月一日 2 公司概況 公司概況 恒巨鋁業(yè)（白山）有限公司成立于 20xx 年 6 月 ，系在原一汽中南白山鋁車(chē)輪公司優(yōu)質(zhì)資源基礎(chǔ)上，重組成立的從事汽車(chē)鋁合金車(chē)輪以及相關(guān)鋁鑄件的設(shè)計(jì)、制造及銷(xiāo) 售的專業(yè)公司 。 公司座落在美麗的長(zhǎng)白山腳下，白山市北岸的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，北依鶴大公路，南臨長(zhǎng)白山大街，距白山火車(chē)站僅 公里，地勢(shì)開(kāi)闊，交通便利。公司占地面積 萬(wàn)平方米，建筑面積 萬(wàn)平方米，總投資 億元人民幣，是一家專業(yè)生產(chǎn)鋁車(chē)輪的高科技企業(yè)，公司現(xiàn)有職工 248 人，其中高中級(jí)管理工程技術(shù)人員 61 人，工程師13 人。 公司年產(chǎn)鋁合金汽車(chē)輪 50 萬(wàn)件，具有美國(guó)九十年代先進(jìn)水平的現(xiàn)代化生產(chǎn)線及相關(guān)檢測(cè)設(shè)備，主導(dǎo)產(chǎn)品包括涂裝輪、亮面輪等不同用途、不同款式的乘用車(chē)鋁合金系列車(chē)輪，產(chǎn)品涵蓋 12″～ 20″的各種規(guī) 格型號(hào)，輪輞寬度最大可達(dá)到 10″。 公司是吉林省“ 85”期間重點(diǎn)技改項(xiàng)目之一， 1997 年獲得美國(guó) SFI 質(zhì)量認(rèn)證， 1998年獲得中國(guó)汽車(chē)工業(yè)科技進(jìn)步獎(jiǎng)和國(guó)家級(jí)優(yōu)秀新產(chǎn)品稱號(hào)。一流的生產(chǎn)線、可靠的檢測(cè)設(shè)備造就了公司高質(zhì)量的產(chǎn)品。主要配套車(chē)型：一汽馬自達(dá) (M6)、佳寶系列等，目前開(kāi)始開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng)。 公司擁有 CAD、 CAM 等先進(jìn)的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，具有一定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力。目前可生產(chǎn)轎車(chē)、輕型車(chē)、賽車(chē)三大系列的鋁車(chē)輪。 公司本著質(zhì)量第一、顧客至上的原則，竭誠(chéng)為顧客提供設(shè)計(jì)完美、制造精良的鋁車(chē)輪產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，立志 為中國(guó)汽車(chē)工業(yè)做出貢獻(xiàn)。 ISO/TS 16949 恒巨鋁業(yè)（白山）有限公司 文件編號(hào)： HJB/QM0120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)布日期： 20xx0601 頁(yè) 碼： 第 5 頁(yè) 共 29 頁(yè) 電 話： 04393317779 傳 真： 04393332947 通訊地址： 吉林省白山市八道江區(qū)長(zhǎng)白山大街 666 號(hào) 郵政編號(hào)： 134300 3 質(zhì)量體系 范圍 ： 總則 根據(jù) ISO/TS16949： 20xx 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)公司質(zhì)量管理體系規(guī)定如下要求： a） 證實(shí)本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品； b） 通過(guò)體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增強(qiáng)顧客滿意。 應(yīng)用 公司質(zhì)量管理 體系所覆蓋的產(chǎn)品范圍： 鋁合金車(chē)輪系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售 。經(jīng)識(shí)別本公司有產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任，因此 ISO/TS16949： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)所有條款要求均適合本公司的質(zhì)量管理體系要求，不予刪減。 ISO/TS 16949 恒巨鋁業(yè)（白山）有限公司 文件編號(hào)： HJB/QM0120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)布日期： 20xx0601 頁(yè) 碼： 第 6 頁(yè) 共 29 頁(yè) 4 引用標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)定義 引用標(biāo)準(zhǔn) 本手冊(cè)的引用標(biāo)準(zhǔn)為 GB/T1900020xx idt ISO9000： 20xx《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》。 定義 1）本手 冊(cè) 使用 ISO/TS16949： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的汽車(chē)行業(yè)的 術(shù)語(yǔ)和定義； 2） HJB： 恒巨鋁業(yè)（白山）有限公司 的 簡(jiǎn)稱 ； 3） QMS：質(zhì)量管理體系的英文簡(jiǎn)寫(xiě)； 4） QM：質(zhì)量手冊(cè)英文簡(jiǎn)寫(xiě)； 5） QP：質(zhì)量體系程序文件英文簡(jiǎn)寫(xiě)； 6） QT：質(zhì)量體系作業(yè)指導(dǎo)書(shū)類(lèi)文件的英文簡(jiǎn)寫(xiě)； 7） QR：質(zhì)量體系記錄 表格 英文簡(jiǎn)寫(xiě)； 8） MR：管理者代表英文簡(jiǎn)寫(xiě) 。 ISO/TS 16949 恒巨鋁業(yè)（白山）有限公司 文件編號(hào)： HJB/QM0120xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) 發(fā)布日期： 20xx0601 頁(yè) 碼： 第 7 頁(yè) 共 29 頁(yè) 5 質(zhì)量方針 用戶至上，安全可靠，精益創(chuàng)新，追求卓越。 質(zhì)量方針的解釋： —— 用戶至上 ：時(shí)刻以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，將顧客利益