【正文】 杭州精英在線系列課件 領導方法與領導藝術王其山中共常州市委黨校教育長今天是由我和大家一起來上課，內(nèi)容是領導方法與領導藝術。談這門課對于在座的各位領導而言，我想它可能不單純是一個理論的問題，更主要的還是一個實踐的問題。因為作為領導方法本身它也沒有固定的，一成不變的模式在那邊、一成不變的理論這邊。有很多方面的內(nèi)容是需要我們很多經(jīng)驗的積累，對于這個工作本身你去感悟它，會體會它。然后把自己的體悟，把自己的學習，把自己的實踐結(jié)合在一起。我們的領導方法和領導藝術才會有提高。為什么會這樣講？我們說就是對于不同的工作環(huán)境，對于不同的領導群體而言，你的方式是不固定的。比如說我們知道大家比較清楚的，最近我們的“天宮1號”上天了，“天宮1號”上天，它可能是一個專家團隊，如果你是這個專家團隊的負責人那你就給這個專家團隊提要求。誰是我們每天上班到打卡，每天要考勤，每天要8小時工作制。大家想這樣的管理效果有用嗎？肯定是沒有意義的。因為我們所領導的是一個專家團隊，是一個高級知識分子的團隊。對于他們的管理需要他們的自覺，需要我們共同的理想，共同的目標。是需要團隊精神把這個事情做好。對于他們的管理更多的是用民族的精神，國家主義精神來去鼓勵他們，去激勵他們。如果你是一個民工頭領，造一座房子，這個時候你說我不要打卡了，我也不要8小時工作制了。這個時候肯定你的管理是靠民族氣節(jié)，靠民族精神，時不我待，我們要爭分奪秒，所以這種方法他也就不領了。所以從領導這個本身而言，它可能沒有固定不變的東西。但是確實有一些內(nèi)容我們通過古人通過先人對于這個方面的領域的一些成功的案例的一些總結(jié)，一些提煉然后得到一些共同性的東西。因此我們還是要講這樣一門課程。但是在新的這樣一個歷史環(huán)境之下，為什么我們還要強調(diào)領導科學。因為有人會有疑問：十六大以后，中央提出要大規(guī)模地培訓干部、大幅度提高領導干部的素質(zhì)。有人就很奇怪說，改革開放這么多年里，十六大以后，恰恰是十六大以后，我們國家的大學教育已經(jīng)從精英教育轉(zhuǎn)變成了大眾教育。也就是說，十六大以后我們的干部隊伍的學歷水平，知識水平，不是降低了而是提高了。為什么還要大規(guī)模地培養(yǎng)干部、大幅度地提高領導干部的素質(zhì)。這是它的出發(fā)點或者它的這樣一個理論依據(jù)是什么呢？我想，可能是形勢變了，環(huán)境變了，任務變了，隊伍變了，有這樣一些要素。首先我們現(xiàn)在強調(diào)，對于領導干部進行領導者領導能力的塑造，領導能力的教育。第一個還是我們的工作環(huán)境變了、社會環(huán)境變了。十六大以前，我們應該說是處于改革開放的早期、中期，而我們現(xiàn)在已經(jīng)進入到了改革開放的后期。改革開放后期的問題就在于很多問題就更深化了，過去可以繞開的問題我們現(xiàn)在繞不開了，大家可能有一個深刻的感覺，特別是最近三四年以來，可能有一個共同的體會，就是認為我們現(xiàn)在而言，可能我們面臨的這樣一個政治體制改革的壓力越來越緊迫了，行政改革的任務越來越艱巨。換句話說，我們最近這兩年在改革方面力度小。因此，我們現(xiàn)在才知道大家可能很懷念朱镕基了，因為那個時候盡管改革進程當中我們遇到了一些失誤，但是那個時候的改革是大刀闊斧的，是有聲有色的，是風生水起的，而現(xiàn)在呢？可能我們遇到了一些新的阻力，來自于方方面面。這是講環(huán)境不同了。第二個我們說我們的任務確實是發(fā)生變化了。十六大以后我們就提出了科學發(fā)展，科學發(fā)展，有一個前提叫做“又好又快”，大家想我們“大躍進”的時候我們有一個總路線叫做“多快好省”?！岸嗫旌檬　钡慕ㄔO社會主義，既要多還要快，還要省，大家想這個東西是很難做到的，你做這個方面可以，我們過去講“又快又好”，我們講“黃金水岸率先路”，當時講長江開發(fā)，那個時候，大家也知道我們的“黃金水岸率先路”，當時我們江蘇省委批出來的一個口號，這個口號本身就是我們要沿江開發(fā)，但是后來才發(fā)現(xiàn)沿江開發(fā)也有利有弊，比如我們的新北區(qū)，如果把它放到武進，它可能是一個生態(tài)園區(qū)，放到了我們的常州就變成了一個化工區(qū)。“又好又快”是一個非常難的事情，有人打過一個比方說是作為一個科學家，你搞科學實驗，你失敗了99次，最后一次成功了，你就叫科學家。而作為一個領導干部，你干工作，全身心地投入，起早貪黑，沒黑沒夜地工作，換句話說就是披星戴月地去工作，掛著鹽水去工作，但是你前面99件事情干得很好，但是最后一件事情失敗了，你的前途就有可能會不復存在了。所以說當領導確實不是一個很容易的事情。第三個方面我們說隊伍變了。我們的這支干部隊伍應該說十六大以后，特別是十七大以后，我們在干部隊伍的改革上，干部選拔任用上出現(xiàn)了很多，給了很多新舉措，有了很多新方法，特別是公推公選范圍力度特別大。公推公選的干部隊伍應該說它的比例程度越來越高。是不是好事呢？當然是不是。有很多青年干部就通過考試走上了領導崗位，走上了科技崗位，走上了處級崗位，甚至還有一部分走上了廳級領導干部的崗位，這是在我們江蘇就有的。通過公推公選，我們說它通過一次考試，一次筆試，通過一次面試，通過答辯，最后再通過組織的考核他就很順利地走上領導的崗位。有個別的一部分人還是“三級跳式”地發(fā)展，兩次都是公選上來的，從科級到處級。這樣的干部我們說他可能確實是沒有經(jīng)歷過實踐的歷練，理論水平上、語言能力上，毫無疑問他是不欠缺的，但是我們說也確實欠缺了一方面的內(nèi)容？實踐也證明了，不是每一個公推公選上來的干部都是很優(yōu)秀的。這是一個方面。另外一個方面，現(xiàn)在的干部隊伍如果跟五六十年代的干部隊伍相比較的話，我們說他的優(yōu)勢很多，有朝氣、有思想，但是他也有很多不足的地方。比如說對于我們的民族的信念，對于國家的信念特別是共產(chǎn)主義的理想信念這一方面，大家可能不是那么強烈。當年徐特立入黨的時候是共產(chǎn)黨最困難的時候入黨，他入黨就意味著為黨要獻出生命。我要為這個國家，為這個民族做些什么。黃花崗七十二烈士，都是當時我們那個時代的青年才俊，每一個人都很有文才。大家現(xiàn)在回過頭來看看黃花崗七十二烈士留給親人的遺言遺書寫得都很有水平。他們?nèi)绻凰?，可能對于我們現(xiàn)在的人來講，我們都學習向他們學習。大家看一看，包括像應榮臻，他那時候給父母寫的信都是很有感情的。那一代人他們對于民族、對于國家，對于社會的未來他是充滿了情感，他有一份責任感，而我們目前的領導干部隊伍，可能對于國家、對于民族的這種責任感少了一些。入黨也好，提干也好，更多講的是實際的東西。有人講，中國人有兩個情結(jié)：一個叫戀政情結(jié)，都喜歡當官。學習就是為了當官，做事就為了當官，有優(yōu)點，因為孔子講過學而優(yōu)則仕，仕而與則學，就是說你學好了就來當官的。就修齊治平，就修身、齊家、治國然后平天下，就是這樣一個內(nèi)圣而外王這樣一個人生的路線。這是好事。但同時你也別忘了另外一句話，這是曾國藩講的，當時我們“洋務運動”的時候有兩大名臣一個是曾國藩，另外還有一個是李鴻章。他們說了兩句截然相反的話。曾國藩說，天下最難做的事是當官。什么都容易都是當官太難了。大家想現(xiàn)在的領導干部，不管你是學什么專業(yè)的，但是你干了那個工作之后，特別是作為地方領導干部的時候，需要你懂經(jīng)濟的時候就懂經(jīng)濟，需要你懂政治的時候就懂政治，需要你懂文化的時候，你還需要懂文化。一個文化沙龍，讓你去講，你也要去講。一個招商引資這樣的一個會議讓你去講，你也要去講，干什么，你都要講得很在行，很是那么回事，如果真的不是那么回事，你本身這個干部就不是那么回事。所以說現(xiàn)在的干部對秘書那么賞識，那么重視，我們的很多干部，很多秘書竟然累得掛著鹽水去工作。干部確實不好當，而且目前我們所面臨的這樣一個工作環(huán)境壓力特別大。有人講過一句自虐的話或是自嘲的話說現(xiàn)在的領導干用六個字來概括：“膽子小了，你得嚇死。”有很多事情都是莫名其妙的，一個地方的財政負債可以高達900個億，一個中等城市。什么概念？就算你400萬人口，人均多少？何況你不能按人均。按職工算也不好算。本事少了，得愁死，領導干部現(xiàn)在要求下面做實我不問你，通過什么辦法，我只要結(jié)果你能干嗎？不能干換人。是這樣的吧。心胸窄了也憋死。想不開不行，你今天干正處級崗位干得很好，但是某一些方面你也許你沒有做好，放在副處級的崗位上你也得忍著。脾氣暴了，你得死了，脾氣不能太大。再復雜的場合，再有挑戰(zhàn)性的環(huán)境，再具有挑逗性的語言你都不能夠貿(mào)然地大發(fā)脾氣，大發(fā)雷霆。小不忍則亂大謀。還有，身體差了，你得累死。我們確實是叫“5+2”，還有“白加黑”，這就是我們的經(jīng)驗。下面和他們討論的就是這樣一些關于領導方法與領導藝術的一些具體問題。一、樹立現(xiàn)代領導觀念（一）領導的本質(zhì)首先，第一個要樹立現(xiàn)代領導觀念。什么樣的觀念才是才是現(xiàn)代的領導觀念呢？我們從以下幾個方面跟大家一起討論一下。首先第一個看一看領導的本質(zhì)，換句話說什么是領導？對領導活動是一個什么樣的判斷和認識，怎么樣來定義領導的這一個活動呢？首先第一個，必須要敢于承認領導就是統(tǒng)治。領導是什么？領導就是管別人。我就是管你的，你就必須要服從我的管理，因為我有權(quán)利。我可以管你，這就是領導的資源。我們做什么事情都是要講資源的，而領導的資源是什么？領導就是有權(quán)管你，他讓你干什么，你就要干什么。這是制度授予他的權(quán)力，這是法律授予他的權(quán)力，所以說你不能夠回避說領導不是統(tǒng)治，領導就是統(tǒng)治。我們講共產(chǎn)黨和其他民主黨派的關系我們是怎么講的呢？“一黨領導、多黨合作”，還是一個領導和被領導的，這個是執(zhí)政黨，一個是參政黨這樣的一個關系。一黨領導，多黨合作也好，還是一黨執(zhí)政多黨參政也好，但是意思是共同的，就是這個黨說了算的，作為領導本身，他就是說了算的。第二個，領導就是服務。這句話在領導學里邊過去是沒有的，到了八十年代以后有了這個概念。這個概念是鄧小平提出來的，他說領導就是服務。領導從本質(zhì)，從第一個原則性而言，首先他就是統(tǒng)治，領導就是管理、帶領，但是鄧小平說領導他的形式是管理是統(tǒng)治，但是他真正的意義是什么呢？大家為什么需要這個人去領導我們呢？因為除了這個人，如果沒有這個人，如果大家沒有一個領導，沒有這個領導的領導活動，我們就是一盤散沙，我們就不能夠達到我們的目標。大家推選這個領導，大家服從的這個領導，這個領導在某種意義上領導，大家想他是不親自勞動的。100個團隊里邊有1個是領導，99個是被領導者。更多的工作是99個人去做的，而這個領導者本身他是不去做工作的，那不是說我們多了一份負擔嗎？但事實上不是，真是因為由于有了他的領導，他可以帶領我們前進，他可以給我們制定目標，制定方向，然后帶領我們他是頭雁，是他頭狼，他帶領我們往前走。他制定了我們的行動規(guī)劃。在這個時候是他什么呢？形式上看他是統(tǒng)治者，事實上看是他服務者。他是為大家，為團隊來服務的。這是第二個層次的含義。第三個，領導就是管理。管理和領導是不一樣的，領導不就是定方向嗎，領導不就是出思路嗎，而管理不是。管理是通過一系列的制度、一系列的規(guī)則，一系列的活動把大家，把這100號人，把這99號人搞得生動活潑，欣欣向榮，干勁沖天，搞得不斷地在忙碌，不斷地在做事，這叫管理，把這100個人管理得有條不紊。這就是管理，這個管理是通過工作的布置，通過工作的考核，工作的評比來實現(xiàn)的，他通過程序來實現(xiàn)。第四個，領導就是影響。我們說統(tǒng)治本身是法定的，服務是它的內(nèi)在體現(xiàn)，管理是他的領導的具體環(huán)節(jié)，領導實際上跟管理，大家講實際上分得開，在嚴格意義上它是分不開的，領導理論肯定是有管理的，而管理當中也有領導。你說毛澤東他是領導者還是管理者？他既是領導者也是管理者。他的秘書有十幾個人，二十幾個人，他的秘書分工怎么分，他是領導嗎？他讓田家英你做什么，陳伯達你做什么？這不是管理么。他作為中華人民共和國主席的時候，他就是一個領導者，他要制定我們的路線方針政策。所以說領導和管理本身它是既有又有區(qū)別的兩個層次，而影響則不然。它是領導者的素質(zhì)、領導者的人格、領導者的魅力來實現(xiàn)這樣一個影響的。這個影響往往靠什么？靠一個領導者的思想，最重要的是思想。大家想，我們說我們在現(xiàn)代中國，我們的偉人最有人格魅力，最有影響力的那就是毛澤東。在毛澤東之前，我們還有一個孫中山，大家最近看辛亥革命，辛亥革命當時成功的時候?qū)O中山并不在國內(nèi)，是辛亥革命以后把他請回來的，通過無記名選舉，他還是當了大總統(tǒng)。為什么？就是人家有資格，人家有影響力，人家搞了幾十年革命了，別人跟他比都不行。毛澤東有影響力，在于毛澤東的思想，在于毛澤東對任何歷史問題的深刻透徹的見解。所以有的老紅軍他看古月演毛澤東《開國大典》里邊說，他們都說演得像，但是就是這個老朋友在記者采訪的時候，他們都在毛澤東身邊工作過，他們問像不像？他們說還是有一點像，貌似很像。兩點不像，第一個，就是毛澤東的眼神不像，就是在毛澤東面前我們基本上都是那種被擺在X光面前差不多，毛澤東的眼神能夠看穿人的肺腑，能夠看透一切，有的時候毛澤東看人的時候目光是虛的，不是那種瞪著眼睛看人了，是他那種藐視你的，有的時候目是很虛的，但是他這種虛的目光也是很嚇人的。另外一個就是說毛澤東的思想理念。所以有的人說，為什么有那么多的熱血青年，知識分子能夠拋開大上海、大北京的優(yōu)越的生活跑到延安去，他們更多的是看到了毛澤東的一些文章。到延安去之后，你再聽毛澤東一次演講，那你就佩服得五體投地。聽他第二次演講的時候，你就會死心塌地跟他走一輩子，甚至到文化大革命的時候，被斗得隨時隨地都有死去的危險，喪失生命的時候他還是要高喊毛主席萬歲！這是什么力量？——思想的魅力。這種魅力可能是很多人不具備。當然還有人格的魅力，像周恩來。周恩來的管理有的時候，咱們說一句實在話可能不一定是最好的。他管理到什么程度？就是《東方紅》舞蹈史詩哪一個演員怎么走臺步他都要管。因此我們說中央的有一些部長有的時候給周恩來也提意見，說你管得這么細，要我們干什么。因此，鄧小平和周恩來相比較的時候，人們有了一個恰當?shù)谋扔?，說周恩來是舉輕若重，什么小事情他都管得很細。鄧小平舉重若輕，什么大事情在他面前他都不是把它放在什么重要的程度。他抓關鍵，抓要害，在這個分析鄧小平很像毛澤東。還有一種叫專業(yè)的影響力。大家知道陳景潤后來當了中科院數(shù)學所的所長，但大家想，他當所長合適嗎？他穿襪子的時候能夠穿出那個叉趾的走在路上。走在路上還可以撞到電線桿上，他就是在那里把他一個人關在小房間里，躲進小樓成一統(tǒng)，他是搞科研事情的，但他帶領一個團隊，他不是很適合。那為什么要他做？就是就是專業(yè)影響力，他水平最高。人家說接近了皇冠，馬上就要摸到數(shù)學皇冠的那顆珠子，這就是它的專業(yè)影響力。（二）