【正文】 1 XX 家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心 可行性研究報(bào)告 中國(guó)電信 XX 市分公司 2 一、 項(xiàng)目概述 ............................................................................................................. 3 二、 企業(yè)概況 .................................................................................................................... 4 公司基本 情況 ........................................................................................................ 4 企業(yè)人員及開(kāi)發(fā)能力 ............................................................................................. 4 主導(dǎo)產(chǎn)品情況 ........................................................................................................ 4 企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)狀況 ................................................................................................. 4 企業(yè)管理狀況 ........................................................................................................ 4 企業(yè)現(xiàn)有信息化現(xiàn)狀 ............................................................................................. 4 三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容及實(shí)施方式 .................................................................................................. 5 系統(tǒng)架構(gòu) ............................................................................................................... 5 總體需求 ............................................................................................................... 5 實(shí)施主體方案 ........................................................................................................ 6 解決方案 ............................................................................................................... 6 .......................................................................................................... 6 ....................................................................................................... 7 .......................................................................................................... 8 ................................................................................................ 9 .........................................................................................111 ................................................................................................114 預(yù)期效果 ............................................................................................................. 18 四、項(xiàng)目進(jìn)度安排 ........................................................................................................... 18 五、經(jīng)費(fèi)估算和使用計(jì)劃 ................................................................................................ 18 一）獨(dú)立型平臺(tái)建設(shè) ................................................................................................ 18 資金估算 ............................................................................................................. 18 資金使用計(jì)劃 .................................................................................................... 199 二）混合型平臺(tái)建設(shè) ................................................................................................ 18 資金估算 ........................................................................................................... 189 資金使用計(jì)劃 .................................................................................................... 199 六、可行性分析 .............................................................................................................. 20 七、效益分析 ................................................................................................................ 211 八、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策 .............................................................................................. 222 3 一、 項(xiàng)目概述 為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于 搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā) [20xx]134 號(hào)）精神，不斷滿足和擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民生活消費(fèi)需求，服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)，商務(wù)部、財(cái)政部 決定在全國(guó)范圍內(nèi)推動(dòng)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。 家政服務(wù)與居民日常生活密切相關(guān)。隨著生活水平逐步提高，以及家庭小型化、人口老齡化和生活節(jié)奏的加快，居民對(duì)家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)需求日益增加。有關(guān)部門調(diào)查顯示，有近 40%的城鎮(zhèn)家庭需要社會(huì)提供家政服務(wù)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)擁有家政服務(wù)企業(yè)近 50萬(wàn)家，年?duì)I業(yè)收入 1600多億元，從業(yè)隊(duì)伍達(dá) 1500多萬(wàn)人，其中絕大多數(shù)來(lái)自城市下崗工人、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民等就業(yè)困 難群體。發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，不僅能夠滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活需求，破解家庭小型化、人口老齡化帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題，而且對(duì)于緩解弱勢(shì)群體就業(yè)壓力具有重要意義，是服務(wù)民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要事業(yè)。 然而，由于我國(guó)家政服務(wù)業(yè)總體處于起步階段，缺乏有效培育和規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)和管理理念落后，特別是由于供需信息不對(duì)稱，導(dǎo)致居民找不到服務(wù)、不敢接受服務(wù)，而服務(wù)企業(yè)又不知道誰(shuí)需要服務(wù)、需要什么服務(wù)，嚴(yán)重阻礙了居民服務(wù)消費(fèi)的擴(kuò)大。支持引導(dǎo)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，是保障廣大城鄉(xiāng)居民便 利、安全消費(fèi)，擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng)需求的有效途徑，也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，要將其作一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的民生工程切實(shí)抓緊抓好。 本項(xiàng)目技術(shù)路線是 基于 XX 電信 的網(wǎng)絡(luò)條件 ， 建立先進(jìn)、實(shí)用、穩(wěn)定的系統(tǒng)，系統(tǒng)參照信息產(chǎn)業(yè)部電子商務(wù)實(shí)施規(guī)則。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)考慮到在業(yè)務(wù)流程中，在保證安全的情況下盡量做到方便、快捷，并制訂切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，使系統(tǒng)能夠更加先進(jìn)、適用。同時(shí)使系統(tǒng)后期的維護(hù)簡(jiǎn)單、方便。 先進(jìn)性 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案按照先進(jìn)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，并符合 市場(chǎng) 發(fā)展的方向。 系統(tǒng)采用 B/S結(jié)構(gòu)進(jìn)行 開(kāi)發(fā)，同時(shí)考慮銀行， 家政服務(wù) 公司等互聯(lián)接口，為