醫(yī)療企業(yè)怎樣進行有效的培訓(已修改)
2025-01-07 03:14 本頁面
【正文】 如何進行有效的培訓趙曙明 博士中國南京大學商學院院長、教授、博導美國南加州大學馬歇爾商學院兼職教授 1內容安排4 什么是培訓？為什么是現(xiàn)在？4 如何確定培訓的需要？4 計劃與規(guī)劃培訓的方法4 實施培訓活動4 如何管理好團隊的培訓4 培訓中的溝通問題4 對培訓效果的評估4 案例討論 2 企業(yè)之道第一是培養(yǎng)人才。一個天才的企業(yè)家總是不失時機地把對員工的培養(yǎng)和訓練擺上重要的議事日程。培訓是現(xiàn)代社會背景下的 “殺手锏 ”，誰擁有了它，誰就預示著成功。只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖的人才會對培訓置若罔聞。 —— 松下幸之助3一、什么是培訓？為什么是現(xiàn)在+為什么是現(xiàn)在培訓顯得如此的重要？+什么是培訓？+培訓的四大要素+培訓的類型4為什么是現(xiàn)在培訓顯得如此的重要？+知識經(jīng)濟時代的到來+企業(yè)步入以人力資源為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理新時期+技術更新的加速+提升團隊工作效率+組織結構彈性化+員工參與管理 5什么是培訓？+ 培訓使命 + 培訓不等于傳統(tǒng)教育+ 成人學習的特點+ 學習是一個內在的過程6培訓的使命（一）+人力資源資源管理學家 stahl認為培訓的使命是：227。引導新員工 (Induction and Orientation)227。改善績效 (Performance Improvement)227。提升員工價值 (Broadening Staff Usefulness)227。開發(fā)高層領導技能 (Developing Top Leading)7培訓的使命（二）+我們認為培訓的使命應著眼于：227。學會認知227。學會做事227。學會共同工作和生活227。促進個人發(fā)展8培訓與開發(fā)的區(qū)別`培訓的目的是使培訓對象獲得目前工作所需的知識和能力。`開發(fā)是為了未來職業(yè)生涯發(fā)展學習所需的知識和能力，著眼于更長期的目標9現(xiàn)代培訓與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別10東西方培訓觀的區(qū)別11 美國企業(yè)的培訓模式`培訓機構的選擇`培訓體制的建立`培訓的具體管理12日本企業(yè)的培訓模式` 培訓體系` 培訓內容` 培訓特點全員崗位培訓體系新進人員培訓熟練工人培訓 管理人員培訓 經(jīng)營者培訓13德國企業(yè)雙元化的培訓體系`職業(yè)初始培訓`進修培訓`轉業(yè)培訓14成人學習的特點+自我概念由一個依附性的個體轉變?yōu)榫哂凶灾餍缘莫毩€體+經(jīng)驗的積累為其提供了日益豐富的學習源泉+學習取向由以教學內容為中心轉變?yōu)橐越鉀Q問題為中心15自我概念對培訓的影響+創(chuàng)造一個能夠讓學習者放松的氛 圍。+協(xié)助學習者診斷自己需要學習的內容。+引導學習過程。+教、學雙方共同評估。16成人現(xiàn)有經(jīng)驗對培訓的影響+需要事先 “解凍 ”+更強調經(jīng)驗性學習+更強調實際應用17學習取向對培訓的影響+強調 “以人為本 ”的培訓思想。18培訓四大要素模式培訓內容培訓者學習者19培訓的兩大方式+以培訓者為中心的方式 (Trainer Controlled)+以學習者為中心的方式 (Learner Controlled)20兩大培訓方式的選擇培訓者為中心學習者為中心學員參與程度低 高*理論 講授*案例研究*角色扮演*計算機輔助*視聽教學簡單知識*自學*合同式學習*函授復雜知識內容 內容21培訓的類型+ 總經(jīng)理技能培訓+ 經(jīng)理技能培訓+ 主管技能培訓+ 新員工培訓22總經(jīng)理培訓的主要內容` 領導藝術` 制定戰(zhàn)略決策` 時間管理` 管理過程的改進` 管理的轉變` 創(chuàng)造性思維` 績效管理` 溝通的技巧23經(jīng)理層培訓的主要內容` 目標設置和管理` 溝通技巧` 項目管理` 指導技術` 企業(yè)文化` 問題的解決與作決定` 時間管理` 績效評估` 創(chuàng)造性思維 24主管層培訓的主要內容` 現(xiàn)場管理技術` 目標設置管理` 溝通技巧` 輔導員工的技術` 項目管理` 時間管理` 激勵技巧25新員工引導手冊內容（一）員工姓名： 仔細檢查每一個項目I 致歡迎詞II 介紹整個部門的結構及與公司其他活動間的關系III
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