鮮菜達(dá)電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)(已修改)
2025-07-11 18:27 本頁(yè)面
【正文】 鮮菜達(dá)電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 題目：鮮菜達(dá)電子商務(wù)系統(tǒng)組名：成員：班級(jí)：電商131時(shí)段：2016/3/28—2016/4/21目錄 3 背景 4 定義、縮略語(yǔ) 4 約束 5 參考資料 52. 業(yè)務(wù)概念分析 6 概述 6 業(yè)務(wù)概念一覽 6 各種業(yè)務(wù) 73. 業(yè)務(wù)流程分析 9 客戶(hù)注冊(cè)流程 9 客戶(hù)選購(gòu)、提交訂單 10 訂單管理流程 11 網(wǎng)站信息維護(hù) 12 客戶(hù)關(guān)系管理 134. 用例圖 14 參與者分析 14 總用例圖 16 顧客的用例圖 17 后臺(tái)的用例圖 275. 類(lèi)圖 336. 順序圖 35 注冊(cè)用例的順序圖 35 在線(xiàn)交流的順序圖 35 產(chǎn)品訂購(gòu)的順序圖 36 論壇交流的順序圖 37 訂單管理的順序圖 407. 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì) 42 系統(tǒng)部署圖 42 系統(tǒng)組件圖 431）鮮菜達(dá)電子商務(wù)系統(tǒng)的來(lái)由：基于不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)民數(shù)量和不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，網(wǎng)上交易已經(jīng)備受廣大用戶(hù)的青睞。電子商務(wù)等網(wǎng)上交易活動(dòng)已經(jīng)成為市場(chǎng)中不可缺少的一種商務(wù)模式。并且存在著非常大的商機(jī)和發(fā)展空間。與此同時(shí)，生活品質(zhì)的提升使越來(lái)越多的人們開(kāi)始關(guān)注健康、優(yōu)質(zhì)新鮮的農(nóng)產(chǎn)品。然而傳統(tǒng)菜市場(chǎng)正面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，互聯(lián)網(wǎng)的興起無(wú)疑為各傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)提供了一條新的成功之路，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性使消費(fèi)者可以及時(shí)了解到產(chǎn)品的信息，從而為農(nóng)產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售提供了更多便捷。伴隨著這種需求，網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品訂購(gòu)市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。（2）鮮菜達(dá)電子商務(wù)系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)：該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)包括：信息瀏覽，主要是查看各種農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)價(jià)位和品牌等；農(nóng)產(chǎn)品訂購(gòu)，消費(fèi)者根據(jù)需求填寫(xiě)自己的相關(guān)信息，對(duì)感興趣的飲品進(jìn)行訂購(gòu)，同時(shí)確定訂購(gòu)周期、送貨時(shí)間等信息；網(wǎng)上支付；續(xù)訂和退訂，退訂時(shí)，客服負(fù)責(zé)截止訂購(gòu)記錄；續(xù)訂時(shí)，顧客支付一定金額，繼續(xù)訂購(gòu)直到退訂；提供交流平臺(tái)，在客戶(hù)訂單受理周期內(nèi)，公司提供相應(yīng)的咨詢(xún)功能及交流平臺(tái)，并且聯(lián)系快遞公司送貨上門(mén)。盡可能做到對(duì)顧客及時(shí)服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。 （3）鮮菜達(dá)電子商務(wù)系統(tǒng)的約束：鮮菜達(dá)作為一個(gè)新型的電子商務(wù)系統(tǒng)，目標(biāo)定位于全國(guó)，先部分地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，需要解決的首先是推廣問(wèn)題，找到合作的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售商或者商販，然后是配送問(wèn)題，由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，需要做到即時(shí)送達(dá)，配送費(fèi)用問(wèn)題也需要得到解決，商品的質(zhì)量也需要得到保障，這也是一個(gè)特別關(guān)鍵的問(wèn)題。 背景在餓了嗎等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如此繁榮的今天，人們已經(jīng)可以足不出戶(hù)就可以享受到可口的食物，而對(duì)于現(xiàn)在的年輕人或者菜農(nóng)們來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在全國(guó)還沒(méi)有一家專(zhuān)門(mén)做新鮮蔬菜即使配送的軟件，而對(duì)于一些年輕人來(lái)說(shuō)，買(mǎi)菜的時(shí)間已經(jīng)成為一種奢侈，所以我們打算開(kāi)發(fā)一款用于類(lèi)似把菜市場(chǎng)搬到網(wǎng)上的手機(jī)APP，真正做到方便客戶(hù)和商戶(hù)。 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，給我們的生活習(xí)慣和生活方式帶來(lái)了很大變化。現(xiàn)在，人們可以足不出戶(hù)享受各種各樣的服務(wù)。隨著生活水平的提高，越來(lái)越多的人開(kāi)始追求營(yíng)養(yǎng)、健康、高質(zhì)量的生活。優(yōu)質(zhì)新鮮菜品，一直以來(lái)備受人們青睞?；ヂ?lián)網(wǎng)的興起為菜市場(chǎng)搬到網(wǎng)上提供了一條新的成功之路，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性使消費(fèi)者可以及時(shí)了解到產(chǎn)品的信息，而不需要太多的時(shí)間去采購(gòu)菜品給消費(fèi)者們提供了更多的便捷。伴隨著這種需求，這種即時(shí)配送菜品的方式完全可以一試。 定義、縮略語(yǔ)活動(dòng)圖：活動(dòng)圖是用來(lái)描述一系列順序動(dòng)作、結(jié)果及其它們之間關(guān)系的圖，主要用來(lái)表示系統(tǒng)控制流程和業(yè)務(wù)處理流程，它重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)過(guò)程中的動(dòng)作和結(jié)果。在軟件開(kāi)發(fā)中，活動(dòng)圖主要用來(lái)和用戶(hù)交流，以輔助需求采集。順序圖：顯示一組對(duì)象為了實(shí)現(xiàn)某種功能，而彼此發(fā)送和接收的一串消息，這組對(duì)象可能是類(lèi)、接口、構(gòu)件和節(jié)點(diǎn)的具體的或原型化的實(shí)例。它是一種以時(shí)間為序的表示方法。部署圖：部署圖是由節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)組成，節(jié)點(diǎn)代表處理資源的類(lèi)型或執(zhí)行工作的任何事物，其上的制品可以被部署和執(zhí)行。構(gòu)件圖：又叫組件圖，代表從類(lèi)到應(yīng)用、子系統(tǒng)和系統(tǒng)的任何事物，組件是對(duì)物理實(shí)現(xiàn)類(lèi)型的定義，是一個(gè)抽象的物理軟件需求。BBS: BBS是英文Bulletin Board System的縮寫(xiě)，翻譯成中文為“電子布告欄系統(tǒng)”或“電子公告牌系統(tǒng)”。 BBS是一種電子信息服務(wù)系統(tǒng)。它向用戶(hù)提供了一塊公共電子白板，每個(gè)用戶(hù)都可以在上面發(fā)布信息或提出看法，早期的BBS由教育機(jī)構(gòu)或研究機(jī)構(gòu)管理，現(xiàn)在多數(shù)網(wǎng)站上都建立了自己的BBS 系統(tǒng)，供網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)交更多的朋友，表達(dá)更多的想法。CRM: CRM(Customer Relationship Management)，即客戶(hù)關(guān)系管理。這個(gè)概念最初由Gartner Group提出來(lái)，而在最近開(kāi)始在企業(yè)電子商務(wù)中流行。CRM的主要含義就是通過(guò)對(duì)客戶(hù)詳細(xì)資料的深入分析，來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。SCM: SCM(全稱(chēng)Super Chain Media)是一種全新概念的互動(dòng)視頻格式。國(guó)外SuperMV開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為未來(lái)視頻的一個(gè)重要的發(fā)展應(yīng)用方向就是交互式視頻。因此開(kāi)發(fā)這種格式的發(fā)展目標(biāo)就是通過(guò)視頻在觀眾和內(nèi)容發(fā)行網(wǎng)站之間搭起一個(gè)互動(dòng)與溝通的橋梁，為欣賞節(jié)目的觀眾和內(nèi)容發(fā)行網(wǎng)站提供全新的服務(wù)。 約束該系統(tǒng)存在的主要限制和約束：1）商戶(hù)限制： 由于這是一個(gè)新興的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售電子商務(wù)系統(tǒng)，而對(duì)于好多商戶(hù)來(lái)說(shuō)不能一下子就接受，所以前期的推廣可能會(huì)遇到阻力。2）配送限制：配送需要人力，增加了成本，降低成本也是需要解決的問(wèn)題。3）產(chǎn)品安全約束：鮮菜達(dá)主要銷(xiāo)售新鮮蔬菜，因其屬于食品類(lèi)，所以食品安全對(duì)于我們來(lái)說(shuō)極其重要。 參考資料[1] UML2[1].0實(shí)戰(zhàn)教程(Trufun)；[2] 劉軍 季常煦 ，2001年4月第一版；［3］《UML系統(tǒng)建模與分析設(shè)計(jì)》（第一版） 刁成嘉編著 機(jī)械工業(yè)出版社；［4］電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)（第2版）劉軍 馬敏著 高等教育出版社；［5］楚凡UML解決方案；［6］網(wǎng)上書(shū)店—電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)案例。2. 業(yè)務(wù)概念分析 概述“業(yè)務(wù)”用更淺顯易懂的話(huà)來(lái)說(shuō)，一方面可以理解為就是各行業(yè)中需要處理的事情，某種程度就是指處理商業(yè)上相關(guān)的活動(dòng)；另一方面指在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域可以理解為某系統(tǒng)所要完成的相應(yīng)功能作用?，F(xiàn)下小區(qū)居民等生活節(jié)奏較快，忙于工作和學(xué)習(xí)現(xiàn)在的餐館外
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1