應對各種面試技巧培訓(已修改)
2025-01-08 23:24 本頁面
【正文】 應對各種面試技巧 2 結(jié)構(gòu)化面試 ? 結(jié)構(gòu)化面試，也稱標準化面試，是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。 ? 結(jié)構(gòu)化面試比較適合規(guī)模較大、組織嚴密、規(guī)范性較強的錄用、選拔性考試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務員錄用面試的基本方法 。 結(jié)構(gòu)化面試特點 1．根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)設計面試問題。 2．向所有的應聘者相同的測試流程。 在結(jié)構(gòu)化面試中，不僅面試題目對報考同一職位的所有考生相同，而且面試的指導語、面試時間、面試問題的呈現(xiàn)順序、面試的實施條件都是相同的。這就使得所有的考生在幾乎完全相同的條件下進行面試，保證面試過程的公正、公平。 常見的兩類有效問題 ☆ 以經(jīng)歷為基礎的問題，與工作要求有關(guān)，且求職者所經(jīng)歷過的工作或生活中的行為； ☆ 以情景為基礎的問題，在假設的情況下，與工作有關(guān)的求職者的行為表現(xiàn)。 提問的順序結(jié)構(gòu)通常有幾種： （ 1）由 簡易到復雜 的提問，逐漸加深問題的難度，使候選人在心理上逐步適應面試環(huán)境，以充分地展示自己。 （ 2）由 一般到專業(yè)內(nèi)容 的提問。 你好 , 首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面談。請你來，是希望通過交談，增進對你的直接了解。我們會問你一些問題 ,有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān) ,有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題，希望你能認真和實事求是地回答，盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考核階段 , 我們會核實你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。面談的時間為 30分鐘左右，回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張?；卮饡r，請注意語言要簡潔明了。好，現(xiàn)在就讓我們開始。（稍停頓一下）第一個問題是： 結(jié)構(gòu)化面試主考官導語 面試題型 ——背景題 背景題是通過詢問面試對象的教育、工作、家庭及 成長背景等問題來了解面試對象的求職動機、成熟 度、專業(yè)技術(shù)等要素的面試題型。 題例 ：請用 23分鐘談談你現(xiàn)在所在單位（學校） 的整體情況和你自己近幾年來的個人情況及工作 （學習）表現(xiàn)。 面試題型 ——智能題 智能題就是通過詢問面試對象對一些復雜問題或社會現(xiàn)象等的分析，來考察其綜合分析能力、邏輯思維能力、反應能力和解決問題能力的一種題型。 題例：某女士在某商店購買一條項鏈，定價為 78元，她付給商店 100元支票一張，當時商店沒有零錢找回，只好向另一家商店把該支票換成現(xiàn)金 100元，并把 22元找給該女士，但后來另一商店發(fā)現(xiàn)該支票有問題，被銀行退回，因而把支票退還原來的那家商店，要他們退回 100元現(xiàn)金，同時還要多付出 15元手續(xù)費。賣項鏈這家商店在進貨時實際價格為 39元。問該店實際損失了多少錢。 即通過向面試對象展示一個假設的情景，來讓其解決情景中出現(xiàn)的問題，從而考察其綜合分析能力、解決問題能力、應變能力、情緒穩(wěn)定性、人際交往意識與技巧等素質(zhì)的一種題型。 題例：你被邀請參加一個報告會，你的秘書已經(jīng)為你準備好了發(fā)言稿，但當離發(fā)言時間只有五分鐘時，你發(fā)現(xiàn)你所帶來的并不是秘書準備的發(fā)言稿，而是別人寄給你的一封信。這時，你打算怎么辦？ 面試題型 ——情景題 即通過要求面試對象描述其過去的某個工作或生活經(jīng)歷的具 體情況來了解其各方面素質(zhì)特征的一種題型。 題例：請舉例說明，當你被上司誤解或被同事誤解時，你是 怎么克制并調(diào)節(jié)好自己的情緒的？ （如舉不出例子，繼續(xù)問）那么說一說你在什么情況下情緒 曾有過大的波動，或說一說你曾經(jīng)苦惱過并且影響較深的一 件事？ 追問：你后來怎么從壞情緒中恢復過來的？ 面試題型 ——行為題 即通過直接征詢面試對象對某一問題的意向 來考察其求職動機、敬業(yè)精神、價值觀、情 緒穩(wěn)定性等要素的一種題型。 題例：目前大多數(shù)國有企業(yè)不景氣，相對來說 處于低谷期，請談談你為何選擇國有企業(yè)。 面試題型 ——意愿題 即通過讓面試對象現(xiàn)場完成（一般是口頭完成）一項 任務來考察其綜合素質(zhì)特征的一種題型。 題例：一般來說，干部外出參加活動，回去后都要做 一個報告，現(xiàn)在請你思考 1分鐘后，講講今天會談情況 的報告怎么寫 。 面試題型 ——作業(yè)題 國家公務員面試命題 原始編號： 1 題型： 背景題 參考時限： 3分鐘 試題正文： 請用 23分鐘談談你現(xiàn)在所在單位的整體情況和你
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