【總結(jié)】客戶(hù)服務(wù)是新的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)一、支柱產(chǎn)業(yè)與被投訴大戶(hù)房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)名副其實(shí)地成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。過(guò)去5年,全國(guó)城鎮(zhèn)住宅竣工面積約34億平方米。年均增加竣工面積近7億平方米。房地產(chǎn)投資占GDP的比重由1997年的不到6%,增加到%,每年拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)1個(gè)百分點(diǎn)以上,帶動(dòng)了幾十個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出增加。支柱產(chǎn)業(yè)的輝煌全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)有3萬(wàn)
2025-02-21 14:50
【總結(jié)】萬(wàn)科的方法論之“客戶(hù)細(xì)分”認(rèn)識(shí)客戶(hù)的方法1/25/20231從兩個(gè)成功的企業(yè)談起?開(kāi)創(chuàng)了大眾化營(yíng)銷(xiāo)(massmarketing):賣(mài)方為所有的購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行大量生產(chǎn)、大量分配和大量促銷(xiāo)單一產(chǎn)品。1908年為所有客戶(hù)提供T型車(chē),且只有黑色。1/25/20232從兩個(gè)成功的企業(yè)談起?20世紀(jì)30年代,便認(rèn)出了四組大細(xì)分片:尋
2025-01-27 03:54
2025-01-27 03:49
【總結(jié)】1客群描述2社會(huì)新銳青年之家1、2青年持家健康養(yǎng)老老人一代老人兩代望子成龍小太陽(yáng)后小太陽(yáng)孩子三代富貴之家富貴之家1、2務(wù)實(shí)之家務(wù)實(shí)之家1、2老人三代3客群細(xì)分及描述?社會(huì)新銳?–青年之家1:年齡25-44歲的青
2025-01-25 18:54
【總結(jié)】客戶(hù)關(guān)系管理成員:郭業(yè)苗,蔡佩珍,黃小婷,王麗娟,陸晗客戶(hù)關(guān)系管理從以下三個(gè)方面理解:1,從管理角度來(lái)看,是企業(yè)為了提高品牌忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度而樹(shù)立的以客戶(hù)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想2,從管理模式角度來(lái)看,客戶(hù)關(guān)系管理是改善產(chǎn)品-品牌-客戶(hù)三者之間關(guān)系的新型管理機(jī)制3,從應(yīng)用系統(tǒng)層次來(lái)看,客戶(hù)關(guān)系管理是企
2025-01-23 23:17
【總結(jié)】萬(wàn)科地產(chǎn)客戶(hù)最新接待流程銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程2023-07-18銷(xiāo)售服務(wù)流程設(shè)定的目的?通過(guò)統(tǒng)一的銷(xiāo)售流程讓客戶(hù)體驗(yàn)到代表萬(wàn)科品牌的一致的服務(wù)。?目的是讓客戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程中體驗(yàn)到萬(wàn)科的優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而為贏得客戶(hù)并構(gòu)建良好的客戶(hù)關(guān)系建立良好的基礎(chǔ)。一個(gè)好的銷(xiāo)售服務(wù)流程能夠?qū)崿F(xiàn)的效果?傳遞萬(wàn)科品牌承諾?幫助實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售電話(huà)
2025-01-18 14:53
【總結(jié)】從萬(wàn)科歷程看房地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系管理September20232023-9-6什么是客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)關(guān)系管理是CustomerRelationshipManagement的縮寫(xiě),是一套旨在健全、改善企業(yè)與客戶(hù)之間關(guān)系的管理系統(tǒng)。企業(yè)通過(guò)管理與客戶(hù)的交流,了解并影響客戶(hù)的行為,從而提高客戶(hù)保持率、客戶(hù)忠誠(chéng)度和客戶(hù)收益率。了解客戶(hù)——
2025-01-21 07:17
【總結(jié)】城市園林綠地規(guī)劃設(shè)計(jì),授課教師:肖莉,,,緒論,本課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容及目的(1)內(nèi)容:如何應(yīng)用植物、建筑、水體、山石、地形、道路等園林植物要素,以一定的科學(xué)、技術(shù)和藝術(shù)規(guī)律為指導(dǎo),因地、因時(shí)制宜進(jìn)行合理規(guī)...
2024-10-25 13:06
【總結(jié)】城市級(jí)別商業(yè)綜合體課題研究方案匯報(bào)南昌房地產(chǎn)事業(yè)部2023年6月9日目錄第一章城市綜合體溯源與發(fā)展第二章商業(yè)綜合體開(kāi)發(fā)策略研究第三章商業(yè)綜合體產(chǎn)品研究第四章商業(yè)綜合體的盈利與資本運(yùn)作?第一章:城市綜合體溯源與發(fā)展一、城市級(jí)別商業(yè)綜合體案例研究1、什么是城市級(jí)商業(yè)綜合體:2、城市綜合體的基本特征:城市綜合體常被人們稱(chēng)為
2025-01-04 22:07
【總結(jié)】L/O/G/O恒大地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃組員:王貝貝202313007黃儒卿202313023目錄?一、背景材料?二、形勢(shì)分析?三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)?四、STP戰(zhàn)略?五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(4P戰(zhàn)略分析)?六、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃(5W+1H)?七、戰(zhàn)略任務(wù)?八、財(cái)務(wù)分析?九、附錄(市場(chǎng)
2025-01-04 22:48
【總結(jié)】房地產(chǎn)標(biāo)桿講壇:標(biāo)桿地產(chǎn)住宅產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化管理決定房地產(chǎn)價(jià)值的因素,第一是地段,第二是地段,第三還是地段。中國(guó)式的房地產(chǎn)本質(zhì)是:將土地投資通過(guò)商品化兌現(xiàn)的過(guò)程金融投資是實(shí)質(zhì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)是兌現(xiàn)I類(lèi)發(fā)展商特點(diǎn):?jiǎn)渭冏≌?,追求高周轉(zhuǎn)代表:萬(wàn)科II類(lèi)發(fā)展商特點(diǎn):住宅追求高周轉(zhuǎn),同時(shí)發(fā)展綜合體代表:萬(wàn)達(dá)、銀泰IV類(lèi)發(fā)展商特點(diǎn):?jiǎn)渭冏≌?,追求品質(zhì)
2025-02-20 14:07
【總結(jié)】網(wǎng)絡(luò)兼職創(chuàng)業(yè),免費(fèi)注冊(cè),贈(zèng)送商城:地產(chǎn)管理經(jīng)典實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)兼職創(chuàng)業(yè),免費(fèi)注冊(cè),贈(zèng)送商城:楷碩策劃設(shè)計(jì)近郊大盤(pán)的八大綱領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)兼職創(chuàng)業(yè),免費(fèi)注冊(cè),贈(zèng)送商城:金色家園系列位于城市中心區(qū)城市花園系列位于城市建成區(qū)四季花城系列位于城郊發(fā)展區(qū)魅力之城系列位于城市副中心區(qū)本項(xiàng)目屬于城市副中心區(qū)的大盤(pán)。依據(jù)城市建設(shè)情況,
2025-02-11 01:24
【總結(jié)】吉首榮達(dá)房地產(chǎn)大田灣項(xiàng)目規(guī)劃建議本方案中,地標(biāo)基于榮達(dá)公司提供的資料及咨詢(xún)意向,提出本項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)中必須關(guān)注的核心問(wèn)題;并根據(jù)宗地特征及區(qū)域現(xiàn)狀,針對(duì)性地對(duì)本項(xiàng)目提出規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品等層面的建議。特別申明:本項(xiàng)目建議書(shū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬地標(biāo)和愿意使用下述思想的開(kāi)發(fā)商共有。導(dǎo)言目錄
2025-02-22 11:21
【總結(jié)】振業(yè)集團(tuán)品牌規(guī)劃BRANDLAYOUT■理解振業(yè)的夢(mèng)想 ■發(fā)現(xiàn)品牌的價(jià)值 ■構(gòu)建品牌的主張 ■設(shè)計(jì)品牌的策略 ■執(zhí)行品牌的計(jì)劃構(gòu)建品牌的步驟:CATALOG看過(guò)“家在,情在”——知道是招商看過(guò)“科學(xué)筑家”——知道是金地看過(guò)“建筑無(wú)限生活”——知道是萬(wàn)科·
2025-01-04 23:34
【總結(jié)】設(shè)計(jì)人員:高明珠、任京、晏云玲、申敬、姚小龍、袁騰、仝毅專(zhuān)業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)班級(jí):房產(chǎn)0801指導(dǎo)教師:尚宇梅完成日期:2023年12月10日茗仕嘉郡項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)1目錄?前言
2025-02-22 11:18