企業(yè)組織功能設(shè)計(已修改)
2025-08-09 13:26 本頁面
【正文】 企業(yè)組織功能設(shè)計組織功能就是組織應(yīng)該干什么，組織功能設(shè)計是對組織應(yīng)該干什么所作的規(guī)劃。很顯然，組織功能是由組織戰(zhàn)略所決定的，組織的戰(zhàn)略不同，所要干的事情也不同，從而組織功能也不同。所以，組織功能設(shè)計就是以組織的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，規(guī)范組織的所要做的事。本章的主題是組織功能設(shè)計，主要包括以下內(nèi)容：★組織功能的概念和內(nèi)容：介紹組織功能的概念及不同的分類方法。★組織功能設(shè)計的程序和方法：介紹組織功能設(shè)計的基本程序和基本方法。第一節(jié) 組織功能的概念和內(nèi)容組織功能就是組織要干些什么事。任何一個組織的存在都會有一定的目標，這個目標就決定了組織應(yīng)該做些什么事。所以，組織功能就是為了實現(xiàn)組織目標所要完成的事項。功能劃分具有相對性，可以采用不同的標志，從不同角度加以分類。不同的分類組合起來，就可以對組織功能的內(nèi)容有一個概括性的了解。★按管理范圍和權(quán)限分類。按管理范圍和權(quán)限分類，可分類對外的經(jīng)營功能和對內(nèi)的生產(chǎn)功能兩大類。經(jīng)營功能屬于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟活動與外部環(huán)境之間的關(guān)系，使之適應(yīng)市場需要和變化，提高企業(yè)適應(yīng)能力和競爭能力，保證經(jīng)濟效益長期穩(wěn)定的功能，是外向性功能，帶有較多的決策性。生產(chǎn)功能則是局限于企業(yè)內(nèi)部，按照既定的經(jīng)營決策和計劃組織企業(yè)內(nèi)部活動的功能。它以提高生產(chǎn)效率、增加產(chǎn)量、提高質(zhì)量、降低消耗等為目標，相對于經(jīng)營功能來說，屬于內(nèi)向的、執(zhí)行性的功能?！锇垂芾韺哟畏诸?。按管理層次劃分，可分為高層、中層和基層三個層次的功能。高層功能亦稱決策功能，其功能關(guān)系到企業(yè)全局。中層功能亦稱管理功能，其功能是對上負責執(zhí)行、協(xié)助和參謀的責任，對下則發(fā)揮指導、服務(wù)和監(jiān)督的作用?；鶎庸δ芤喾Q作業(yè)功能，是企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場，高層和中層對產(chǎn)品制造的各項要求，都要在這個層次上得到落實?！锇垂芾磉^程分類。按管理過程的不同階段分類，分為決策功能、計劃功能、指揮功能、協(xié)調(diào)功能、控制功能、監(jiān)督功能和反饋功能?！锇垂芾韺I(yè)分工分類。按管理專業(yè)分工來劃分，可分為生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、供銷管理、勞動人事管理、財務(wù)管理等，每一類還可作細分。★按業(yè)務(wù)質(zhì)分類。按業(yè)務(wù)的性質(zhì)劃分，有專業(yè)性、綜合性和服務(wù)性這三類功能。專業(yè)功能擔負企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動某一方面的業(yè)務(wù)。綜合功能則貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程，涉及企業(yè)多個子系統(tǒng)。服務(wù)性功能主要是生活后勤工作。由于專業(yè)管理側(cè)重于縱向控制，綜合管理主要是加強橫向協(xié)調(diào)，所以，這種分類方法有利于研究和處理組織中縱向和橫向關(guān)系的相互結(jié)合，搞好專業(yè)分工與協(xié)作?！锇丛趹?zhàn)略中的地位分類。按照在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)過程中的重要性分類，有關(guān)鍵功能和非關(guān)鍵功能之分。關(guān)鍵功能是對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)起關(guān)鍵作用的功能。它要依據(jù)不同企業(yè)或者同一企業(yè)在不同發(fā)展時期的戰(zhàn)略重點來確定。那些非關(guān)鍵功能雖然重要性不如關(guān)鍵功能，但依然是企業(yè)管理的基本功能，不可缺少，只不過它們應(yīng)圍繞關(guān)鍵功能來配置?！锇粗贫ê吐鋵嵔?jīng)營決策的作用分類。按制定和貫徹落實企業(yè)經(jīng)營決策的不同作用分類，可分為決策、執(zhí)行和監(jiān)督保證等三類功能。決策功能是制定經(jīng)營決策與經(jīng)營計劃，將其分解下達并進行考核的一系列管理工作，是企業(yè)的首要功能。執(zhí)行功能則是貫徹落實經(jīng)營決策與計劃，具體組織從產(chǎn)品開發(fā)開始，經(jīng)由產(chǎn)品制造直至產(chǎn)品銷售的全過程的活動。監(jiān)督保證功能一方面適應(yīng)上述兩類功能的要求，為其提供必要的條件；另一方面也發(fā)揮監(jiān)督作用。★按對業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的權(quán)限分類。按照對業(yè)務(wù)活動有無直接指揮關(guān)系劃分，可分為直線功能和參謀功能。直線功能承擔著直接組織指揮日常生產(chǎn)活動的職責，從企業(yè)最高行政領(lǐng)導人到基層最低的一級管理人員，形成垂直的、逐級指揮的直線系統(tǒng)，在這個直線系統(tǒng)中，各級直線領(lǐng)導人員對本部門（直線部門）的全部工作及其成果負有完全責任，同時也擁有指揮權(quán)。參謀功能承擔著綜合管理和專業(yè)管理工作，對上級直線人員發(fā)揮參謀作用，對下級直線部門和直線人員則起指導、服務(wù)和監(jiān)督作用，無權(quán)直接下達命令，進行指揮。★按可操作性分類。按功能的可操作性，可分類一級功能、二級功能、三級功能和作業(yè)。一級功能是從組織的戰(zhàn)略目標直接推導出來的功能，它與戰(zhàn)略直接對接，但是，不具有可操作性。例如，財務(wù)管理是一項一級功能，但是，財務(wù)管理作為一個總體是無法操作的，它必須要細分為一些具體事項也可以付諸操作。二級功能是一功能的細分，是對一級功能的進一步分類。與一級功能相比，二級功能的可操作性增強，但是仍然不具有可操作性。例如，財務(wù)管理可以劃分為籌資、投資和盈利分配這三項二級功能，而這三項二級功能仍然無法操作，而是需要進一步細分。三級功能是對二級功能的進一步細分，具有了一定的可操作性，但是，為了操作的方便，要作進一步的細分，這就是作業(yè)。所以，作業(yè)是對三級功能的細分，具有完全的可操作性。一般來說，要根據(jù)一級功能和
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