成交面談的8大步驟(已修改)
2025-08-27 22:16 本頁面
【正文】 2022年 6月版 成交面談 WELCOME TO NATCⅡ （ S） 課 程 大 綱 ? 成交面談的事前準(zhǔn)備 ? 成交面談步驟介紹 ? 成交的時(shí)機(jī)和技巧 有異議是正常的，可采用 LSCPA的方法來處理 Listen 用心聆聽 Share 尊重理解 Clarify 澄清事實(shí) Present 提出方案 Ask 請(qǐng)求行動(dòng) 一、預(yù)計(jì)客戶會(huì)提出的異議，并準(zhǔn)備處理辦法 成交面談的事前準(zhǔn)備 二、建立正確和積極的心態(tài) 圓滿成交的概念 讓客戶明白壽險(xiǎn)功能 爭(zhēng)取一次促成 屢敗屢戰(zhàn) 成交面談的事前準(zhǔn)備 圓滿成交的概念 尋找客戶擔(dān)憂的 問題 激發(fā)解決的 欲望 提出解決 方案 圓滿 成交 欲望 方案 問題 成交 本末倒置，根基不穩(wěn) 成交困難 讓客戶明白壽險(xiǎn)功能 讓客戶明白壽險(xiǎn)可以解決人生難題，而你為他設(shè)計(jì)的這份計(jì)劃，正是為他解決問題的最好方案。 爭(zhēng)取一次促成 ?成交有如燒開水 ?幫助客戶克服害怕變化的恐懼 ?幫助客戶克服拖延的惰性，做出決定 屢敗屢戰(zhàn) ?一次失敗，不代表永遠(yuǎn)不成功 ?反省和檢討，前事不忘，后事之師 若你有信心取得成功，你的態(tài)度便會(huì)從你的行動(dòng)、說話及語調(diào)中表現(xiàn)出來，要讓客戶感受到你充滿信心及積極進(jìn)取。 請(qǐng)謹(jǐn)記： 情緒是有感染力的 ! 三、資料的準(zhǔn)備
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