【正文】 培 訓(xùn) 工 作 問 卷 組 織 構(gòu) 圖 員工職業(yè)化分析員工有效溝通分析員工職業(yè)化相關(guān)分析班組長工作調(diào)研職業(yè)化管理細(xì)則組織分析員工職業(yè)規(guī)劃制度員工發(fā)展規(guī)劃表員工職業(yè)培訓(xùn)需求組織架構(gòu)分析中高層管理分析相關(guān)重要職能部其他培訓(xùn)調(diào)查分析內(nèi)容培訓(xùn)需求調(diào)查人員列出要了解事項(xiàng)的清單將所列舉事項(xiàng)轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的問題根據(jù)問題設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查問卷對(duì)問卷進(jìn)行編輯，并最終成文運(yùn)用修訂后的調(diào)查問卷實(shí)施調(diào)查根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行必要的修訂在小的范圍內(nèi)對(duì)問卷進(jìn)行模擬測(cè)試，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員對(duì)問卷進(jìn)行評(píng)價(jià)23487651備注：根據(jù)公司組織建構(gòu)圖將對(duì)公司內(nèi)部每個(gè)部門及一線員工進(jìn)行專業(yè)性問卷調(diào)查，目的通過調(diào)查分析進(jìn)一步完善公司人力資源管理中培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)工作納入公司管理范圍，進(jìn)一步提升公司用人機(jī)制和內(nèi)部管理水平。組織職能分析表姓名職務(wù)日期序號(hào)組織職能組織職能評(píng)價(jià)優(yōu)良中低差1架構(gòu)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)是為了完成組織目標(biāo)嗎2職能每個(gè)部門都具有明確的職能嗎？部門之間是否存在職能重疊3權(quán)利與責(zé)任每個(gè)人是否都清楚自己的權(quán)利與責(zé)任4標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)人是否都清楚自己工作目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)5行為組織是否制定了每個(gè)人都清楚的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)6條件對(duì)于組織內(nèi)部的每一個(gè)崗位人員的條件（知識(shí)、技能、態(tài)度）是否進(jìn)行了明確的描述，并能夠在內(nèi)部形成競爭上崗的環(huán)境7流程對(duì)于組織內(nèi)部上下級(jí)之間的工作流程和部門之間的工作流程是否進(jìn)行了科學(xué)化、合理化設(shè)計(jì)，并能夠嚴(yán)格按照流程執(zhí)行8紀(jì)律組織內(nèi)部是否規(guī)定了明確的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度，并具有詳細(xì)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，而且能夠執(zhí)行到位9報(bào)酬組織內(nèi)部是否具有合理的薪酬體系，并能夠體現(xiàn)公平公正的原則10績效組織內(nèi)部是否進(jìn)行定期的績效評(píng)估，并對(duì)績效評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行合理利用11創(chuàng)新組織中是否鼓勵(lì)員工創(chuàng)新12領(lǐng)導(dǎo)組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)是否對(duì)其直接上級(jí)負(fù)責(zé)，并對(duì)其直接下級(jí)負(fù)全面的責(zé)任遞交時(shí)間： 規(guī)定回復(fù)時(shí)間： 高層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表1．基本情況姓名性別年齡職務(wù)入職時(shí)間填表時(shí)間2．對(duì)以往培訓(xùn)的感知（可多選）（1）以往培訓(xùn)形式□ 課堂講授 □ 小組討論 □ 角色扮演 □ 游戲訓(xùn)練 □ 案例分析（2）以往參加培訓(xùn)的原因□ 自己要求 □ 領(lǐng)導(dǎo)指派 □ 企業(yè)要求 （3）培訓(xùn)后技能、績效提升是否明顯□ 明顯提升 □ 稍有提升 □ 效果一般 □ 不清楚（4）以往的培訓(xùn)是否與個(gè)人的績效考核相聯(lián)系□ 全部是 □ 部分是 □ 很少 □ 從來沒有3．目前工作中遇到的困難與挑戰(zhàn)（與職務(wù)要求相比，您還欠缺哪方面的知識(shí)及技能，需要借助哪些培訓(xùn)來提高自己），請(qǐng)?zhí)顚懺谙旅? 4．職業(yè)生涯規(guī)劃（目標(biāo)可以是掌握某種技能、承擔(dān)某種責(zé)任、擔(dān)任某種職務(wù)、達(dá)到多少年收入等）（1）近期目標(biāo)（2）中期目標(biāo)（3）長期目標(biāo)5．您對(duì)哪種培訓(xùn)方式感興趣（1）內(nèi)部培訓(xùn)□ 課堂講授 □ 小組討論 □ 案例分析 □ 角色扮演 □ 會(huì)議 □ 其他（2）外部培訓(xùn)□ 專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn) □ 去其他單位交流 □ 院校合作 □ 全脫產(chǎn)學(xué)習(xí) □ 其他6．對(duì)未來培訓(xùn)的建議和想法（可多選）（1）選擇您最喜歡、最理想的培訓(xùn)方式，并排序?qū)懺谙旅娴臋M線上□ 課堂講授 □ 小組討論式 □ 角色扮演 □ 頭腦風(fēng)暴 □ 戶外拓展訓(xùn)練 □ 軍事訓(xùn)練□ 案例分析 □ 游戲訓(xùn)練 （2）最能接受的培訓(xùn)時(shí)間□ 上班時(shí)間 □ 休息日 □ 下班后 □ 無所謂（3）最想要接受的培訓(xùn)課題□ 專業(yè)技術(shù)知識(shí) □ 溝通技巧 □ 銷售技巧 □ 管理技能（4）合適的培訓(xùn)頻率□ 每月一次 □ 每兩月一次 □ 每季度一次 □ 每半年一次（5）未列出，但有必要寫明的內(nèi)容 目前您急需參加的其他培訓(xùn)（如學(xué)歷教育、計(jì)算機(jī)操作技能、英語、商務(wù)禮儀等，至少列出2項(xiàng)） 迫切希望提高的技能和掌握的知識(shí)（至少列出2項(xiàng)） 遞交時(shí)間： 規(guī)定回復(fù)時(shí)間：中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表尊敬的各位同事：為了能夠準(zhǔn)確了解中層管理人員的培訓(xùn)需求，更好地制訂本公司中層管理人員培訓(xùn)需求計(jì)劃，特編制本調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查，請(qǐng)您積極配合，認(rèn)真填寫。請(qǐng)您根據(jù)自己的實(shí)際情況評(píng)分：“5分”表示能力杰出，“4分”表示能力良好，“3分”表示達(dá)到工作要求的標(biāo)準(zhǔn)，“2分”表示工作較差需要改善，“1分”表示工作能力很差。參評(píng)者姓名填表日期 年 月 日計(jì)劃能力5分4分3分2分1分特殊說明制定明確的工作目標(biāo)和方針及時(shí)掌握并運(yùn)用新觀點(diǎn)以科學(xué)有效的方式收集、整理資料分析資料，提出建議，擬定實(shí)施方案組織能力5分4分3分2分1分特殊說明分解并實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)分析并決定職務(wù)內(nèi)容設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，制作組織圖表甄選下屬人員并有效授權(quán)指導(dǎo)與協(xié)調(diào)能力5分4分3分2分1分特殊說明輔導(dǎo)下屬使其盡快進(jìn)入工作角色協(xié)助下屬制定工作標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練并發(fā)展下屬，為企業(yè)培養(yǎng)后備人才口頭指示及書面指示能力主持會(huì)議的能力公文寫作的能力定時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作進(jìn)度與下屬隨時(shí)保持聯(lián)系被同事所接受通過他人完成工作任務(wù)控制能力5分4分3分2分1分特殊說明掌握業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程制定執(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范及時(shí)向上級(jí)反饋執(zhí)行情況備注1．請(qǐng)按照實(shí)際情況填寫此表2．請(qǐng)于 月 日之前，以部門為單位交到人力資源部，以便于安排 年培訓(xùn)計(jì)劃遞交時(shí)間： 規(guī)定回復(fù)時(shí)間：采購人員培訓(xùn)需求調(diào)查表尊敬的各位同事：為了準(zhǔn)確了解采購人員的培訓(xùn)需求，為制訂采購人員培訓(xùn)計(jì)劃和選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)項(xiàng)目提供依據(jù)，特編制了本調(diào)查表對(duì)公司采購人員進(jìn)行調(diào)查，敬請(qǐng)各位采購人員認(rèn)真填寫，并于 年 月 日前上交部門主管，謝謝合作！請(qǐng)您在所選內(nèi)容前的“□”內(nèi)打“√”，有些題目可以多選。一、培訓(xùn)認(rèn)同度調(diào)查1．您認(rèn)為，公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何？ □ 非常重視 □ 比較重視 □ 一般 □ 不夠重視 □ 很不重視2．您認(rèn)為，培訓(xùn)對(duì)于提升您的工作績效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助的作用，您是否愿意參加培訓(xùn)？ □ 非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn) □ 有較大幫助，樂意參加 □ 多少有點(diǎn)幫助 □ 有幫助，但是沒有時(shí)間參加 □ 基本沒有什么幫助，不會(huì)參加 3．您對(duì)于公司培訓(xùn)需求的迫切程度如何？ □ 非常迫切 □ 比較迫切 □ 有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫 □ 無所謂，可有可無 □ 沒有培訓(xùn)需求4．關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪幾項(xiàng)（可同時(shí)選擇3項(xiàng)）？ □ 培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長，吸引和留住人才 □ 就公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，培訓(xùn)也不會(huì)有什么效果 □ 公司招聘來的員工基本上都是有經(jīng)驗(yàn)的，已經(jīng)符合公司的要求，不需要花大力氣去進(jìn)行培訓(xùn) □ 主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，如讓采購經(jīng)驗(yàn)豐富的員工、主管或經(jīng)理來擔(dān)任講師 □ 其他5．目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎樣？ □ 綽綽有余 □ 足夠 □ 還可以 □ 不夠 □ 非常不夠 6．部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)和市場(chǎng)信息、崗位工作技能等的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享是否充分？ □ 非常充分 □ 充分 □ 還可以 □ 不夠充分 □ 基本沒有分享7．您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)？ □ 經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行