【正文】 完美WORD格式 可口可樂營銷策劃書一、永遠(yuǎn)的可口可樂 可口可樂公司(CocaColaCompany)成立于1892年，總部設(shè)在美國喬亞州亞特蘭大，是全球最大的飲料公司，擁有全球48%市場占有率以及全球前三大飲料的二項(xiàng)(可口可樂排名第一，百事可樂第二，低熱量可口可樂第三)，可口可樂在200個(gè)國家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁飲料經(jīng)銷商(包括MinuteMaid品牌)，在美國排名第一的可口可樂為其取得超過40%的市場占有率，而雪碧(Sprite)則是成長最快的飲料，其它品牌包括伯克(Barq)的rootbeer(沙士)，水果國度(Fruitopia)以及大浪 二 市場營銷環(huán)境分析 微觀市場營銷環(huán)境1.商場營銷渠道企業(yè)(1)供應(yīng)商：供應(yīng)商對(duì)可口可樂企業(yè)的市場營銷業(yè)務(wù)有重要的影響。供應(yīng)商所提供的原材料的數(shù)量和質(zhì)量將直接影響產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量；所提供的資源價(jià)格會(huì)直接影響產(chǎn)品的成本、價(jià)格和利潤。因此，供應(yīng)商對(duì)于可口可樂企業(yè)的市場營銷活動(dòng)的影響很大，企業(yè)應(yīng)保持與供應(yīng)商的良好關(guān)系。(2)中間商：指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機(jī)構(gòu)，包括中間商、物流公司、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)。中間商是可口可樂企業(yè)市場營銷活動(dòng)的重要合作伙伴，一方面中間商依靠銷售或促銷企業(yè)的可口可樂產(chǎn)品，取得傭金收入，與企業(yè)共同發(fā)展；另一方面，中間商又存在有別于可口可樂企業(yè)的自身利益，這些利益中的一部分與可口可樂企業(yè)的利益相沖，在利益的驅(qū)動(dòng)下，中間商有可能違背可口可樂的營銷政策行為，影響企業(yè)營銷戰(zhàn)略的推廣和實(shí)施，因而可口可樂企業(yè)應(yīng)對(duì)中間商既扶持又管理的策略。l（1）識(shí)別和戰(zhàn)勝競爭對(duì)手l（2）在顧客心目中樹立良好形象（3）可口可樂公司有自己獨(dú)特的配方l（4）有較高的生產(chǎn)技術(shù)宏觀市場營銷環(huán)境：中國的經(jīng)濟(jì)一直處于一種比較穩(wěn)定的狀態(tài)，消費(fèi)者收入與支出的相對(duì)提高及其觀念的轉(zhuǎn)變。隨著消費(fèi)者收入的變化支出模式者收入的變化支出模式與消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生相應(yīng)變化。收入增加時(shí)，食物支出所占的比率趨向減少，教育、衛(wèi)生與休閑支出比率迅速上升為可口可樂的合理定價(jià)提供幫助。3.社會(huì)文化環(huán)境(1)教育水平：費(fèi)者受教育的程度不同，影響著消費(fèi)者對(duì)商品的鑒別力和消費(fèi)心理。一般，在受教育程度高的國家或地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)商品的鑒別能力強(qiáng)，容易接受廣告宣傳和新產(chǎn)品，購買的理性程度高；在受教育水平低以及文盲率高的國家和地區(qū)，易采用電視、廣播或現(xiàn)場表演才容易被接受，感性認(rèn)識(shí)對(duì)購買影響大。使可口可樂的品牌深入人心。(2)價(jià)值觀念：指人們對(duì)社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度和看法，不同文化背景的人，其價(jià)值觀念的差異很大，可口可樂企業(yè)應(yīng)對(duì)不同的價(jià)值觀念采取不同的營銷策略。(3)宗教信仰:宗教是構(gòu)成社會(huì)文化的重要因素，宗教對(duì)人們的消費(fèi)需求和購買行為起到一定的作用。可口可可在宗教團(tuán)體和種族中實(shí)施分而治之?？煽诳蓸愤m用中國消費(fèi)發(fā)展需求，實(shí)施相對(duì)應(yīng)的“中國化”可以說，可口可樂的本土文化包括各個(gè)方面，從工廠、原料、人員到產(chǎn)品、包裝、營銷，99%都是中國的：無論是玻璃瓶還是易拉罐，從濃縮液到二氧化碳、糖，甚至含量極小的檸檬酸，都打上了中國造的烙印。努力拉近與中國的距離，同時(shí)，廣告的獨(dú)特設(shè)計(jì)不但貫徹了本土的思想，而且還適應(yīng)了更多的消費(fèi)群——年輕人，而這些都是在面臨與百事可樂競爭中獲得巨大優(yōu)勢(shì)。4.競爭環(huán)境l可口可樂的競爭者在可樂市場上主要是百事可樂，其次是國有品牌的可樂。在線市場最大的的競爭對(duì)手是百在一線市場，最大的的競爭對(duì)手是百事可樂，但在中國市場，可口可樂的認(rèn)知度還是比百事可樂高，消費(fèi)群體也比百事可樂龐大。5.技術(shù)環(huán)境中國的技術(shù)不是問題，原汁畢竟是可口可樂公司提供，其他的技術(shù)中國也具備，而且中國還有一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)就是人力成本優(yōu)勢(shì)，就是人力成本低，應(yīng)該可以多加利用，而且現(xiàn)在國家也在加大對(duì)高新技術(shù)開發(fā)的投資，也越來越重視高新技術(shù)人才的發(fā)掘。6. 文化環(huán)境 可口可樂堅(jiān)持“本土化思維，本土化營銷異性、將區(qū)域文化特點(diǎn)融入到傳播中、注意整合多種傳播方式中國的文化、中國的消費(fèi)理念來進(jìn)行可口可樂的生產(chǎn)、銷售和傳播用“本土化”觀念指導(dǎo)可口可樂的本土化傳播。品牌傳播的本土化以及本土化和國際化的融合。在中國本土和海外市場結(jié)合各地各族在中國本土和海外市場，結(jié)合各地區(qū)、各民族、各國家的消費(fèi)習(xí)慣、價(jià)值觀、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等，融入各地、各國、各民族的文化因素，做到品牌傳播的本土化。三 SOWT環(huán)境分析優(yōu)勢(shì)（1）知名度高?？煽诳蓸窔v史悠久，從1892年至今已有一百多年的歷史，品牌形象深入人心，雖然進(jìn)入中國市場在1927年，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，早已融入大眾生活。（2）雄厚的資金，先進(jìn)完善的管理?？煽诳蓸纷⒅禺a(chǎn)品質(zhì)量、重視提升工作效率、不斷完善銷售網(wǎng)絡(luò)、注重培訓(xùn)專業(yè)人才。（3）模仿困難。因?yàn)橛猩衩嘏浞?，?dú)特口味。盡管飲料業(yè)容易制造，但是可口可樂極高的市場占有率是其他飲料公司難以模仿的。（4）不斷創(chuàng)新。除了傳統(tǒng)形態(tài)的可口可樂以外，該公司還不斷推出新產(chǎn)品。從碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料到礦泉水都有其相應(yīng)產(chǎn)品。（5）銷售策略強(qiáng)大。通過網(wǎng)絡(luò)、電視等視頻聲訊的廣告宣傳和各種促銷銷售進(jìn)一步提升了其知名度，也帶來了更大的商機(jī)。劣勢(shì)（1）企業(yè)規(guī)模大，不易控制。中國是一個(gè)很大的市場，在某些方面難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)。（2）健康問題。隨著生活水平的提高人們的健