電銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理辦法(已修改)
2025-08-22 03:35 本頁面
【正文】 電銷中心座席考核、晉升、發(fā)展管理辦法 電銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理辦法（上海版）第一章 總則第一條 為了保證 電銷團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展，根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展與管理的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)編制了 電銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理辦法（以下簡稱“本辦法”），指導(dǎo)上海 電銷中心的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理工作。第二條 本辦法中的團(tuán)隊(duì)是指經(jīng)公司正式審批成立的符合《基本法》要求的團(tuán)隊(duì)。第三條 本辦法主要從團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理中的人員架構(gòu)、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、維持標(biāo)準(zhǔn)、晉升標(biāo)準(zhǔn)等方面對團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營管理加以規(guī)范。第二章 團(tuán)隊(duì)的人員架構(gòu)第四條 團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員包括： 隊(duì) 長: 是指經(jīng)公司正式任命，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理的團(tuán)隊(duì)管理者。: 擁有勝任資格并經(jīng)營業(yè)部經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)長授權(quán)，負(fù)責(zé)輔助團(tuán)隊(duì)長對團(tuán)隊(duì)中小組進(jìn)行經(jīng)營管理的坐席。: 擁有勝任資格并營業(yè)部經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)長授權(quán)，負(fù)責(zé)對徒弟坐席進(jìn)行日常輔導(dǎo)的坐席。: 在團(tuán)隊(duì)中不承擔(dān)飛鷹、師傅職責(zé)同時也不是徒弟的坐席。普通坐席又可根據(jù)其業(yè)績達(dá)成情況分為（指外部名單產(chǎn)能，）：一般坐席（）、標(biāo)準(zhǔn)坐席(≥)、合格坐席(≥)、績優(yōu)坐席(≥)。: 師傅和飛鷹所帶的坐席。第五條 團(tuán)隊(duì)架構(gòu)（一）團(tuán)隊(duì)架構(gòu)圖團(tuán)隊(duì)直轄飛鷹坐席師傅坐席師傅坐席普通坐席飛鷹坐席普通坐席普通坐席徒弟坐席徒弟坐席（二）團(tuán)隊(duì)各架構(gòu)的人力要求團(tuán)隊(duì)構(gòu)成總坐席人力≤50人1個直轄（普通坐席+師傅坐席+飛鷹坐席）人力合計≤10人M個飛鷹組1個飛鷹組坐席（含飛鷹本人）≤10人（三）新組建的團(tuán)隊(duì)（非新團(tuán)隊(duì)長接管老團(tuán)隊(duì)）新組建的團(tuán)隊(duì)坐席總?cè)肆?16人，保費(fèi)規(guī)模20萬。該團(tuán)隊(duì)前期工作重點(diǎn)為人員培養(yǎng)，在完成人員培養(yǎng)前提下進(jìn)行人力發(fā)展。（四）發(fā)展中的團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)人力1650人）團(tuán)隊(duì)人力1620人團(tuán)隊(duì)1620人 構(gòu)成1：構(gòu)成2：構(gòu)成3：1個直轄1個直轄……1個飛鷹組 …… 2個師傅組……
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