【正文】 用人大師十大忌 即使你成不了杰克韋爾奇式的用人大師，你也絕不能在使用人才上有絲毫差池，本文中“用人大師10大忌”都絕對是每一名CEO、管理者、人力資源管理人員的禁區(qū)！　　《管子法法》：“聞賢而不舉，殆；聞善而不索，殆；見能而不使，殆。”聽聞有賢才而不舉薦，危險；得知有善人而不去求，危險；看到有才能的人而不任用，危險?！　　盾髯诱摗罚骸暗虏环Q位，能不稱官，賞不當功，罰不當罪，不祥莫大焉?！钡赖屡c誠信不合乎其位，才能不合乎其職權(quán)，獎賞與功勞不適當，處罰與過失不適當，都是不祥的大錯?！　∷瓮醢彩渡匣实廴f言書》：“教之、養(yǎng)之、取之、任之，有一非其道，則足以敗亂天下之人才?！苯桃詫W問，養(yǎng)以禮法，取以賢能，任以專職，有一點不按照正確的方向，都足以荒廢、敗亂天下的人才。　　聞賢不舉，聞賢不索，見能不使，得不稱位，能不稱官，賞不當功，罰不當罪……都是用人的大忌！對于管理者和組織而言，都是危險的管理信號，不容每一名管理者忽視?！　〉谝患桑狠p才藐賢，不重人才　　《資治通鑒漢紀》：“何世無才，患人不能識之耳?！蹦膫€時代沒有人才？就怕人們沒有賞識的眼光罷了。　　戰(zhàn)國魯尸佼《尸子卷上》：“待士不敬，舉士不信，則善士不往焉?！辈蛔鹬亍⒉恢匾曎t能之士，那么有才能的人就不會來了?！　∈紫?，如果你連重視人才的最起碼的心胸和認識都沒有，若你成功了，你也肯定是個“暴發(fā)戶”，你的成功未必長久！——你必須相信真理！同樣如果你想讓你的基業(yè)長青，在全球激烈的市場競爭中做“常勝將軍”，你就必須重視人才！——像重視你的基業(yè)以及你自己一樣重視所有人才！　　任何一名出色的CEO、HR主管或經(jīng)理人，當你在挑兵選將時，你絕不能“傲慢”，你的傲慢的姿態(tài)將讓所有賢才避而遠之。不要以為你“懂”、“明白”某領域的知識就以高傲或不屑一顧的眼光來看待“專業(yè)級”的人才，心中萌生“就那么回事而已，我也會！”的愚蠢想法，每名人才甚至是每個人都有其存在的價值和理由，你沒有任何資格藐視任何一名專才(他們所專所長，也許你永遠都無法企及！)——已經(jīng)告訴你，這個世界沒有“千手觀音”，即使你專業(yè)，你都必須給別人實現(xiàn)價值的機會。能否成為用人大師的一個重要區(qū)別就在這里——用人大師有著寬博的胸懷，博愛人才，尊重人才，而不是排斥眾才，自以為是。第二忌：不知賢能，知人不舉　　你有知人的眼光與智慧嗎？你能夠敏銳、及時、無私地舉薦人才嗎？　　唐高適《詠史》：“不知天下士，猶作布衣看。”　　宋歐陽修《范文度模本蘭亭序》：“時不乏人而患知之不博。”　　具備了重視人才的價值觀與胸懷，你還必須修煉識人、知人的智慧與眼光。　　唐皮日休《鹿門隱書六十篇》：“知道而不行，知賢而不舉，甚乎穿窬也?！币馑际钦莆绽碚摱粚嵺`，知道賢才而不推薦，這樣的人比越墻的盜賊更可氣！　　作為公司的CEO或是HR主管，你是否犯過這樣的過失？也許是因為你的猶豫不決，也許是因為你所謂的無暇顧及，甚至是因為你的“妒忌”(你怕他或她將來搶了你的“位子”？)，也許是其他的某個原因，人才曾經(jīng)與你失之交臂。如果這一切曾經(jīng)發(fā)生過，你就應該捫心自問：我算是合格的CEO或人力資源官員嗎？我佩稱“伯樂”嗎？　　不妨銘記古人的箴言——知賢而不舉，比盜賊更可惡！　　第三忌：惰于求人，選人失準　　宋歐陽修《論軍中選將札子》：“非真無人也，但求之不勤不至耳?！辈⒉皇钦娴臎]有人才，是探求不勤奮，(程度)不到達而已?！　W陽修在他的《論李昭亮不可將兵札子》中又道：“寧用不材以敗事，不肯勞心而擇材?！睂幙扇斡脹]有才學的人導致失敗，而不愿意鞠躬盡瘁去選拔真正的人材?！@是求人的大忌！　　宋蘇軾《策別二十》：“天下未嘗無才，患所以求才之道不至?！碧煜虏皇菦]有人才，怕的是探求人才的渠道與方法不周至?！　∷吸S中輔《念奴嬌》：“草廬三顧，豈無高臥賢杰？”　　不愿意盡心盡力尋求人才，是求人的大忌。做用人大師不是一件易事，你必須勤于求人，廣泛的開辟尋求人才的渠道，廣招天下賢士。不但要勤于求人，你更要具備三顧茅廬的精神，具備探求人才的堅毅恒心，執(zhí)著地探求賢能之士?！　∷螝W陽修《再論臺官不可限資考札子》：“寧用不材以曠職，不肯變例以求人?！睂幙扇斡脹]有才學的人導致曠廢職守，而不愿意改變舊例選求人才。——這是用人的大忌！　　《三國演義》：“舍美玉而求頑石。”舍棄出色的人才而用庸碌無能之輩。　　《史記》：“相馬失之瘦，相士失之貧?！毕囫R者往往因為馬瘦而看錯它的材質(zhì)，相人者往往因為人貧窮而忽略他的才能?！　〔豢献兏镪惻f的規(guī)定，沒有選舉人才的科學標準，都是選人的大忌！舍棄“美玉”般的賢才而任用“頑石”般的庸才，如此行事的人根本“不適合”做人力資源或用人工作，更“不配”做用人大師！　　同時，每一位能夠做出招聘人才、用人等決策的管理者，一定不能允許人才的外表、背景、經(jīng)濟條件、教育經(jīng)歷、年齡等因素沖淡你對人才才華的欣賞，不能讓這些因素成為你眼中的翳障，不能在選拔人才時戴“有色眼鏡”。比如，在你選用人才時，一名所謂畢業(yè)于世界名校而炫耀跋扈、碌碌無為的“庸才”，很多時候也許根本比不上一名普通的勤奮、忠誠的員工?！　〉谒募桑旱萌瞬慌唷　√祈n愈《雜說四首》：“是馬也，雖有千里之能，食不飽，力不足，才美不外見，且欲與常馬等不可得，安求其能千里也。”具備千里才能的馬，假若吃不飽，則沒有力氣，表現(xiàn)不出才能，甚至于連普通馬的本事都沒有，還如何要求其跑千里?。　　〉玫搅巳瞬?，卻不能精心培育為我所用，是培育人才的大忌！那將是最大的愚蠢與損失?！　∷瓮醢彩渡匣实廴f言書》：“教之，養(yǎng)之，取之，任之，有一非其道，則足以敗亂天下人才?！苯桃詫W問，養(yǎng)以禮法，取以賢能，任以專職。如果有一條沒有按照正確的方向，則使用人才直到就亂了——那還會有什么人才愿意來呢？　　得人，永遠只是用人的第一步。關(guān)鍵是要培育人才，使人才為我所用。你得到的也許是一塊能夠造出美玉的石頭，但不經(jīng)過打磨雕琢，它便永遠是塊石頭。從某種程度上講，若可造之材荒廢在你的手中，你不但不配稱用人大師，你還已經(jīng)流于誤人子弟之輩！　　第五忌：擁人不任　　《戰(zhàn)國策秦策五》：“國亡者，非無賢人，不能用也。”亡國的人，并不是沒有可用之人，而是有人不任啊！　　擁有了賢能的人才，卻不予以重任，是用人的大忌！每一名人才都希望能夠找到自己的用武之地，一展抱負與才華，實現(xiàn)事業(yè)夢想。《晉書姚襄載記》：“洛陽雖小，山河四塞之固，亦是用武之地。”無論如何，你必須為你的每一名人才提供用武之地，否則只有兩種結(jié)果：或是人才在你手里被荒廢，或是人才將最終離你而去！——那你將是最失敗的管理者與領導者，你根本就不配稱“用人大師”！　　《左傳襄公二十六年》：“雖楚有材，晉實用之?！彪m然出國有人才，卻被晉國使用了?！　〕臅x用，頻頻的人才流失，我想是任何人、任何公司都不想遇到的事情。那么從現(xiàn)在開始把你的人才任用起來吧！用高薪、股票等各種激勵手段刺激他們，用人性化的價值觀留住他們，用美好的職業(yè)前景吸引他們，為他們創(chuàng)造成功的條件，讓他們成功，讓你的公司與事業(yè)更加成功！　　第六忌：任人不信　　宋歐陽修《論任人之體不可疑札子》：“任人之道，要在不疑。寧可艱于擇人，不可輕任而不信?！庇萌酥?，在于信任。寧可選人時多費功夫，也不能任用人而不信任?！　∷瓮醢彩段巍罚骸扒橛兄覀?，信其忠則不疑其偽?！眱?nèi)心之情有忠有偽，如果相信了其忠就不要懷疑?！　∪斡萌硕拇绮恍湃?，是用人的大忌。對所任用的人才不信任，甚至為其設置各種障礙，不但是對人才的不尊重，也是對你自己的折磨——何必如此呢？　　謹記八個字：用人不疑，疑人不用。切莫一邊任用了人，一邊卻心存不信任，那決不是用人大師的風范。所以說，看準人才，重用人才，信任人才，也正是對你識人眼光和用人魄力與膽略的考驗?！　〉谄呒桑杭顭o方　　北齊顏之推《顏氏家訓慕賢》：“用人之力而忘人之功，不可?！敝挥萌硕浧涔诙华勝p，那是不可以的。　　唐劉禹錫《為裴相公讓官第二表》：“才微而任重，功薄而賞厚?！敝厝螞]有才能的人，沒有功勞的人得到厚厚賞賜?！　∮萌硕患?，或激勵程度與人才的貢獻、業(yè)績不相稱，都是激勵員工的大忌！作為管理者、領導者，切莫擺出讓人敬而遠之的“臭架子”，杰克韋爾奇最痛恨的就是那些“翹著二郎腿”、“擺經(jīng)理人架子”的人，而發(fā)誓要把這樣的經(jīng)理人“趕出GE”！不要吝嗇于給你的員工一句鼓勵之辭，不要不屑于與下屬吃頓飯，不要為應該給予員工的紅包與獎勵而猶豫不決或大打折扣，也不要懶于給員工發(fā)一封電子郵件以示鼓勵……英特爾等眾多500強巨頭把各種看似小恩小惠的激勵方式運用得淋漓盡致，建立了牢固的員工忠誠度。激勵士氣，激發(fā)潛能是一門藝術(shù)，你必須綜合運用物質(zhì)激勵、精神激勵，口頭激勵、書面激勵，公開表揚、單獨激勵，職位晉升、海外培訓、薪資增漲等眾多激勵手段，做一名善于激勵的用人大師！反之，你若激勵無方，漠視員工的辛勤工作與杰出業(yè)績，你肯定會被員工視為“小氣”、“冷漠”、“自私”，甚至是“無恥”的老板！　　第八忌：溝通無道　　蘇軾《應詔論四事書》：“忠言有壅而未達，賢才有抑而未用?！焙玫囊庖娨驗檑毡味荒軅鬟_，賢明的人才因為受抑制而得不到任用?！　　嗝次ｋU的境界！舉薦無路的國家必將亡國，溝通不暢的組織勢必血脈不通，使機體患上致命的惡疾！而溝通不暢、政策不達的公司或組織，肯定是“官僚主義”橫行之所，危哉！　　不要試圖對員工隱瞞他們應該知道的信息，不重視組織內(nèi)部的溝通，信息不暢，策令不達，勢必給“官僚主義”創(chuàng)造溫床，而導致組織的敗落?！　〉诰偶桑河萌瞬划敗　　缎绿茣罚骸安徊耪哌M，則有才之路塞?！比斡昧藳]有才能的人，則有才能的人就沒有出路了?！　　痘茨献又餍g(shù)訓》：“有大略者不可責以捷巧，有小智者不可任以大功?！薄　∧铣菏捓[《金樓子雜記下》：“大器不可小用，小士不可大任?！薄　　度龂緟菚罚骸胺遣哦鴵?jù)，咎悔必至?！辈痪邆淠撤N才能而擔任某種職責，肯定會有差錯而悔恨?！　∮缅e人的后果，對于企業(yè)，有時是致命的！巴林銀行的倒閉是個例證。正像上文所言，發(fā)現(xiàn)用錯了人，要馬上接受現(xiàn)實，并勇于放棄，將組織的損失減少到最低?！　∮袝r，對待有才能的人才在工作中的過失行為，也許我們還可以“忘其前愆，取其后效”。但若在誠信等價值觀原則問題上出現(xiàn)越軌行為，如何處置非常重要。對待有違誠信的員工，杰克韋爾奇以及GE的用人原則是：放棄，而絲毫不允許這樣的員工破壞GE的核心價值觀，動搖GE的立業(yè)根基?！　〉谑桑簼M足現(xiàn)狀　　宋蘇軾《上荊公書》：“才難之嘆，古今共之?！备袊@人才難得，古今都是一樣?。　　∷瓮醢彩恫恼摗罚骸疤煜轮?，不患材之不眾，患上之人不欲其眾；不患士之不欲為，患上之人不使其為也?！碧煜虏怀钊瞬挪欢啵团律厦娴娜瞬辉敢庾屓瞬啪奂姸?；天下不愁有才能的人不想有所作為，就怕上面的人不讓他們有所作為。　　你決不能抱殘守缺、故步自封，不要滿足于“你認為”已經(jīng)是“很寬廣”的用人胸懷，“很得法”的用人之道，“很壯大”的人才隊伍……你必須知道，用人之道，永遠沒有極限，永遠沒有止境，只有更好，沒有最好！　　你的人才還需要更多的培訓，還渴望更有挑戰(zhàn)性的任用，還需要更有效的激勵，外界還有更多的優(yōu)秀人才，他們正被你的競爭對手一個個請走，甚至于你旗下的人才也被挖走……你能高枕無憂嗎？　　在全球經(jīng)濟競爭與協(xié)作中成長起來的優(yōu)秀跨國公司們，它們成功的重要原因是用人的成功。它們絕對按照“用人大師10大秘訣”來云羅人才，發(fā)展人才，成為用人實踐的佼佼者。反之，那些屢屢踏入“用人大師10大忌”管理禁區(qū)的組織與管理者，它們絕對做不了基業(yè)長青的競爭贏家?！　o論是歷經(jīng)幾千年的中國古代文化，還是稱霸全球市場的500強巨頭，它們都知道，這個世界沒有“千手觀音”，沒有“超人”；它們都在闡述著一個永恒的真理——要想贏，要想基業(yè)長青，就必須做用人大師！用人大師的十大秘訣 用人大師？難道只有杰克韋爾奇、郭士納、葛魯夫、桑迪威爾才配稱“用人大師”嗎？不，用人大師并不神秘，你可以成為用人大師，但你必須具備用人大師的胸懷與稟賦！　　你是否為發(fā)現(xiàn)了一名人才而欣喜若狂？　　看到才能各異的下屬在自己竭力提供的環(huán)境中取得一次次的成功，你是否很自豪？　　當下屬的計劃實施時遇到了挫折與失敗，你會去拍拍其肩膀，告訴他“下次會干好的！”嗎？　　你會“容忍”你的下屬比你成功嗎？　　……　　當你發(fā)現(xiàn)，你做到了！那么，恭喜你，你已經(jīng)成為一名真正的用人大師！　　宋代歐陽修《文正范公神道碑銘序》：“任人各以其材而百職修?！庇萌四軌蛄坎氖褂茫l(fā)揮個人專長，那么各種職位的工作都能做好?！　∷未鷼W陽修《乞補館職札子》：“善用人者必使有材者竭其力，有識者竭其謀。”善于用人的用人大師必然能夠讓有才能的人竭力發(fā)揮他們的才能，讓有見解的人竭盡發(fā)揮他們的智謀?！　≌嬲挠萌舜髱?，真正的將才、帥才，必須要有寬廣的胸懷，不但要為員工創(chuàng)造用武之地，更要為員工的成功提供一切條件。中國漢代劉向曾有言：“騏驥雖疾，不遇伯樂，不致千里”。意即千里馬需要伯樂慧眼識珠，人才需要用人大師以寬博的胸懷與果斷的決策去擁抱！所以《三國演義》中道：“馬遇伯樂而嘶，人遇知己而死。”試想，當你以用人大師的胸懷擁抱了人才，他們的激情與忠誠會為你創(chuàng)造多少價值！　　宋人蘇轍在《歷代論漢光武上》中道：“知人而善用之，若已有焉。”　　知人善任，若己有焉。意思是說，發(fā)現(xiàn)人才并善于使用，那么別人的才能就等于被自己擁有！當你把這一件事做了1000次，你就擁有了大于1000人的力量，那么你會超越杰克韋爾奇！　　你可以像安迪格魯夫一樣偏執(zhí)，你可以像杰克韋爾奇一樣嚴厲，你也可以像郭士納一樣跳“大象的舞蹈”，但無論你如何做你自己，當你無法做到以下10大秘訣，你都稱不上真正出色的“用人大師”！　　而這10大秘訣是行之四海兼準的真理，每一個秘訣之中都有一條或多條經(jīng)典的用人古訓，你要熟記它們，你更要以此作為自己的用人準則！　　讀完以下“用人大師10大秘訣”之后，切記一定要翻至本書的結(jié)尾處，精讀“用人大師10大忌”，對于管理者來說，那是布滿地雷的絕對禁區(qū)，稍有不慎，你都可能成為用人的敗者！失卻賢才，你便很可能被競爭對手