正文內(nèi)容

客房衛(wèi)生管理(已修改)

2025-08-27 21:27 本頁面

　

【正文】客房衛(wèi)生管理主要內(nèi)容 ?一、客房衛(wèi)生存在的問題 ?二、客房清掃要求 ?三、客房衛(wèi)生質(zhì)量控制一、客房衛(wèi)生存在的問題 ? ? ? ? 二、客房清掃要求 ? ?簡單清掃 ?一般清掃 ?重點(diǎn)清掃 ?徹底清掃影響時(shí)間的因素 ? 服務(wù)員 ? 經(jīng)驗(yàn)、勞動(dòng)熟練程度、操作程序、體力 ? 客房 ? 客房面積、設(shè)施設(shè)備、房態(tài)、房型 ? 客人 ? 住宿時(shí)間、住客素質(zhì) 清掃時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) ? 單人房： 2025分鐘 ? 雙人房： 2530分鐘 ? 套間： 5060分鐘 ?淡季時(shí)： ? 總臺(tái)指示要求盡快打掃的房間 ? 門上掛有請(qǐng)速打掃牌的房間 ? 走客房 ? VIP房 ? 其他住客房 ? 空房 ?旺季時(shí)： ? 空房 ? 總臺(tái)指示要求盡快打掃的房間 ? 走客房 ? 門上掛有請(qǐng)速打掃牌的房間 ? VIP房 ? 其他住客房 ?客房清掃的原則 ? 從上到下 ? 從里到外 ? 先鋪后抹 ? 環(huán)形清理 ? 干濕分開 ?客房清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) ? 眼看到的地方無污跡 ? 手摸到的地方無灰塵 ? 設(shè)備用品無病毒 ? 空氣清新無異味 ? 房間衛(wèi)生達(dá) “ 十無 ” 十 “ 無 ” ? 天花板墻角無蜘蛛網(wǎng) ? 地毯（地面）干凈無雜物 ? 樓面整潔無害蟲（老鼠、蚊子、蒼蠅、蟑螂、螞蟻） ? 玻璃、燈具明亮無積塵 ? 布草潔白無破爛 ? 茶具、杯具消毒無痕跡 ? 銅器、銀器光亮無銹污 ? 家具設(shè)備整潔無殘缺 ? 墻紙干凈無污跡 ?

點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容

環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦

酒店客房衛(wèi)生管理制度范文-資料下載頁

【總結(jié)】　　衛(wèi)生是酒店工作的一大重點(diǎn)，酒店的客服更應(yīng)該注重衛(wèi)生的管理。本文是整理的酒店客房衛(wèi)生管理制度，歡迎參閱。　　酒店客房衛(wèi)生管理制度范文1 　　住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范總則　　第一條依據(jù)為加強(qiáng)住宿場所衛(wèi)...

2024-09-25 12:51

飯店前廳與客房服務(wù)第七講客房服務(wù)管理-資料下載頁

【總結(jié)】2022/2/9廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院管理系旅游管理1飯店前廳與客房管理旅游酒店管理方向主講老師：沈華玉2022/2/9廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院管理系旅游管理2第七講客房服務(wù)管理主要問題及重難點(diǎn)：?①客房服務(wù)管理的基本內(nèi)容?②基本的對(duì)客服務(wù)模式?③客房的設(shè)施設(shè)備和用品控制重點(diǎn)難點(diǎn)20

2025-01-12 18:11

飯店客房管理ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】飯店客房管理Housekeepingmanagement第三章客房服務(wù)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)，把握選擇客房服務(wù)模式的依據(jù)4.掌握客房服務(wù)質(zhì)量包含的內(nèi)容5.掌握客房服務(wù)質(zhì)量控制的方法，樹立強(qiáng)烈的安全意識(shí)第三章客房服務(wù)管理第一節(jié)客房服務(wù)模式一、樓層服務(wù)臺(tái)二、客房服務(wù)中心三、

2025-01-10 23:50

酒店客房知識(shí)-客房部管理141頁-資料下載頁

【總結(jié)】客房部管理教學(xué)要求：使學(xué)生能對(duì)部門崗位職責(zé)及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行制定和完善；掌握客房部各級(jí)員工人員配備的方法；具備制定和督導(dǎo)實(shí)施部門培訓(xùn)計(jì)劃的能力；具有客房部預(yù)算、工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作目標(biāo)制定的能力；了解客房部物品的采購計(jì)劃和日常管理方法；初步掌握經(jīng)營成本的控制方法；掌握客房部文檔管理方法；熟悉客房部安全管理注意事項(xiàng)。從而使學(xué)生具有客房部基層

2025-01-18 10:06

前廳客房服務(wù)與管理(1)-資料下載頁

【總結(jié)】前廳客房服務(wù)與管理（第三版）東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社DongbeiUniversityofFinance&EconomicsPress高職高專旅游與飯店管理教材新系21世紀(jì)“產(chǎn)學(xué)結(jié)合型”新概念教材電子課件※第一章前廳部概述※第四章前廳系列服務(wù)※第二章客

2025-01-09 02:49

前廳客房的服務(wù)與管理-資料下載頁

【總結(jié)】成員：晏玉竹朱霞羅翠霞佟蕾武漢雄楚國際大酒店?武漢雄楚國際大酒店是一家綠色環(huán)保型酒店，酒店地處高科技產(chǎn)業(yè)密集的東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，毗鄰

2025-01-09 02:21

飯店前廳客房服務(wù)與管理-資料下載頁

【總結(jié)】（第二版）前廳客房服務(wù)與管理第一章模塊一前廳認(rèn)知?課堂教學(xué)目標(biāo)：認(rèn)識(shí)前廳部在現(xiàn)代飯店經(jīng)營管理中的基本功能和重要地位；了解前廳部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理崗位的主要職責(zé)?！景咐龑?dǎo)入】南京某飯店大堂，兩位外國客人向大堂副理值班臺(tái)走來。大堂倪副理立即

2025-01-12 18:12

飯店前廳與客房管理實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)情境十一客房安全管理-資料下載頁

【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境十一客房安全管理,《飯店前廳與客房管理實(shí)務(wù)》課程系列課件,學(xué)習(xí)目標(biāo),,,了解客房安全管理的各種設(shè)施設(shè)備掌握客房防火與防盜的處理程序掌握滅火器的正確使用方法掌握停電與對(duì)醉酒客人的處理方法掌握酒店...

2024-11-22 05:37

[管理學(xué)]客房服務(wù)技能-資料下載頁

【總結(jié)】客房服務(wù)技能.?模塊一：客房基礎(chǔ)知識(shí)?模塊二：客房樓層工作?模塊三：公共區(qū)域工作?模塊四：布草房和洗衣房工作?模塊五：客房安全工作?模塊六：客房服務(wù)禮儀課程內(nèi)容：模塊一客房基礎(chǔ)知識(shí)?任務(wù)1客房部概述?任務(wù)2客房類型與設(shè)備用品任務(wù)1客房部

2025-01-04 23:55

前廳客房服務(wù)與管理模塊-資料下載頁

【總結(jié)】（第二版）前廳客房服務(wù)與管理第一章模塊一前廳認(rèn)知?課堂教學(xué)目標(biāo)：認(rèn)識(shí)前廳部在現(xiàn)代飯店經(jīng)營管理中的基本功能和重要地位；了解前廳部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理崗位的主要職責(zé)。【案例導(dǎo)入】南京某飯店大堂，兩位外國客人向大堂副理值班臺(tái)走來。大堂倪副理立即

2025-01-09 01:40

前廳客房服務(wù)與管理(9)-資料下載頁

2025-08-15 20:53

4酒店客房衛(wèi)生管理制度范文-資料下載頁

【總結(jié)】第1頁共24頁酒店客房衛(wèi)生管理制度范文酒店客房衛(wèi)生管理制度范文1住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范總則第一條依據(jù)為加強(qiáng)住宿場所衛(wèi)生管理，規(guī)范經(jīng)營行為，防止傳染病傳播與流行，保障人體健康，依據(jù)《中華人民...

2025-08-28 19:51

酒店客房部衛(wèi)生管理制度-資料下載頁

【總結(jié)】酒店客房部衛(wèi)生管理制度第一節(jié)客房清掃作業(yè)管理一、不同類型房間的清掃要求二、不同類型房間清掃的先后順序（一）淡季時(shí)的清掃順序1、總臺(tái)指示

2025-04-09 07:49

客房部運(yùn)行與管理ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】2022/2/91客房部運(yùn)行與管理提綱2022/2/92目錄?第一章客房部概述?第二章客房的設(shè)計(jì)?第三章客房的設(shè)備?第四章客房的紡織品及客用物2022/2/93第一章客房部的概述第一節(jié)客房部的地位客房部是飯店的一個(gè)重要部門，占

2025-01-12 11:04

客房衛(wèi)生制度及擴(kuò)展資料-資料下載頁

【總結(jié)】正文：客房衛(wèi)生制度客房衛(wèi)生制度客房衛(wèi)生制度1 1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了景區(qū)客房服務(wù)員管理規(guī)定。本標(biāo)準(zhǔn)適用于景區(qū)客房服務(wù)員管理工作。 2內(nèi)容。《健康證》上崗,掌握必要的衛(wèi)生知識(shí),被...

2024-11-09 17:39