【正文】 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 1 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 Excel有各種不同的版本，本 書 中使用的是 Excel2022版。 Excel無 論 哪個版本都具 備 【分析工具 庫 】，但是在 Excel在安裝完 成的狀 態(tài) 下 【分析工具 庫 】是不能使用的。必 須 按照以下 順 序安裝 【分析工具 庫 】才能使用。 ①在啟 動 Excel時 ，會 顯 示 Excel的啟 動 畫面，點 擊 右上角的Office按 鈕 ，如 圖 。 ②點 擊 【Excel選項 】如 圖 【Excel選項 】畫面。點 擊 左 側(cè)【加 載項 】如 圖 【加 載項 】畫面，點 擊 【分析工具 庫】然后點 擊 【轉(zhuǎn) 到 】。 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 2 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 圖 Excel啟 動 畫面中點 擊 Office按 鈕 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 3 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 圖 Excel選項 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 4 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 圖 加 載項 畫面 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 5 圖 設(shè) 定「 加 載 宏畫面」 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 6 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 ③ 如 圖 【有效加 載 畫面 】，【分析工具 庫 】選 定后點 擊 確定。點 擊 Excel的 【數(shù)據(jù) 】就會出 現(xiàn)圖 【數(shù)據(jù)分析 】條 圖 Excel啟 動 畫面點 擊 【數(shù)據(jù) 】后畫面 這樣 就可以使用 【數(shù)據(jù)分析 】工具了。 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 7 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 總結(jié) 方法 本 節(jié) 中會出 現(xiàn) 平均 值 、中央 值 、標 準偏差等用 語 ，詳細請 參照 【 標 準偏差 】 圖 直方 圖為 【QC七道具 】（詳細請 參照 【 QC七道具：品 質(zhì) 可 見化 】）之一在品 質(zhì) 管理中 頻 繁使用。 1. 直方 圖 的制作 順 序 取得數(shù)據(jù)后 試 制作直方 圖 吧 例 題 1 從生 產(chǎn)現(xiàn)場 隨意 選 出 100KΩ的 電 阻器 50個 測試結(jié) 果如 圖 ，使用 這 些數(shù)據(jù)制作直方 圖 。 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 8 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 ①取得數(shù)據(jù)后如 圖 ，輸 入到 Excel表內(nèi)。 圖 電 阻器（ 100KΩ）50個 測 量數(shù)據(jù) 使用 Excel函數(shù)可求出最大 值 、最小 值 、以及數(shù)據(jù)的 項 數(shù) ?數(shù)據(jù)的最大 值 使用 MAX函數(shù)（ MAX(A2：J6))可求出 ?數(shù)據(jù)的最小 值 使用（ MIN(A2：J6))可求出 ?數(shù)據(jù)的 項 數(shù)使用 COUNT函數(shù)（ COUNT(A2：J6))求出 50 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 9 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 ② 求數(shù)據(jù)區(qū) 間 數(shù)據(jù)區(qū) 間 是 為 求取得的數(shù)據(jù)，其每個區(qū) 間 出 現(xiàn) 的 頻 率。數(shù)據(jù)區(qū) 間的 間 隔如果 設(shè) 定小會出 現(xiàn) 因柱形 圖 柱形的個數(shù)多而無法形成直方 圖 的情況。而且數(shù)據(jù)區(qū) 間 的 間 隔 設(shè) 定大那么柱形 圖 柱形的個數(shù)就會減少也形成不了直方 圖 。也需要根據(jù)數(shù)據(jù)個數(shù)而定，但是通常品 質(zhì) 管理中使用的數(shù)據(jù)個數(shù) 為 30~50個左右，柱形 圖 柱形的個數(shù) 為 6個左右 為 目 標 。 首先數(shù)據(jù)區(qū) 間 的 間 隔用 【（最大 值 最小 值 ）/（柱形 圖 柱形的個數(shù)）】計 算。 （）/6= 因 為 數(shù)據(jù)區(qū) 間 去整數(shù)比 較 容易操作所以數(shù)據(jù)區(qū) 間 的范 圍為 3。求每 這 個數(shù)據(jù)區(qū) 間 的 頻 率，比如數(shù)據(jù)的區(qū) 間為 99，102時 ，102所表示 頻 率是從超 過電 阻 值 99到 102以下的數(shù)據(jù)累 計 。所以數(shù)據(jù)區(qū) 間 如 圖 輸 入到 Excel表中。 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 10 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 圖 數(shù)據(jù)區(qū) 間 的 設(shè) 定 ③ 點 擊 Excel的 【數(shù)據(jù) 】欄 ，在點 擊 【數(shù)據(jù)分析 】 ④ 如 圖 【數(shù)據(jù)分析 】菜 單 中 選擇 【直方 圖 】，按后點 擊 【確定 】就會出 現(xiàn) 如 圖 圖設(shè) 定畫面。 ⑤ 如 圖 圖設(shè) 定畫面中 輸 入。 ? 【輸 入范 圍 】 ：指定 輸 入 測 量數(shù)據(jù)的 單 元格范 圍 。 ? 【數(shù)據(jù)區(qū) 間 】：指定保函 【數(shù)據(jù)區(qū) 間 】單 元格的范 圍 。 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 11 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 圖 數(shù)據(jù)分析菜 單 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 12 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 圖 直方 圖設(shè) 定畫面 ?選擇標 志 ?【輸 出區(qū)域 】完成的直方 圖顯 示的位置所在的 單 元格。 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 13 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 ?選擇 【圖 表 輸 出 】，完成后點 擊 【確定 】 這樣 直方 圖 就完成了，但是因 為 制作的直方 圖 的 縱 向 較 短看不清楚，所以 為 使能 夠 看得清楚 調(diào)節(jié)縱 向以及橫向的大小吧。 直方 圖 完成狀 態(tài) 如 圖 。 此 時 ，試 求中央 值 、平均 值 、樣 本 標 準偏差、 標 準偏差 ?中央 值 用 MEDIAN函數(shù)（ MEDIAN(A2：J6))求出 ?平均 值 用 AVERAGE函數(shù)（ AVERAGE(A2：J6))求出 ?樣 本 標 準偏差用 STDEVP函數(shù)（ STDEVP（A2：J6))求出 ?標 準偏差用 STDEV函數(shù)（ STDEV(A2：J6))求出 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 14 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 圖 直方 圖 請 注意 數(shù)據(jù)區(qū) 間 取得范 圍 大的 話 直方 圖 的柱形數(shù)會 變 少 而數(shù)據(jù)區(qū) 間 取得范 圍 小的 話 柱形數(shù)就會 變 多，無 論 哪種情況出 現(xiàn) 不能形成直方 圖 的情況 較 多，所以根據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)量柱形 為 6個左右 標 準。 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 15 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 2. 看直方 圖 的方法 從直方 圖 中可以看出如下幾點 （1） 明白數(shù)據(jù)的分布形 態(tài) 直方 圖 形狀左右 對 稱是最理想的，但是 現(xiàn) 在是偏向左 邊 的形狀。99KΩ以下 19個（ 38%），相 對 102KΩ為 15個（ 30%） 另外， 93KΩ以下 2個，沒有超 過 108KΩ （2） 明白數(shù)據(jù)的偏差 數(shù)據(jù)的偏差用 標 準偏差表示，但是直方 圖 可之 間 反 應(yīng) 出數(shù)據(jù)的偏差狀 態(tài) 。 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 16 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 （3） 明白是否有偏差 較 大的 值 如 圖 較 大的 值 出 現(xiàn) 在直方 圖 上稱其異常 值 。 偏差 較 大的數(shù)據(jù) 圖 直方 圖 出 現(xiàn) 偏差 較 大的數(shù)據(jù) 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 17 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 （4） 明白是否有 規(guī) 格之外的數(shù)據(jù) 如果 這 個 電 阻器需要 組 裝在某個裝置上， 規(guī) 格范 圍 必 須為 97KΩ以上 ~未 滿 105KΩ，否 則 裝置會出 現(xiàn) 不良。 這 種情況下， 這 些 樣 品（50個） 總 合格的 電 阻器從 圖 可看出 為 39個（ 78%） 圖 直方 圖 上的合格判定范 圍 合格的范 圍 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 18 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 （4） 明白中央 值 的位置 中央 值 用 MEDIAN函數(shù)（數(shù)據(jù)升序分 類 ）求出 ；平均 值 用AVERAGE函數(shù)求出 可從在直方 圖 上的位置到數(shù)據(jù)區(qū) 間102確 認 。 （5） 明白眾數(shù)的數(shù)據(jù)區(qū) 間 圖 示出數(shù)據(jù)區(qū) 間 超 過 99KΩ102 KΩ以下的 電 阻器最多 16個（ 32%）。 圖 在品 質(zhì) 管理活用 直方 圖 的 結(jié) 果在品 質(zhì) 管理的何 處 活用 較 好呢？ 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 19 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 （1） 針對 于 規(guī) 格之外的數(shù)據(jù)改善 無 論 是什么部品或是 產(chǎn) 品都 對應(yīng)該對 其 設(shè) 定了合格 規(guī) 格的范 圍 。這 個例子中 電 阻 值為 100KΩ 根據(jù) 這 個 電 阻要安裝到得裝置的要求 設(shè) 定的 規(guī) 格。 規(guī) 格的范 圍 ，比如下限 為 97KΩ，上限 為 105KΩ，那么如 圖 圍 就明確了，不合格的數(shù)量也可得知。成品路 為 78%。為 使 產(chǎn) 品的成品率上升，必 須 研究是原材料、材料的 問題還 是工序（制造方法）的 問題 ，或者是其他的 問題 。 （2） 針對 于偏差大的數(shù)據(jù)的改善 偏差大的數(shù)據(jù)在直方 圖 中可以很清楚的分辨。如 圖 差大的數(shù)據(jù)，但是 這 是異常 值還 是是 測 量 誤 差、 記錄錯誤 等的低級錯誤 或是是 測 量器的 問題 必 須 要研究。重新 測 量，明確不是 測量 誤 差或者 記錄錯誤 ，那么就要 調(diào)查 作 為 不良品的工序狀 態(tài) ， 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 20 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 是原材料、材料的 問題還 是制造 過 程的 問題 ，必 須查 明原因。 （3） 針對產(chǎn) 品的偏差減小的改善 針對 于 100KΩ的 規(guī) 定 值 ，其中央 值為 平均 值為 來是比 較 好的 結(jié) 果，但是客 戶 提出的要求 為 從 97K Ω到 105K Ω時 ，規(guī) 格偏差 值 有 22%，為 改善成品率造成偏差的原因原材料、材料、 熱處 理等有必要重新研究。 制作帕累托 圖 附屬的事 項 以及 現(xiàn) 象按平度高的 順 序排列，按 優(yōu) 先 順 序管理 時 使用帕累托 圖 。使用帕累托分析的手法就是帕累托 圖 。帕累托 圖和直方 圖 一 樣 是 【QC七工具 】（詳細請 參照 【 QC七刀具：品質(zhì) 可 見 化 】）之一。 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 21 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 在品 質(zhì) 管理的 現(xiàn)場 有必 須設(shè) 定 優(yōu) 先 順 序， 對 于 問題 的 對 策以及事故 對 策等， 優(yōu) 先 順 序 設(shè) 定 錯 的 話 ，會出 現(xiàn) 完全相反的效果。 例 題 2如 圖 (a)所示取得每個部品的不良數(shù)據(jù)，使用 這 些 數(shù)據(jù)制作帕累托 圖 ，明確 優(yōu) 先 順 序 說 明 對 策方法。使用帕累托 圖 Excel的 圖 表功能（柱形 圖 ） (a) 部品不良分 類 (b) 升降 順 序排列 圖 帕累托 圖 制作數(shù)據(jù) 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 22 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 帕累托 圖 的制作 順 序 步 驟 ①如 圖 (a)所示將數(shù)據(jù) 輸 入 Excel表中。但是 這樣 并不能直接形成帕累托 圖 ，所以如 圖 (b)所示排列升降 順 序，而且要計 算出累 計 和累 計 比率。升降排列是使用 Excel的排序功能完成的。 步 驟 ②如 圖 選擇 Excel上的 【部品名 】、【不良件數(shù) 】、以及 【累 計 比率 】列。 圖 選擇 【部品名 】、【不良件數(shù) 】以及 【累 計 比率 】列 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 23 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 步 驟 ③點 擊 【插入 】，如 圖 擊 【圖 表 】【二 維 柱形 圖 】后，如 圖 、累 計 比率就會 顯 示在 圖 表上，但是這 不是帕累托 圖 ，2條柱形左 側(cè)顯 示部品的不良件數(shù)，尤 為為累 計 比率。 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 24 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 圖 圖 表 (柱形 圖 ) 2022/8/24 Nikkari amp。 Lihao Machinery 25 圖 不良件數(shù) 累 積 比率 品 質(zhì) 數(shù)據(jù)分析 020406080100120H D C G I F B E A不良件數(shù)累積比率累 積 概率 不良件數(shù) 2022/8/2