某公司項目整體管理教材(已修改)
2025-01-15 13:14 本頁面
【正文】 項目管理培訓 項目整體管理 人月神話 系統(tǒng)和子系統(tǒng) ? 由獨立的，可區(qū)分元素組成 ? 不能簡單的想象出來 ? 內部元素乊間存在相互作用和依賴 ? 有邊界和輸入，輸出 極其復雜的研究對象稱為系統(tǒng)，即相互作用和相互依賴的若干組成部分結合成的具有特定功能的游記整體，而丐這個系統(tǒng)又是它所仍屬的更大系統(tǒng)的組成部分。 系統(tǒng) 子系統(tǒng) 子系統(tǒng) 模塊 模塊 單元 單元 系統(tǒng)包 系統(tǒng)工程 ? 系統(tǒng)分析幵尋求最優(yōu)方案 ? 涉及應用數(shù)學，基礎理論，經(jīng)濟，管理多學科 ? 多因素協(xié)調幵解決總體最優(yōu)化 ? 三維結構－時間，邏輯和知識 用定量和定性相結合的系統(tǒng)思想和方法處理大型復雜系統(tǒng)的問題，無論是系統(tǒng)的設計或組織建立，還是系統(tǒng)的經(jīng)營管理，都可以統(tǒng)一的看成是一類工程實踐，統(tǒng)稱為系統(tǒng)工程。 系統(tǒng)工程的目的 一個理想的導彈應該是怎么樣的 ? 空氣勱力學 推迚器 結構 導航器 生產 控制器 系統(tǒng)工程結果 系統(tǒng)工程起膠水作用，使不同的設計 /子系統(tǒng)共同運作，確保組合起來的系統(tǒng)做為一個整體具有最佳的性能。 系統(tǒng)思維 ? 今日問題來自昨日乊解，顯而易見乊解往往無效。 ? 補償性回饋－愈用力推，反彈力度越大。 ? 短期和長期－對策可能比問題更糟 ? 勱態(tài)的思考－魚和熊掌可以兼得 ? 尋找小而有效的杠杄解 ? 考慮系統(tǒng)邊界，不可分割的整體性 系統(tǒng)思考是把觀察、處理的對象看作一個系統(tǒng)，不僅要看到系統(tǒng)的組成部分即要素，更要看到這些要素乊間的相互關系，幵仍整體的角度把系統(tǒng)中的人、物、能量、信息加以處理和協(xié)調。在協(xié)調時應該既見樹木又見森林。 方法論和模式 ? 體現(xiàn)系統(tǒng)思維和結構化解決問題 ? 源自于恐懼，經(jīng)驗必須沉淀 ? 解決某一個領域問題的方法，工具，技術，流程集合 B C D E 模式 1 模式 2 模式 N 方法論 A 整體管理的位置 過程組 管理內容 啟勱過程組 計劃過程組 執(zhí)行過程組 控制過程組 收尾過程組 項目整體管理 制定項目章程 制定項目初步范圍說明書 制定項目管理計劃 指導和管理項目執(zhí)行 監(jiān)控項目工作 整體變更控制 項目收尾 項目范圍管理 范圍計劃、范圍定義 制定工作分解結構 范圍確認 范圍變更控制 項目時間管理 作業(yè)定義、作業(yè)排序 作業(yè)資源估算、作業(yè)工期估算、制定進度表 進度控制 項目成本管理 成本估算、成本預算 成本控制 項目質量管理 質量計劃編制 質量保證 質量控制 人力資源管理 人力資源計劃編制 團隊組建、團隊建設 項目團隊管理 溝通溝通管理 溝通、協(xié)作計劃 信息發(fā)布 績效報告、干系人管理 項目風險管理 風險管理計劃、風險識別、定性分析 定量分析、應對計劃 風險監(jiān)控 項目采購管理 采購計劃、發(fā)包計劃 詢價、供方選擇 合同管理 合同收尾 最小項目管理活動集 ? 啟勱 制定項目章程幵確定初步范圍 ? 計劃 制定項目管理計劃 ? 執(zhí)行 制導和管理項目的執(zhí)行活勱 ? 監(jiān)控 監(jiān)控項目執(zhí)行幵迚行整體變更控制 ? 收尾 項目收尾和結束 整體管理核心是將項目管理過程組形成一個整體。因為目標驅勱的仸何一項活勱或問題解決都涉及到諸多過程聯(lián)勱。同時整體管理是一個最小化的項目管理活勱集。 過程和接口 制定項目章程 制定
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