【正文】 專業(yè)資料整理分享 江西中柏房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司工作計(jì)劃與績(jī)效考核第一部分 工作計(jì)劃一、工作計(jì)劃的制訂 公司為各部門(mén)制定年度總體目標(biāo)。 各部門(mén)根據(jù)公司制定的年度總目標(biāo)，細(xì)分成季度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃。 本部門(mén)相關(guān)人員根據(jù)部門(mén)月度工作計(jì)劃制定“個(gè)人周計(jì)劃”。二、 工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)按照下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的工作原則，下級(jí)的周計(jì)劃和月度計(jì)劃要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交給上級(jí)，一般是月度計(jì)劃在每月28日前提交，周計(jì)劃在每周五下午16:00前提交。 總經(jīng)理每周六上午組織“周工作例會(huì)”，檢驗(yàn)每個(gè)人的工作進(jìn)展、完成情況，對(duì)沒(méi)有如期完成的工作要追究原因，并取得補(bǔ)救措施。同時(shí)對(duì)每個(gè)人的工作狀況作詳細(xì)記錄，作為績(jī)效考核的直接依據(jù)。 在周例會(huì)上，各部門(mén)提出的問(wèn)題無(wú)法在會(huì)上解決的，總經(jīng)理要在下一周工作中落實(shí)到位，不能置之不理，一拖再拖，把小問(wèn)題拖成大問(wèn)題。 每周會(huì)議記錄人把會(huì)議內(nèi)容整理成“會(huì)議紀(jì)要”，發(fā)給總公司監(jiān)督委員會(huì)，監(jiān)督委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況作出如下反應(yīng)： 協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)相關(guān)問(wèn)題； 針對(duì)典型、突出、有代表性的問(wèn)題作專題處理； 將每個(gè)人的業(yè)績(jī)納入績(jī)效考核體系，作為績(jī)效考核的主要依據(jù)。（相關(guān)人員）作溝通，了解事情真相，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，協(xié)助解決問(wèn)題。第二部分 績(jī)效考核 各崗位KPI指標(biāo) 各崗位考核表 完美WORD格式編輯 表一：總經(jīng)理序號(hào)具體工作KPI（關(guān)鍵工作指標(biāo)）考核周期KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的1制度管理人力資源制度建立與規(guī)范效率季度明確建立人力資源部各種政策，包括培訓(xùn)、考核、招聘等，根據(jù)公司發(fā)展不同階段不斷調(diào)整5％已書(shū)面化的制度、流程/需要書(shū)面化的制度、流程比率各種人力資源管理制度報(bào)告不斷完善公司的各種管理制度2內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類工作計(jì)劃完成率季度每周提交的工作計(jì)劃完成情況20%①實(shí)際完成數(shù)量/計(jì)劃完成數(shù)量*100%②達(dá)到100%，10分；達(dá)到80%，8分；低于60%，6分。周工作計(jì)劃提高工作效率，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)3銷(xiāo)售應(yīng)收款回收率季度實(shí)際回收數(shù)量5%①計(jì)劃應(yīng)收款實(shí)際應(yīng)收款②全部收回，3分；收回80%，；低于80%，2分。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)資金回籠4工程安全事故次數(shù)季度出現(xiàn)了重大傷亡事件5%未出現(xiàn)安全事故，3分；出現(xiàn)一次，0分工程報(bào)告預(yù)防工程事故5工程項(xiàng)目驗(yàn)收季度主要是工程質(zhì)量合格率5%項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收，3分；未通過(guò)驗(yàn)收，0分驗(yàn)收?qǐng)?bào)告加強(qiáng)工程質(zhì)量管理6新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)季度地塊考察數(shù)量、中標(biāo)數(shù)量5%無(wú)新項(xiàng)目新產(chǎn)品研發(fā)，2分；有新項(xiàng)目新產(chǎn)品研發(fā)3分工作報(bào)告為公司持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)7資質(zhì)保級(jí)、升級(jí)、增加季度各類資質(zhì)年檢、升級(jí)的合格率5%保級(jí)、升級(jí)、增加3分；降級(jí)0分工作報(bào)告提升企業(yè)素質(zhì)8工作協(xié)調(diào)每周各部門(mén)出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題的解決季度處理問(wèn)題方式、解決問(wèn)題的能力、積壓?jiǎn)栴}的次數(shù)20%各部門(mén)綜合評(píng)分9培訓(xùn)管理培訓(xùn)實(shí)施季度培訓(xùn)計(jì)劃的完成率5％實(shí)際培訓(xùn)次數(shù)/計(jì)劃次數(shù)人力資源部經(jīng)理收集資料加強(qiáng)公司的培訓(xùn)管理，提高員工的綜合素質(zhì)10員工管理員工流失率季度骨干人員的流逝比例5%各部門(mén)綜合評(píng)分各部門(mén)綜合評(píng)分留住核心人才11績(jī)效管理績(jī)效考核實(shí)施季度績(jī)效考核實(shí)施的質(zhì)量10％各部門(mén)綜合評(píng)分各部門(mén)經(jīng)理對(duì)績(jī)效考核實(shí)施滿意度調(diào)查表績(jī)效考核的跟蹤、改善、管理12外部關(guān)系與當(dāng)?shù)卣?、相關(guān)職能部門(mén)、建設(shè)單位、監(jiān)理、業(yè)主的關(guān)系處理季度負(fù)責(zé)和項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系處理10％各部門(mén)綜合評(píng)分來(lái)自外界的評(píng)價(jià)妥善處理好外部關(guān)系，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展鋪平道路總分統(tǒng)計(jì)表二：成控部經(jīng)理序號(hào)具體工作KPI（關(guān)鍵工作指標(biāo)）考核周期KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的業(yè)績(jī)指標(biāo)1部門(mén)計(jì)劃部門(mén)季度計(jì)劃制定的質(zhì)量、及實(shí)施完成率季負(fù)責(zé)制定整個(gè)部門(mén)的工作計(jì)劃，安排跟進(jìn)各崗位的工作計(jì)劃，并按照落實(shí)按照計(jì)劃實(shí)行工作10％上級(jí)主管根據(jù)計(jì)劃的質(zhì)量評(píng)分、完成比例評(píng)分部門(mén)制定的季度或年度計(jì)劃確保綜合部各項(xiàng)工作計(jì)劃制定的成效，提高部門(mén)經(jīng)理的計(jì)劃能力和執(zhí)行力。2績(jī)效管理績(jī)效管理的執(zhí)行力，完成率季積極進(jìn)行績(jī)效管理，提升公司各階層員工的綜合素質(zhì)5％績(jī)效完成率人力資源部經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)分加強(qiáng)績(jī)效管理從公司高層、中層做起，貫徹執(zhí)行3工程預(yù)決算審核編制工程預(yù)決算的準(zhǔn)確度和效率季負(fù)責(zé)編制工程的預(yù)決算，工程取費(fèi)以及實(shí)際預(yù)決算工程量，包括材料、設(shè)備的單項(xiàng)、總項(xiàng)報(bào)價(jià)等；20％審核后仍出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣2分主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)綜合評(píng)分確保工程預(yù)、結(jié)算在合理規(guī)范的基礎(chǔ)上執(zhí)行5工程進(jìn)度審核審核月度工程量預(yù)算的準(zhǔn)確度和效率季審核施工單位上報(bào)的月度工程量，作為工程進(jìn)度款的支付依據(jù)，對(duì)施工過(guò)程中實(shí)施有效的成本控制；15％審核后仍出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣2分主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)綜合評(píng)分嚴(yán)格審核施工單位工程量，有效控制工作進(jìn)度、成本6工程量審核審核簽證工程量和價(jià)值的準(zhǔn)確度和效率季現(xiàn)場(chǎng)簽證的工程量的審核和價(jià)值量的計(jì)算15％審核后仍出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣2分主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)綜合評(píng)分準(zhǔn)確了解簽證現(xiàn)場(chǎng)的工程量及價(jià)值量7施工工人工資編制審核施工班組工人工資進(jìn)度款的準(zhǔn)確度和效率季施工班組工人工資進(jìn)度款編制及結(jié)算10％審核后仍出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣2分主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)綜合評(píng)分確保施工工人工資準(zhǔn)確度，提高施工效率8房產(chǎn)證預(yù)算面積核算房產(chǎn)證預(yù)售面積及確權(quán)面積核算的準(zhǔn)確率和效率季房產(chǎn)證預(yù)售面積及確權(quán)面積的核算；15％審核后仍出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣2分主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)綜合評(píng)分確保預(yù)售面積的準(zhǔn)確度，減少因此產(chǎn)生的糾紛9統(tǒng)計(jì)審核審核公司的統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確率季負(fù)責(zé)公司的統(tǒng)計(jì)工作10％審核后仍出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣1分主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)綜合評(píng)分及時(shí)讓公司領(lǐng)導(dǎo)了解公司各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從而作出準(zhǔn)確的判斷和方法總分統(tǒng)計(jì)表三：造價(jià)工程師序號(hào)具體工作KPI（關(guān)鍵工作指標(biāo)）考核周期KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的1編制工程預(yù)決算編制工程預(yù)決算的效率季按照主管規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工程預(yù)決算的工作10％非特殊情況下，不按時(shí)完成的，一次扣3分，3次以上全扣部門(mén)經(jīng)理、相關(guān)部門(mén)記錄提高工程預(yù)決算的工作效率，提高技術(shù)水平2編制工程預(yù)決算編制工程預(yù)決算的準(zhǔn)確率季工程預(yù)決算，包括工程取費(fèi)以及實(shí)際預(yù)決算工程量，包括材料、設(shè)備的單項(xiàng)、總項(xiàng)報(bào)價(jià)等的準(zhǔn)確性、合理性10％出現(xiàn)一次差錯(cuò)扣3分，3次以上全扣部門(mén)經(jīng)理、相關(guān)部門(mén)記錄嚴(yán)格按照工程概、預(yù)算的各個(gè)要素，編制概、預(yù)算3工程量審核現(xiàn)場(chǎng)簽證工程量、價(jià)值量審核的效率季按照部門(mén)主管現(xiàn)場(chǎng)簽證工程量、價(jià)值量審核的效率10％非特殊情況下，不按時(shí)完成的，一次扣3分，3次以上全扣部門(mén)經(jīng)理、相關(guān)部門(mén)記錄提高現(xiàn)場(chǎng)工程量、價(jià)值量審核工作的效率4現(xiàn)場(chǎng)簽證審核現(xiàn)場(chǎng)簽證工程量、價(jià)值量審核的準(zhǔn)確率季現(xiàn)場(chǎng)簽證工程量、價(jià)值量審核的準(zhǔn)確性、合理性10％出現(xiàn)一次差錯(cuò)扣3分，3次以上全扣部門(mén)經(jīng)理、相關(guān)部門(mén)記錄保證簽證工程的審核