人力資源計(jì)劃與開發(fā)實(shí)施(已修改)
2025-08-15 08:47 本頁面
【正文】 人力資源管理的內(nèi)容目 錄I 總論第一章 人力資源管理：概論 1第二章 人力資源管理的環(huán)境 4第三章 工作分析 6II 人力資源計(jì)劃、招聘和選擇第一章 人力資源計(jì)劃 9第二章 招聘 11第三章 選擇 13III 人力資源開發(fā)第一章 組織變化與人力資源開發(fā) 15第二章 企業(yè)文化與組織發(fā)展 16第三章 職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展 19第四章 績效評(píng)價(jià) 19IV 報(bào)酬和福利第一章 經(jīng)濟(jì)報(bào)償 22第二章 福利和其他報(bào)酬問題 24V 安全與健康第一章 安全與健康的工作環(huán)境 26VI 員工和勞動(dòng)關(guān)系第一章 內(nèi)部員工關(guān)系 29VII 人力資源研究第一章 人力資源研究 32附錄：案例分析 I 總 論第一章 人力資源管理：概 論一、人力資源管理與人力資源經(jīng)理人力資源管理利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。直線管理人員擁有實(shí)現(xiàn)企業(yè)基本目標(biāo)的正式權(quán)力和責(zé)任。 生產(chǎn)經(jīng)理 銷售經(jīng)理 財(cái)務(wù)經(jīng)理人力資源經(jīng)理 通常以顧問或參謀的身份與其他經(jīng)理一起工作，幫助這些經(jīng)理處理人力資源問題。二、人力資源管理的職能（6種職能，：人力資源管理系統(tǒng)）人力資源計(jì)劃、招聘和選擇 人力資源計(jì)劃：系統(tǒng)地檢查人力資源需求的過程，以確保在需要的時(shí)候能夠聘用到滿足技術(shù)和數(shù)量要求的員工。 招聘：吸引足夠數(shù)量的個(gè)人并且鼓勵(lì)他們申請(qǐng)到組織中工作的過程。 選擇：組織從一組人中錄取那些最適合公司及其招聘崗位的個(gè)人的過程。人力資源開發(fā) 目的是幫助個(gè)人、團(tuán)體和整個(gè)組織更有成效。因?yàn)閭€(gè)人、工作和組織總在變化，同時(shí)，公司要保持競(jìng)爭(zhēng)力，就必須在人力資源開發(fā)過程中不斷地改進(jìn)和提高。大規(guī)模的人力資源開發(fā)項(xiàng)目被稱為組織發(fā)展，其目的是改變公司的內(nèi)部環(huán)境，使員工更有效地工作。 職業(yè)計(jì)劃：規(guī)定人力資源目標(biāo)和建立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)措施的過程。 績效評(píng)價(jià)：確定員工和工作小組是否完成指定任務(wù)的過程。報(bào)酬和福利個(gè)人工作結(jié)果所獲得的全部報(bào)酬?？梢允窍铝兄械囊徊糠只驇撞糠郑?工資：一個(gè)人完成等項(xiàng)工作所獲得的貨幣。 福利：基本工資以外所追加的經(jīng)濟(jì)酬勞，如包括對(duì)假期、病假、節(jié)日和醫(yī)療保險(xiǎn)的支付。 非經(jīng)濟(jì)酬勞：比如榮譽(yù)，舒適的工作環(huán)境等。安全和健康 安全：保護(hù)員工免受由于工作相關(guān)的事故所引起的傷害。 健康：?jiǎn)T工免除疾病并獲得全面的身心健康。員工和勞資關(guān)系 自1983年以來，工會(huì)會(huì)員人數(shù)呈下降的趨勢(shì)。 發(fā)展有效的員工關(guān)系制度，比獲得合理的勞資間的集體談判的結(jié)果重要的多。人力資源研究 人力資源研究已經(jīng)變得越來越重要，并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。 人力資源研究對(duì)于盡可能地大力發(fā)展生產(chǎn)力和令人滿意的勞動(dòng)力來說，至關(guān)重要。三、人力資源管理的發(fā)展 近年來企業(yè)的主要變化之一是人力資源專業(yè)人員承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)的增加。 在下一個(gè)10年里，現(xiàn)有工作的30％將由于技術(shù)進(jìn)步而被淘汰。 人力資源專業(yè)人員必須對(duì)這種趨勢(shì)作出積極的反應(yīng)，同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注其組織的總體目標(biāo)。四、全球展望 技能水平要求高的工作與勝任這種技能水平的可供人才之間的日益不協(xié)調(diào)。 為了在新的世界市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，美國經(jīng)濟(jì)必須以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，因此美國工人需要極高的技術(shù)水平。 全球經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源管理的新要求。五、人力資源管理者所處的變換世界 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，人這個(gè)知識(shí)的載體成為最主要的生產(chǎn)力要素，成為最大的競(jìng)爭(zhēng)武器，這已日益得到公認(rèn)。 “如果你看一看剛過去的10年中能夠保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源，就會(huì)明白唯一能夠保留下來的就是為你工作的人的質(zhì)量。”六、各種規(guī)模組織中的人力資源職能 小型企業(yè) 中型企業(yè) 大型企業(yè) 特大型企業(yè)七、人力資源管理課程的學(xué)習(xí)重點(diǎn)理解現(xiàn)代組織中人力資源管理的作用理解人力資源計(jì)劃、招聘和選擇理解人力資源開發(fā)的重要性理解如何制定和實(shí)施報(bào)酬和福利項(xiàng)目理解影響企業(yè)獲利能力的安全和健康因素一個(gè)從有工會(huì)到無工會(huì)兩個(gè)角度評(píng)價(jià)員工和勞資關(guān)系的機(jī)會(huì)理解人力資源管理研究的作用對(duì)全球人力資源管理的正確評(píng)價(jià)第二章 人 力 資 源 管 理 的 環(huán) 境一、影響人力資源管理的環(huán)境因素（）二、外部環(huán)境從外部影響公司人力資源的因素組成了人力資源的外部環(huán)境。勞動(dòng)力 勞動(dòng)力市場(chǎng)是公司的一個(gè)外部人員儲(chǔ)備，通過這種儲(chǔ)備公司能夠獲得它需要的工人。法律判決 聯(lián)邦、州和地方法律以及許多闡明這些法律的法院判決。社會(huì) 組織是社會(huì)群體的一分子并且在這個(gè)群體中運(yùn)轉(zhuǎn)著，因此公司的行為會(huì)受到社會(huì)的影響和壓力。工會(huì) 為了與雇主交涉的目的而使員工結(jié)合在一起的這樣一個(gè)團(tuán)體。股東 股東是公司的所有者。股東最關(guān)心（或唯一關(guān)心）的是股東利益最大化。競(jìng)爭(zhēng) 一個(gè)企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功、發(fā)展和繁榮，它就必須能夠得到具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工。顧客 顧客是上帝；銷售額是企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。技術(shù) 技術(shù)在快速變化，人力資源管理最具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域?qū)⑹桥嘤?xùn)員工，使之跟上迅速發(fā)展的技術(shù)。經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)
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