醫(yī)院人力資源管理模式與內容1(已修改)
2025-01-07 05:07 本頁面
【正文】 主 講 :張 英 景惠管理研究院 首席研究員 景惠管理顧問有限公司 首席顧問 清華大學 MHPA班 特聘教授 浙江大學醫(yī)院 EMBA班 特聘教授 華中科技大學 EMHA班 客座教授 醫(yī)院人力資源管理模式與內容 字面意思 : 人的力量是資源。 規(guī)范概念：人力資源是指在勞動生產過程中，可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎素質，包括知識、技能、經驗、品性與態(tài)度等身心素質。 人力資源管理 人力資源特點 活動性 可控性 時效性 能動性 可變性 再生性 開發(fā)的持續(xù)性 個體的獨立性 內耗性 資本性 人力資源管理 人力資源管理是從經濟學的角度來指導和進行人事管理活動，是在經濟學與人本思想的指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現與成員發(fā)展的最大化。 人力資源管理發(fā)展階段 管理時期 對人的注重程度 產業(yè)革命及科學管理時代 無視人的存在，僅強調生產性管理，視人事 （ 18世紀末 — 1920年） 管理為事件性管理，人事工作無連續(xù)性。 人際關系時代 （ 1920年 — 二次世界大戰(zhàn)） 作為提高生產的手段，不得不重視人性管 理。人的管理出現相應的工作理論和依據。 行為科學時代 人性與生產性的多層調合，對人性的管理 （二次大戰(zhàn) — 1970年） 在一定程度上左右著企業(yè)的發(fā)展。 權變理論及戰(zhàn)略管理時代 隨著環(huán)境、組織與人事等情況的變化，在 （ 1970年 — 20世紀 80年代 管理技術上強調情境理論與策略管理，認 以后） 為人性管理是企業(yè)經營管理的前提。 醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展階段 第一階段：?出入院階段? 辦理員工進出手續(xù)。 考勤、發(fā)工資、管理檔案。 人事部門被視為政治部門。 醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展階段 第二階段：?診斷治療階段? 對人力需求進行分析 ,根據需求配置人力資源。 注重對人的行為的分析 ,并有針對性地采取管理措施。 意識到人的問題是關鍵問題。 人力資源部門被視為重要的管理部門。 醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展階段 第三階段：?伙伴式合作階段? 員工被視為醫(yī)院的第一客戶。 醫(yī)院與員工成為戰(zhàn)略合作伙伴。 人力資源成為醫(yī)院的戰(zhàn)略性資源。 人力資源部門被視為戰(zhàn)略性決策部門。 醫(yī)院人事管理與人力資源管理的區(qū)別 人事管理 人力資源管理 注重 成果 過程 人
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