【正文】 戴德梁行房地產(chǎn)顧問（廣州）有限公司 相關(guān)文件 消防培訓(xùn)手冊 DTZ/GZ/PM/ 版 本：第 版 修訂次： 狀 態(tài)： 發(fā)文號： 批準(zhǔn) 日期 審核 日期 編制 日期 年 月 日發(fā)布 年 月 日實施 義務(wù)消防員使用手冊目錄 內(nèi)容 頁數(shù) 前言 11 第一節(jié) 總則 12 第二節(jié) 義務(wù)消防隊組織機(jī)構(gòu) 13 第三節(jié) 義務(wù)消防隊組建原因及職責(zé) 1416 第四節(jié) 大廈的基本消防設(shè)施及功能 1718 第五節(jié) 燃燒條件及滅火基本方法 19 第六節(jié) 燃燒產(chǎn)生的有毒氣體及危害 2021 第七節(jié) 帶電滅火的幾種方法 2225 第八節(jié) 幾種消防劑及用途 2627 第九節(jié) 火災(zāi)產(chǎn)生的幾種原因分析 2829 第十節(jié) 疏散搶救 3032 第十一節(jié) 安全警戒 33 廣州國際電子大廈防火安全責(zé)任保證書 3435 動火安全規(guī)定 3637 消防中心職責(zé) 38 火災(zāi)處理程序圖 39 滅火現(xiàn)場指揮部組織機(jī)構(gòu)表 40 電子大廈滅火現(xiàn)場指揮組織人員表 41 電子大廈滅火現(xiàn)場指揮組織架構(gòu)圖 42 廣州國際電子大廈消防應(yīng)急方案及培訓(xùn)資料 前 言 集商場和寫字樓于一體的廣東省廣州國際電子大廈，在發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件的情況下，有義務(wù)承擔(dān)起客人和員工的安全責(zé)任，為了在面臨火險時做到應(yīng)付自如，有條不紊，大廈制定本“消防應(yīng)急方案 ” ，它包括了從警報開始人們應(yīng)采取的一切適宜措施，這些措施的目的，將是更有效地控制煙、火、水的蔓延擴(kuò)展，減少生命及財產(chǎn)損失。因 此，本方案將是大廈全體員工對付火患的行動指南，每位員工都必須熟悉本方案的細(xì)節(jié)，認(rèn)真履行所賦予的義務(wù)和職責(zé)。 火警處理程序 一、 報警 火警的受理方式有自動報警和人工報警兩種： 1． 火災(zāi)產(chǎn)生的煙霧和高溫會引致消防系統(tǒng)發(fā)生報警，消防控制室應(yīng)及時將火警信息報告監(jiān)控中心。在通知管理處的同時利用對講機(jī)通知附近的當(dāng)值人員核實情況。 2． 無論在任何時候，一旦發(fā)現(xiàn)火情或煙霧，焦味，聲音及不尋常的熱度引起的感覺，大廈任何員工都有責(zé)任報警。 a. 打報警電話“ 87320207”通知消防中心，講清自已的身份，失火的確切地點及 燃燒物種類。 b. 確認(rèn)火災(zāi)后，觸發(fā)最近的易碎報警器。 c. 在無人身危險的情況下，盡可能用最近的滅火栓或滅火器滅火。 d. 為不引起客人的恐慌，絕對禁止高聲叫喊。 二、 通訊 消防中心與監(jiān)控中心同時接到報警后，立即按緊急通信聯(lián)絡(luò)電話號碼通知以下人員（緊急搶救組），并清楚說明失火地點、管理處總經(jīng)理、物業(yè)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、主任、保安部主管、助理保安主任。 1． 以上人員收到信息后，必須盡快打電話詢問事故發(fā)展?fàn)顟B(tài)，講 清楚自已所在位置、趕往現(xiàn)場所需時間，盡快趕赴現(xiàn)場。監(jiān)控室與消防中心也應(yīng)盡一切辦法與上述人員取得聯(lián)系。 2． 緊急搶救組到達(dá)現(xiàn)場后 ，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)控中心總臺，隨時傳達(dá)現(xiàn)場指揮員的各種指令。 三、 火情確認(rèn) 1． “ 緊急搶救組 ” 人員接到報告后，盡快趕到現(xiàn)場進(jìn)行核查。 2． 確認(rèn)期間，電梯暫不停止服務(wù)，考慮到自動報警系統(tǒng)存在誤報現(xiàn)象，為了減少對客人的影響，警鐘、緊急廣播、電梯在日間暫不與系統(tǒng)聯(lián)動。 注意： a. 所有人員嚴(yán)禁奔跑； ｂ . 義務(wù)消防人員嚴(yán)禁使用客梯及穿越大堂等公共地方，除非火警發(fā)生在這些區(qū)域內(nèi)。 3． 火警若屬誤報，應(yīng)由當(dāng)值主管（現(xiàn)場指揮員）指揮消防控制中心進(jìn)行復(fù)位（消防控制中心應(yīng)將當(dāng)值主管的指示內(nèi)容、時間、姓名記錄在記錄表上，事后由其簽名 認(rèn)可）。 4． 若屬真實火情，最早趕到現(xiàn)場的人員應(yīng)進(jìn)行滅火和控制火勢的指揮工作，當(dāng)值主管有權(quán)決定以下事宜： a: 是否將火警升級指示電話通知“滅火 /疏散實施組”指 揮人員。 b: 是否要進(jìn)行局部疏散 (僅限于著火層及其上下鄰層 )。 5． 當(dāng)證實是火災(zāi)時，負(fù)責(zé)核查的保安主管應(yīng)使用專用消防電話或 通過消防中心召集大廈義務(wù)消防隊到場。 6． 受災(zāi)樓層人員的疏散工作必須有組織，在場的有關(guān)職員應(yīng)按分工引導(dǎo)客人使用最接近且最安全的走火梯進(jìn)行疏散。 a. 值班工程技工 :關(guān)閉樓層的一切通風(fēng)設(shè)備 ,根據(jù)需要切換電 源。 b. 物業(yè)部助理 :帶領(lǐng)物業(yè)管理員逐間房通知客人 。站在通 道口引導(dǎo)客人 。盡可能向客人提供防煙用濕毛巾。 c. 在場部份人員應(yīng)負(fù)責(zé)搶救受煙圍困的客人。 四、火災(zāi)信息傳遞 消防中心及監(jiān)控中心總臺接到現(xiàn)場火情傳達(dá)后 ,應(yīng)立即通過 電話及總臺對講機(jī)系統(tǒng)通知以下人員 :大廈消防隊、總經(jīng)理 /物業(yè)部經(jīng)理、各部門經(jīng)理 /主管。 總經(jīng)理 /物業(yè)部經(jīng)理在接到通知后，即趕到消防中心坐陣指揮，通過消防專用電話與現(xiàn)場指揮員進(jìn)行聯(lián)系。 工程部經(jīng)理及主任應(yīng)立即趕至消防中心向總經(jīng) 理報到 ,協(xié)助總經(jīng)理指揮撲救與疏散工作。 所有部門經(jīng)理、主管在接到火訊后，應(yīng)指示并召集義務(wù)消防隊員待命。 保安部主管應(yīng)立即趕到保安監(jiān)控總臺用電話向經(jīng)理報到 ,并使用對講機(jī)召集保安員 ,除必要人員堅守崗位外 ,盡可能地調(diào)動更多人員趕往現(xiàn)場。 注 : a. 只有總經(jīng)理或在場的最高層行政管理人員才有權(quán)決定 ,是否需要向公安消防隊報警。 b. 只有總經(jīng)理 /物業(yè)部經(jīng)理授權(quán) ,才可啟動緊急廣播系統(tǒng)發(fā)出全體疏散指示。 各部門職責(zé) 一 . 保安部 (一 )、保安部主管 : 1. 立即接管保安監(jiān)控中心 ,通過電話與消防中心的總指揮取得聯(lián) 系。 2. 利用監(jiān)控電視觀察火場及周圍的情況 ,包括火勢蔓延和人員的疏導(dǎo)、治安警戒等情況。 3. 利用對講機(jī)或電話機(jī)與各崗位的保安員保持聯(lián)絡(luò) ,盡量調(diào)動更的保安員參與撲救、疏散和保衛(wèi)工作。 4. 組織協(xié)調(diào)好各崗位人員做好各種防范應(yīng)急措施。 （二）當(dāng)值主管（消防） /高級保安員 1. 立即趕至消防中心，向總經(jīng)理報到。 2. 接管消防操作工作 ,根據(jù)總指揮的指令 ,啟停有關(guān)設(shè)備。 3. 利用消防專用電話與現(xiàn)場消防隊保持聯(lián)系。 4. 火災(zāi)撲滅后 ,協(xié)助公安消 防處對火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查 ,對責(zé)任者進(jìn) 行處理 ,并完成報告。 (三 )當(dāng)值主管 (保安 )/高級保安員 1. 使用對講機(jī)將火警情況通知所有當(dāng)值保安員。 2. 根據(jù)經(jīng)理的指令 ,帶領(lǐng)人員趕赴現(xiàn)場。 3. 驅(qū)散無關(guān)或圍觀人員離開現(xiàn)場。 4. 協(xié)助現(xiàn)場指揮 ,搞好疏散區(qū)域內(nèi)客人的撤離工作。 (四 )其他保安員 1. 被指派救援工作的保安員 ,應(yīng)攜帶呼吸器 ,應(yīng)急燈和滅火器 ,沿最安全直接的路徑 (或搭消防梯 )趕到現(xiàn)場。 2. 大門及車庫出入口警衛(wèi)應(yīng)堅守崗位 ,禁止無關(guān)人員及車輛進(jìn)入大廈。 3. 大堂警衛(wèi)應(yīng)阻止滅火人員攜帶滅