【正文】 、網(wǎng)絡(luò)，規(guī)劃和維護(hù)公司網(wǎng)站，協(xié)助各部門建設(shè)企業(yè)品牌文化。完成總經(jīng)理交辦的其他工作。配合公關(guān)營銷部，走訪重要和常住客戶，征詢客人意見及建議，落實促銷措施。按照4A景區(qū)客房餐飲標(biāo)準(zhǔn)，檢查軟硬件方面存在問題，會同相關(guān)部門制定達(dá)標(biāo)整改計劃?？偨?jīng)辦是總經(jīng)辦的日常辦事機(jī)構(gòu)。 做好公司信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作，積極提出改進(jìn)意見和建議，為總經(jīng)理提供決策依據(jù)，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。做好有關(guān)方面的來訪接待和來信的處理工作；處理好公司與各級政府部門及社會各界的關(guān)系；參與策劃公司內(nèi)的重大活動，加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系，提高公司的知名度。完成總經(jīng)理交辦的其他工作。核定各崗位的薪資福利標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公司員工的打卡管理和出勤核算統(tǒng)計，認(rèn)真做好勞動工資統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)對日常工資、加班工資的報批和審核工作。管理、安排好駕駛?cè)藛T和車輛的調(diào)配、維修、保養(yǎng)、安全出車工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。財務(wù)部是公司財務(wù)管理、會計核算、成本統(tǒng)計、物資商品流轉(zhuǎn)核算、固定資產(chǎn)登帳管理、財物監(jiān)督和控制的一個職能部門。組織召開部門工作會議，布置工作任務(wù)和總結(jié)工作情況，解決工作難點。組織各相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)制度操作流程的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。完成財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理交辦的臨時各項任務(wù)。負(fù)責(zé)經(jīng)營物資和工程材料的采購、價格審核和質(zhì)量檢查。定期或不定期對公司庫存物資、財產(chǎn)物品組織清理盤查，發(fā)現(xiàn)短缺及時處理。 財務(wù)部副經(jīng)理（經(jīng)營監(jiān)管）崗位職責(zé)崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)經(jīng)營監(jiān)督與管理，組織完成各項經(jīng)營結(jié)算和收銀工作，跟蹤和檢查各項經(jīng)營結(jié)算制度的執(zhí)行情況，制訂各業(yè)務(wù)操作規(guī)程，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對新成立的營業(yè)項目，制訂業(yè)務(wù)制度和操作流程；培訓(xùn)各類收銀員，并提出批評、整改、換崗、提升的意見和建議。建立健全巡查及暗訪有關(guān)制度，有效監(jiān)管和堵塞經(jīng)營漏洞。工作內(nèi)容：根據(jù)《企業(yè)會計通則》和企業(yè)內(nèi)部實際，負(fù)責(zé)公司財務(wù)會計核算工作。負(fù)責(zé)與關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)客戶對賬，結(jié)算債權(quán)債務(wù)。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金清查盤點制度，保證資金安全和合理使用。對經(jīng)手資金負(fù)責(zé)，大額現(xiàn)金應(yīng)及時存繳銀行帳戶，確保資金安全，同時要保守財務(wù)秘密。負(fù)責(zé)旅游區(qū)的經(jīng)營日結(jié)、票證驗收,對日結(jié)準(zhǔn)確性負(fù)主要責(zé)任。負(fù)責(zé)各經(jīng)營點的商品統(tǒng)計。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)物資進(jìn)、銷、調(diào)、存進(jìn)行管理，建立健全單證、帳務(wù)、報表體系。審核公司財產(chǎn)物資的報廢的合理性。工程設(shè)備部是組織實施公司各項工程建設(shè)項目和保證公司設(shè)備設(shè)施正常運行的職能部門,同時負(fù)責(zé)公司勞動人力調(diào)配、勞動定額的制訂審核，以及公司各類勞務(wù)作業(yè)的日常督查等方面的勞動管理事務(wù)。工作內(nèi)容：按公司的建設(shè)工程項目，制訂實施計劃，落實有關(guān)設(shè)計、預(yù)算、備料、組織施工等?，F(xiàn)場檢查重要維修工程的工程進(jìn)度和工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并督導(dǎo)執(zhí)行。負(fù)責(zé)對工程設(shè)備部所有人員的調(diào)配和管轄。協(xié)調(diào)銜接內(nèi)外施工隊，做好工程資料記錄保管，負(fù)責(zé)公司勞動作業(yè)人員調(diào)配和臨時工的計劃、組織、調(diào)配，制訂勞動定額、實施勞動督查。注重項目施工質(zhì)量、實施監(jiān)管權(quán)限，為工程質(zhì)量監(jiān)管負(fù)責(zé)人，協(xié)助部門經(jīng)理，做好工程預(yù)結(jié)算及竣工驗收系列工作。組織落實定額包干的臨時工、并監(jiān)管其作業(yè)質(zhì)量和進(jìn)度，做好設(shè)備設(shè)施巡查，監(jiān)督各經(jīng)營地段環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時上報整改。工作內(nèi)容：執(zhí)行公司設(shè)備的大修和維修計劃。配合工程施工，做好前期通電通水工作。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)工程機(jī)械土方作業(yè)管理，監(jiān)督外來工程機(jī)械作業(yè)。負(fù)責(zé)內(nèi)部各類工程材料的計劃、調(diào)撥及相關(guān)出庫手續(xù)。其主要任務(wù)是：對全體員工進(jìn)行安全法制教育，提高安全意識；健全安全防范管理體制，督導(dǎo)全體員工執(zhí)行公司治安管理條例，維護(hù)治安秩序；預(yù)防犯罪和處理不可預(yù)見事務(wù)；協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處治安案件、破壞事故及一般刑事案件；配合消防機(jī)關(guān)進(jìn)行防火檢查，做好各種安全防范工作。處理治安糾紛，解決、處理客人有關(guān)安全方面的問題或投訴。制定、執(zhí)行和落實公司關(guān)于安全管理的規(guī)章制度，監(jiān)督、檢查公司范圍內(nèi)的一切不安全因素并及時采取整改措施。檢查保安員的儀表儀容，查處保安員的違規(guī)違紀(jì)行為。工作內(nèi)容：保安部經(jīng)理不在時，代行經(jīng)理職權(quán)。督促公司各部門落實安全管理崗位職責(zé)，分析存在問題，及時提出改進(jìn)意見，促使各部門加強(qiáng)安全管理，確保公司及客人的人身和財產(chǎn)安全。監(jiān)督各班運作，包括人員崗位、記錄等情況。工作內(nèi)容：制訂各項工作計劃和促銷推介方案，有步驟地開發(fā)潛在客源市場。督導(dǎo)銷售人員的日常工作，完成具體的銷售指標(biāo)，明確不同時期的銷售重點。做好旅游區(qū)的導(dǎo)游解說服務(wù)、培訓(xùn)導(dǎo)游解說人員。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。匯總所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍的有關(guān)信息，編制每周每月的走訪報告、近期重點的接待任務(wù)、客源信息、客戶情況、出現(xiàn)的問題及新客戶的情況等信息報告，訂出具體的工作計劃。制定走訪計劃，定期走訪客戶，建立客戶檔案，為本部門的市場分析及市場預(yù)測提供參考依據(jù)。工作內(nèi)容：協(xié)助公共營銷部經(jīng)理處理本部門全面工作。經(jīng)常對常住客、機(jī)關(guān)、公司等進(jìn)行禮節(jié)性的拜訪，征求各方面客戶意見，匯總上報。餐飲部由餐飲銷售、服務(wù)、宴會、餐廳、酒水、廚房等方面組成。主持督導(dǎo)餐飲系統(tǒng)的日常工作，確保為賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù)。熟悉本公司的主要目標(biāo)市場，了解消費者的餐飲需求，并有針對性地開發(fā)和提供能滿足客人需求的產(chǎn)品和服務(wù)?？刂剖称泛惋嬈返臉?biāo)準(zhǔn)、規(guī)格要求，加強(qiáng)食品原料及物品的管理，降低成本，增加盈利。崗位職責(zé)：組織實施餐飲部相應(yīng)的工作計劃，執(zhí)行各項工作指標(biāo)，指導(dǎo)餐廳工作，確保餐廳部正常運作并為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù)。開餐前集合全體員工，交待訂餐情況和客人要求，以及特別注意事項。檢查員工的儀容儀表是否符合要求，對不符合要求者及時督促其改正。完成其他臨時性工作任務(wù)。工作內(nèi)容：每天上班后要對廚房各崗進(jìn)行檢查，對備貨和原料加工儲備的情況做到心中有數(shù)，并及時處理各類問題。負(fù)責(zé)重要客人和重要宴會菜品的烹制。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。開餐前，布置任務(wù)，進(jìn)行分工，做好各項準(zhǔn)備工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。提供客房服務(wù)的過程中，要加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系與合作，做好協(xié)調(diào)與配合，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升景區(qū)整體檔次。負(fù)責(zé)所屬部門的日常行政管理工作，對客房部的客房服務(wù)、內(nèi)外清潔衛(wèi)生、設(shè)備巡查、維修保養(yǎng)、綜合安全等負(fù)有管理之責(zé)。妥善處理客人投訴，及時采取整改措施。崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)客房區(qū)內(nèi)外綜合管理，參與員工日常操作，控制用品的合理使用，為客人提供清潔、美觀、舒適、安全的住宿條件和熱情、周到的服務(wù)。負(fù)責(zé)員工的排班、考勤及休假審核，根據(jù)實情進(jìn)行頂班。景區(qū)管理部是旅游區(qū)綜合管理的機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)景區(qū)的日常事務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生工作、游客安全管理、各經(jīng)營承包點的協(xié)調(diào)，管理旅游區(qū)園林、花卉的養(yǎng)護(hù)管理及設(shè)施設(shè)備巡查維護(hù)工作等，并負(fù)責(zé)解決游客碰到的問題和困難，承擔(dān)團(tuán)隊開展的專項活動。負(fù)責(zé)對各類經(jīng)營項目的經(jīng)營管理，檢查、督導(dǎo)、管理景區(qū)內(nèi)各承包、合作經(jīng)營點的服務(wù)質(zhì)量。按公司設(shè)備管理制度規(guī)定，負(fù)責(zé)景區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備管理維護(hù)，完成小項的設(shè)備維修，協(xié)同工程設(shè)備部落實專項設(shè)備維修，并做好設(shè)備管理的各類單證。根據(jù)經(jīng)營情況，合理安排、使用人力，降低物耗，控制經(jīng)營成本。強(qiáng)化員工安全教育與培訓(xùn)，落實消防安全制度，保障客人和員工的人身安全及公司財產(chǎn)安全。負(fù)責(zé)旅游區(qū)各類設(shè)備設(shè)施，每天例行檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)（包括合作經(jīng)營點），及時維護(hù)消除隱患。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。做好危險地帶的安全防范和巡查，引導(dǎo)游客注意安全，并制止各類損壞景區(qū)設(shè)施現(xiàn)象。崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)景區(qū)園林綠化管理，對新建項目進(jìn)行園林綠化配套，苗圃的種植管理，苗木培育，林木、花卉、綠化帶的維護(hù)管理。負(fù)責(zé)園林綠化的撫育管理工作，如：修剪、治蟲、除草、澆水、松土、施肥、扶正等技術(shù)措施，提高苗木成活率，達(dá)到設(shè)計效果。直屬上級：總經(jīng)理崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)特產(chǎn)部日常工作的開展。注重行業(yè)信息，加強(qiáng)與各部門的有機(jī)配合，同時緊扣農(nóng)業(yè)與旅游的主題，引進(jìn)或挖掘發(fā)展農(nóng)特產(chǎn)新項目和品種，適應(yīng)旅游業(yè)的多元需求。完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。加強(qiáng)對本部門勞動物資的調(diào)配使用，做到物盡其用，減少耗費。 直屬上級：總經(jīng)理分管上級：副總經(jīng)理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)飼養(yǎng)場的技術(shù)管理，優(yōu)化飼料配方，保障安全防疫工作。處理各類不可預(yù)見生產(chǎn)、技術(shù)突發(fā)問題。完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。制定生產(chǎn)實施細(xì)則，及時調(diào)整人力需求。強(qiáng)化員工安全教育與培訓(xùn)，落實消防安全制度，保障員工的人身安全及公司財產(chǎn)安全。完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。免疫接種前必須查看疫苗品種是否對號、有效及劑量，防止出現(xiàn)差錯。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。按定編人數(shù)和本部門職能進(jìn)行合理分工，降低物耗，控制各項生產(chǎn)成本。強(qiáng)化員工安全教育與培訓(xùn)，落實消防安全制度，保障員工的人身安全及公司財產(chǎn)安全。梅州雁南飛茶田有限公司 二○○八年八月二十七日３７