【正文】 梅州雁南飛茶田有限公司機構(gòu)設(shè)置及崗位職責總經(jīng)辦崗位職責梅州市雁南飛茶田有限公司二○○八年八月二十七日目 錄1. 組織結(jié)構(gòu) ３2. 崗位職責 ４ ４ ５ ５ ６ ７（農(nóng)業(yè)技術(shù)）崗位職責 ８（辦公事務(wù)）崗位職責 ９（客房、接待）崗位職責 ９ １０ １０ １１ １２ 財務(wù)部經(jīng)理崗位職責 １３ 財務(wù)部副經(jīng)理（物資管理）崗位職責 １３ 財務(wù)部副經(jīng)理（經(jīng)營監(jiān)管）崗位職責 １４ １５ １５ １６ １６ １７ １７ １８ １９ １９ ２０ ２０ ２１ ２１ ２２ ２３ ２３ ２４ ２４ ２５ ２６ ２７ ２７ ２７ ２８ ２９ ２９ ３０ ３０ ３１ ３１ ３２ ３２ ３３ ３３ ３３ ３４ ３５ ３５ ３５1. 組織結(jié)構(gòu)為了適應(yīng)公司發(fā)展階段的需要，強化內(nèi)部管理，明確崗位職責，提高工作效率，在保持總經(jīng)理全權(quán)負責制、各職能部門崗位責任制管理模式的基礎(chǔ)上，對公司機構(gòu)設(shè)置及相應(yīng)職能進行優(yōu)化調(diào)整?？偨?jīng)辦為公司最高管理職能機構(gòu)，下設(shè)總經(jīng)理辦公室（簡稱總經(jīng)辦）、財務(wù)部、工程設(shè)備部、保安部、公關(guān)營銷部、餐飲部、客房部、景區(qū)管理部、特產(chǎn)部、養(yǎng)殖場和加工廠。各部門負責人必須帶領(lǐng)全體員工嚴格履行崗位職責，共同完成公司的總體目標。2. 崗位職責總經(jīng)辦是公司日常事務(wù)管理機構(gòu)，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能總監(jiān)及總經(jīng)理助理等成員組成?？偨?jīng)辦是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制各部門工作，保證公司正常運作的中心部門。控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策、宏觀控制的各種指令?？偨?jīng)辦的工作內(nèi)容是：研究制定公司管理體制、組織機構(gòu)、管理制度并組織貫徹實施，保證公司各項工作的順利開展。研究市場動向、特點、發(fā)展趨勢和競爭態(tài)勢，分析公司經(jīng)營管理狀況，擬訂經(jīng)營方針、決策方案和預(yù)算目標。研究制定公司目標管理、勞動分配等經(jīng)營責任制度和管理方案、實施辦法，并組織和督導(dǎo)各部門貫徹實施。根據(jù)市場需求及變化情況，結(jié)合各部門經(jīng)營管理實際，分析存在問題，擬訂或?qū)徟炯案鱾€部門管理制度。研究、制定和審批公司重大接待活動、促銷活動和特別重要客人的接待方案，督導(dǎo)各部門管理人員貫徹實施。負責公司主管以上管理人員的任免、選拔、考核、晉升的審批工作，研究和審批公司勞動用工、勞動工資、勞保福利等各種管理方案，做好宏觀調(diào)控，充分調(diào)動各級管理人員和員工的主動性積極性。研究公司重要設(shè)備引進、新增服務(wù)項目、開發(fā)項目的投資計劃和建設(shè)方案并組織貫徹實施。掌握公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，控制財務(wù)收支，分析存在問題，適時提出改進措施，控制資金使用，降低成本，提高經(jīng)濟效益。研究確立公司企業(yè)精神，重視精神文明工作和思想政治工作，增強企業(yè)以人為本的凝聚力，做好公司企業(yè)文化建設(shè)?？偨?jīng)理成員分管兼任部門經(jīng)理，以便加強管理溝通，迅速處理部門之間發(fā)生的問題，保證各項業(yè)務(wù)經(jīng)營活動和管理工作的協(xié)調(diào)配合。督導(dǎo)部門：總經(jīng)辦成員 部門經(jīng)理崗位職責：全面負責公司的管理工作，集聚總經(jīng)辦成員，合力領(lǐng)導(dǎo)全體員工努力完成公司確定的各項經(jīng)營管理指標，全面提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。工作內(nèi)容：總經(jīng)理是公司的最高負責人，行使公司最高決策權(quán)。 組織總經(jīng)辦成員研究、制定公司經(jīng)營策略及中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并組織貫徹實施。督導(dǎo)公司組織機構(gòu)調(diào)整，建立健全公司各種規(guī)章制度。強化員工安全教育與培訓(xùn)，落實消防安全制度，保障客人和員工的人身安全及公司財產(chǎn)安全。審定簽署公司重大合同，審批公司財務(wù)預(yù)算、決算，控制各項開支和成本消耗，開源節(jié)流，提高公司經(jīng)濟效益。協(xié)調(diào)管理關(guān)系，調(diào)動各級管理人員的工作積極性，完善公司運行機制，保證公司管理的正常運轉(zhuǎn)。加強職業(yè)道德教育和企業(yè)文化建設(shè)，提高公司員工的素質(zhì)，建立良好的公司文化環(huán)境。代表公司與政府機構(gòu)及有關(guān)業(yè)務(wù)部門建立有效的溝通和良好的關(guān)系，樹立公司良好的社會形象，不斷促進業(yè)務(wù)發(fā)展。掌握公司全局運作，督導(dǎo)重大的經(jīng)營、生產(chǎn)、建設(shè)項目，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。決定中層領(lǐng)導(dǎo)以上干部的評定、任免、獎罰等事務(wù)。直屬上級：總經(jīng)理分管部門：工程設(shè)備部 養(yǎng)殖場 加工廠督導(dǎo)部門：部門經(jīng)理崗位職責：協(xié)助總經(jīng)理抓好公司帶戰(zhàn)略性的重大問題和根本性的工作（經(jīng)營戰(zhàn)略、管理組織、選人用人等），有效地做好技術(shù)性的日常工作（計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制等），保證公司各項目標的完成。工作內(nèi)容：按照總經(jīng)辦的分工安排，分管具體業(yè)務(wù)部門的工作質(zhì)量，使其達到公司規(guī)定的標準。負責督導(dǎo)分管部門的工作，進行常務(wù)性的參與、檢查、監(jiān)督指導(dǎo)，審核各類相關(guān)的結(jié)算及報銷單證。廣泛收集分析與公司有關(guān)的信息，為總經(jīng)理的經(jīng)營管理決策提供參考，做好總經(jīng)理的助手。協(xié)助總經(jīng)理組織接待重要客人，主持安排各項重要活動。主持各類大項經(jīng)濟合作和建設(shè)項目，起草各類項目資料和經(jīng)濟合同，開拓各項經(jīng)營業(yè)務(wù)。掌握公司日常經(jīng)營的具體情況，檢查、督導(dǎo)各級管理人員的工作，協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系。評定各級干部工作表現(xiàn)，提出相關(guān)的任免、獎罰意見。強化員工安全教育與培訓(xùn)，落實消防安全制度，保障客人和員工的人身安全及公司財產(chǎn)安全。在總經(jīng)理出差或休假期間，根據(jù)授權(quán)，代行總經(jīng)理職責。直屬上級：總經(jīng)理分管部門：財務(wù)部督導(dǎo)部門：行政后勤事務(wù)崗位職責：在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責公司財、物管理工作，各項財務(wù)和物資管理制度的組織安排制定，落實財務(wù)收支和物資流轉(zhuǎn)的控制；組織編制和審核會計報表、統(tǒng)計報表、預(yù)算報表；加強公司固定資產(chǎn)和基建項目的財務(wù)管理，組織和督導(dǎo)財務(wù)人員及收銀人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。工作內(nèi)容：制定公司財務(wù)管理工作目標，負責建立健全公司財務(wù)管理制度，組織呈報各種財務(wù)報表。直接對總經(jīng)理負責。負責公司的全面經(jīng)營核算，監(jiān)督資金管理、成本管理、利潤管理和財產(chǎn)管理，分析公司經(jīng)營活動，為總經(jīng)理提供決策依據(jù)?？刂瞥杀举M用，經(jīng)常檢查公司進貨、使用、庫存情況，組織對庫存物資進行調(diào)整?？刂瀑Y本性開支，對施工項目做出資金使用的預(yù)測情況報告；根據(jù)每年的計劃項目進行預(yù)算，并確保資金的合理使用。做好各項成本、費用、工資等的資金預(yù)算計劃，增收節(jié)支和合理使用資金。負責做好公司的物流控制，建立物資流程，加強對物資發(fā)放的控制，組織制定物資消耗指標。負責公司與財政、稅務(wù)、工商、審計、統(tǒng)計、金融機構(gòu)等部門的對口工作，其它部門財務(wù)數(shù)據(jù)報錄工作。對公司的會計憑證、賬簿報表、財務(wù)計劃和重要經(jīng)濟合同等會計資料收集、整理，并做好檔案管理。加強對固定資產(chǎn)和流動資金的管理，定期組織對公司固定資產(chǎn)和流動資金的清查、核實，確保財產(chǎn)的準確性。組織相關(guān)部門及相關(guān)人員進行投資項目的績效評價、數(shù)據(jù)采集分析等工作。強化員工安全教育與培訓(xùn)，落實消防安全制度，保障客人和員工的人身安全及公司財產(chǎn)安全。完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。直屬上級：總經(jīng)理 分管部門：公關(guān)營銷部督導(dǎo)部門：旅游經(jīng)營部門 崗位職責：負責旅游產(chǎn)品的策劃包裝，制定目標市場的公關(guān)營銷戰(zhàn)略并組織實施，負責公司重要客人及團隊的公關(guān)接待，督導(dǎo)協(xié)調(diào)旅游經(jīng)營部門計劃的執(zhí)行落實，負責游客投訴事件的協(xié)調(diào)終端處理。工作內(nèi)容：全面負責公司市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售等方面的工作，制定經(jīng)營目標實施計劃。積極進行市場調(diào)研，掌握市場發(fā)展趨勢，做出市場預(yù)測，確定公司目標市場，提出公司經(jīng)營的階段性實施方案報批后組織實施。組織多種營業(yè)推廣和促銷活動，負責大型團隊和重要會議的策劃組織、實施工作，以及節(jié)假日、黃金周的組織落實工作。負責與政府部門、上級主管部門、新聞單位、旅行社、主要客戶單位及同行等的溝通聯(lián)系，并建立穩(wěn)定、良好的協(xié)作關(guān)系。對所督導(dǎo)部門實施定期動態(tài)跟進檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，組織落實整改措施。制訂營銷工作程序及管理制度并監(jiān)督貫徹實施。注重規(guī)范化經(jīng)營管理，組織各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動，不斷提升經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量，爭取早日達標上等級。強化員工安全教育與培訓(xùn)，落實消防安全制度，保障客人和員工的人身安全及公司財產(chǎn)安全。完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。（農(nóng)業(yè)技術(shù)）崗位職責直屬上級：總經(jīng)理主管部門：特產(chǎn)部崗位職責：負責制定公司農(nóng)業(yè)中期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃并組織實施，承擔公司農(nóng)業(yè)項目的相關(guān)資料匯編等工作，組織指導(dǎo)開發(fā)各類農(nóng)特產(chǎn)品。工作內(nèi)容：特色農(nóng)業(yè)品種的引進、科研開發(fā)、示范推廣。公司農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、銷售的管理全過程。負責對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃并現(xiàn)場指導(dǎo)實施。直接調(diào)控各生產(chǎn)園區(qū)的技術(shù)措施及生產(chǎn)成本。審核農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物資及定額承包項目。做好農(nóng)特產(chǎn)品的技術(shù)資料匯集，生產(chǎn)經(jīng)營的原始記錄統(tǒng)計，參與相關(guān)項目資料編輯。銜接、接待相關(guān)上級業(yè)務(wù)部門，并建立良好的信息網(wǎng)絡(luò)。