【正文】 蘇寧 電器經(jīng)營管理手冊 （ 20xx1117） 行政系統(tǒng)分冊 第一部分 行政中心組織架構(gòu)圖 總監(jiān) 副總監(jiān) 秘書 后勤部 費用節(jié)約管控部 資產(chǎn)管理部 公共關(guān)系部 安保部 法律事務(wù)部 經(jīng)理 副經(jīng)理 副經(jīng)理 總監(jiān)助理 經(jīng)理 經(jīng)理 后勤主管 分析專員 資產(chǎn)管理專員 專員 副經(jīng)理 副經(jīng)理 物業(yè)主管 干事 安保主管 高級法律顧問 物業(yè)專員 消防主管 法律顧問 干事 培訓(xùn)主管 法務(wù)助理 維修員 行政專員 禮賓主管 干事 禮賓領(lǐng)班 領(lǐng)班 禮賓接待員 安保員 車務(wù)主管 車隊隊長 分部安保部 車隊干事 經(jīng)理 司機 安保主管 消防主管 大區(qū)行政部 經(jīng)理 公共關(guān)系主管 公共關(guān)系干事 秘書 干事 司機 分部行政部 經(jīng)理 副經(jīng)理 行政主管 外聯(lián)主管 資產(chǎn)管理專員 檔案管理文員 秘書 物業(yè)主管 后勤主管 車隊主管 干事 禮賓接待員 司機 第二部分 行政中心部門職責(zé) 、資產(chǎn)、費用控制、法律事務(wù)、安保、公共關(guān)系等各項制度管理、工作流程優(yōu)化，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實； ； 、物業(yè)費用、行政管理及相關(guān)費用審批等管理工作； ； 管理； 。 ， 監(jiān)督、指導(dǎo)大區(qū)、分部后勤工作；制定公司資產(chǎn)的配備標準，負責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品，材料物資的審批配發(fā)及費用結(jié)算工作； 、維修公司的辦公設(shè)備等硬件設(shè)施工作； 監(jiān)督、指導(dǎo)大區(qū)、分部相關(guān)工作； 、車輛合理使用、車輛安全、維護、維修及車輛保險管理；監(jiān)督、指導(dǎo)大區(qū)、分部相應(yīng)車輛管理工作； 、會務(wù)預(yù)訂、重要會務(wù)服務(wù)及總部票務(wù)、酒店、郵件的服務(wù)管理工作； 責(zé)與總部各中心、集團附屬各公司的工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)； 、分部管轄的行政費用（辦公費、固定資產(chǎn)購置費、低值易耗品購置費、車輛使用費、燃油費、會議費、 通訊費、維修費 、本系統(tǒng)差旅費 等費用）進行核算和報批工作； 、審核、報批。 ； 、分部行政費用預(yù)算執(zhí)行情況，定期作出專題費用分析； 、管控措施的出臺，以及監(jiān)督、落實工作； 負責(zé)對辦公費、固定資產(chǎn)購置費、低 值易耗品購置費、車輛使用費、燃油費、交通差旅費（本系統(tǒng)）、會議費、通訊費、維修費、業(yè)務(wù)招待費等行政費用審核、報批工作； ，并根據(jù)行政費用的發(fā)生情況進行通報及獎罰。 ，根據(jù)調(diào)研（暗訪）結(jié)果進行通報及獎罰。 、低值易耗、材料物資等資產(chǎn)整體管理工作； 負責(zé)會同財務(wù)中心制 訂、完善、下發(fā)公司的資產(chǎn)管理 制度，并進行適時的修訂，對相關(guān)人員進行培訓(xùn)； 負責(zé)監(jiān)督公司資產(chǎn)管理制度的落實、督導(dǎo)實物管理部門的工作，檢查并定 期進行通報及獎罰； 、低值易耗品、材料物資、禮品的帳目的管理工作； 、公共責(zé)任險等各種商業(yè)保險的投保及理賠工作； 。 、維護、整合與管理；特別是國家部委、地方政府等對外重要公共關(guān)系的建立與維護； ，以及行業(yè)協(xié)會、商會等日常對外活動的協(xié)調(diào)； ； 司業(yè)務(wù)招待費用（除員工加班 餐費及部門活動費）審核及管理； 。 總部安保部隸屬于行政中心，是負責(zé)全公司安全管理的職能部門；安全工作以確保公司正常有序經(jīng)營為中心，以提供可靠的安全保障為重點，以加強對安保隊伍的管理教育為主線，突出預(yù)防案件（防火、防盜）事故，并為公司做好相應(yīng)的服務(wù)保障工作。其職能是： 、編制審核、管理制度的制定和完善。按照公司授權(quán)實施安保人員的調(diào)配工作； 、法規(guī)和公司的規(guī)章制度，維護好公司內(nèi)部的治安秩序，保護公司財產(chǎn)和人員安全，主動與公安、消防及交通等政府職能部門建立工作聯(lián)系并接受業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)； 、各大區(qū)、各分部安全管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，負責(zé)總部辦公區(qū)安全警衛(wèi)和警衛(wèi)隊的管理教育； ； ，保持安保隊伍思想穩(wěn)定、誠實可 靠、遵紀守法； 、分部消防設(shè)施設(shè)備配備的標準及相關(guān)數(shù)量； ，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正或督促整改，對發(fā)生的事故或案件實施跟蹤或協(xié) 助處理，并處罰相關(guān)的責(zé)任人； ，負責(zé)公司內(nèi)部各種突發(fā)事件的協(xié)調(diào)或處理； ； 。 ，辦理公司經(jīng)濟、民事訴訟案件；調(diào)查、取證、起訴、應(yīng)訴、出庭、代為承認、變更、放棄訴訟請求，代為和解，提起反訴和上訴，保障公司合法權(quán)益； ，辦理經(jīng)濟、民事仲裁案件，保障公司合法權(quán)益； 、專利 等知識產(chǎn)權(quán)的打假、維權(quán)工作； ，外地司法機構(gòu)的工作協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)由各分部負責(zé)； 、聯(lián)絡(luò)及相關(guān)工作。 ，為公司經(jīng)營提供法律方面的支持，合理、有效利用法律武器保障公司的正常經(jīng)營； 、法規(guī)，對公司重大經(jīng)營決策提出法律意見和建議，進行法律上的論證； 、兼并、投資、上市、租賃、房屋買賣、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等涉及公司權(quán) 益的重要經(jīng)濟 活動，處理有關(guān)法律事務(wù)； ，提出法律意見和建議； ； ，對合同進行風(fēng)險提示； 、章程、規(guī)章制度等有關(guān)規(guī)范性文件或法律文書； 、協(xié)調(diào)各分部法務(wù)專員（兼職）開展法律事務(wù)工作； ； 。 、分部信息的上傳下達 ，公文流轉(zhuǎn)，計劃管理等日常工作； ；負責(zé)大區(qū)總體公共關(guān)系資源的建立、維護、整合與管理；特別是地方政府等對外重要公共關(guān)系的建立與維護； 、考核； 、進行費用控制； ，整合新開分部支援人員，管理和督促所轄區(qū)域新開分部人力資源的招聘和培訓(xùn)； 、分部氣氛情況的反饋； ，督進所轄分部的行政檢查工作開展； ； ； ； ； ； 、檢查； 。 ，并將計劃分解至分部各部門、各單位并督促落實； 議精神； ； ； ； ； 、監(jiān)督工作，及分部、門店各類證照的年審工作； ； ； 負責(zé)分部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品、材料物資、禮品禮金的計劃、上報、審批，采購、帳目管理，并定 期與財務(wù)部進行帳務(wù)核對，并組織帳務(wù)盤點工作； ； 、維護工作； 、電話及各項政府雜費的 日常管理 ； ； 所屬 車輛的日常管理 及 建立嚴格的車輛管理制度； 財產(chǎn)保險的申辦、理賠等 各項工作 ； 。 ： 分部安保部是分部安全管理的職能部門，在總部安保部和分部總經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)下開展 工作。 分部安全工作以確保正常有序經(jīng)營為中心，以提供可靠的安全保障為重點，以日常管理教育為主線，突出預(yù)防案件（防火、防盜）事故，并為分部及門店提供相應(yīng)的服務(wù)和保障； 負責(zé)分部日常安全管理工作，維護公司正常經(jīng)營秩序和內(nèi)部治安環(huán)境，保障公司財產(chǎn)和人員安全； 依據(jù)國家法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度，結(jié)合門店、物流庫房實際情況，建立健全各項安全管理制度和防范措施，落實安全管理責(zé)任制； 負責(zé)分部安全保衛(wèi)和消防安全工作的日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)相關(guān)部門進行整改，協(xié)助有關(guān)部門查處分部發(fā)生的事故、案件，并對相關(guān) 的責(zé)任人進行處罰； 負責(zé)分部全員的安全常識培訓(xùn)和法制教育，不斷增強員工的安全意識和法制觀念， 不斷提高安保人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平； 建立健全分部消防安全組織機構(gòu)，落實消防法律、法規(guī)和公司消防安全管理制度，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類火險隱患，確保分部無火災(zāi)事故； 負責(zé)分部消防培訓(xùn)工作，經(jīng)常性開展消防安全知識培訓(xùn)、消防器材使用及預(yù)案的演練，參與門店消防設(shè)計規(guī)劃及設(shè)施設(shè)備配備標準、數(shù)量的審核工作； 負責(zé)分部安保系統(tǒng)人員的日常管理工作，為員工建立良好的工作和生活環(huán)境，掌握員工思想動態(tài)，積極促進 安保隊伍健康發(fā)展； ，執(zhí)行跨大區(qū)、跨分部處置各類突發(fā)事件和緊急支援任務(wù)； 、消防部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，建立良好的工作關(guān)系； 。 、物流庫房安保組的職責(zé)： 門店、物流庫房安保組是基層單位的安全管理組織，在分部安保部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，日常接受門店、物流經(jīng)理的監(jiān)督管理； 負責(zé)門店、物流庫房的安全保衛(wèi)工作，維護正常經(jīng)營管理秩序，保障公司財產(chǎn)和人員安全； 落實公司各項安全管理制度，結(jié)合所屬單位 實地情況，建立健全內(nèi)部安全管理規(guī)定和安全管理檔案； ，督導(dǎo)各部門、各班組落實安全規(guī)定和防范措施，消除安全隱患； ，提高全員安全防范意識； ，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門進行檢修或整改； ，執(zhí)行緊急支援任務(wù)和處置各類突發(fā)事件； ，保持良好的工作關(guān)系； 。 職責(zé) 、低值易耗、材料物資等資產(chǎn)整體管理工作； 根據(jù)公司資產(chǎn)管理制度，負責(zé)門店物資（包括固定資產(chǎn)、低值易耗品、材料物資）的領(lǐng)用、管理、發(fā)放，資產(chǎn)轉(zhuǎn)移異動申請、損壞維修、報廢申請。 負責(zé)落實公司資產(chǎn)管理制度、監(jiān)督檢查各資產(chǎn)使用部門的實物管理工作；檢查、指導(dǎo)各資產(chǎn)使用人正確使用資產(chǎn)，避免因使用不當造成資產(chǎn)破壞。 負責(zé)本門店《部門財產(chǎn)清冊》的建立、記錄、更新、完善工作并定期與行政部進行帳務(wù)核對。 、公共責(zé)任險等各種商業(yè)保險的投保 及理賠工作； 按公司制度全面參加月度、季度、年度資產(chǎn)盤點，配合行政部、財務(wù)部對資產(chǎn)的抽查； ，合理控制行政費用支出； ； 、辦公設(shè)施的日常管理及維修工作； 、停水等突發(fā)事件的處置及善后工作； ； 第三部分 行政中心崗位職責(zé) 報 告上級：總裁、管理中心總監(jiān) 督導(dǎo)下級：行政中心副總監(jiān)、大區(qū)總經(jīng)理、分部總經(jīng)理、總部行政中心各部門經(jīng)理 A. 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，制定公司中長期行政戰(zhàn)略規(guī)劃； B. 負責(zé)公司總體公共關(guān)系資源的建立、維護、整合與管理；特別是國家部委、地方政府等對外重要公共關(guān)系的建立與維護； C. 負責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗、禮品、材料物資等公司資產(chǎn)整體管理工作； D. 負責(zé)全國安保隊伍的建立和培養(yǎng)，指導(dǎo)安保、消防制度的完善，應(yīng)急機制； E. 負責(zé)總部及分部的行政費用支出預(yù)算計劃的執(zhí)行情況，并按公司規(guī)定執(zhí)行獎懲措施； F. 負責(zé)所有物資、