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畢業(yè)論文-京東商城物流配送模式的研究(已修改)

2025-07-10 11:41 本頁(yè)面
 

【正文】 湖 南 現(xiàn) 代 物 流 職 業(yè) 技 術(shù) 學(xué) 院畢 業(yè) 論 文題 目 京東商城物流配送模式的研究 系 物流信息系 專 業(yè) 物流管理(信息方向) 班 級(jí) 物信 1012 班 姓 名 顧?quán)l(xiāng) 指導(dǎo)教師 劉香麗 2022 年 12 月 5 日摘 要B2C 電子商務(wù)中,物流配送是企業(yè)與客戶之間聯(lián)系的橋梁,關(guān)乎著企業(yè)的形象、利潤(rùn)及發(fā)展。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)者出現(xiàn)分散性和廣域性,物流配送在電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展與運(yùn)作中的地位越來(lái)越重要,物流的配送模式及服務(wù)水平逐漸成為制約 B2C 企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。選擇適合自己的物流配送模式,能有效的降低企業(yè)成本,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文以京東商城為例,綜合分析其物流配送模式的結(jié)構(gòu)和采用的兩種物流配送模式的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)京東商城的物流配送提出改進(jìn)措施。關(guān)鍵詞: B2C 電子商務(wù) 京東商城 物流配送模式 目 錄引 言 .......................................................................................................................................................................1第一章 電子商務(wù)企業(yè)物流配送的概述 .............................................................................................................21.1 電子商務(wù)企業(yè)物流配送的定義 ................................................................................................................21.2 電子商務(wù)企業(yè)物流配送的特點(diǎn) ................................................................................................................21.3 電子商務(wù)企業(yè)通常的物流配送模式 ........................................................................................................3第二章 京東商城的物流配送現(xiàn)狀 .....................................................................................................................52.1 自營(yíng)配送模式 ............................................................................................................................................62.2 第三方物流配送模式 ................................................................................................................................8第三章 京東商城物流配送模式存在的問(wèn)題 .....................................................................................................93.1 投資過(guò)大,增加風(fēng)險(xiǎn) ................................................................................................................................93.2 缺乏靈活性 ................................................................................................................................................93.3 物流配送脫節(jié) 用戶投訴增多 ..................................................................................................................93.4 京東無(wú)法監(jiān)控第三方物流 ......................................................................................................................103.5 不能保證配送服務(wù)的質(zhì)量 ......................................................................................................................10第四章 優(yōu)化京東商城物流配送問(wèn)題的策略 ...................................................................................................114.1 專心做好自己擅長(zhǎng)的商品品種 ..............................................................................................................114.2 對(duì)節(jié)假日的銷售高峰期提早做好準(zhǔn)備 ..................................................................................................114.3 劃分不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ..............................................................................................................................114.4 繼續(xù)建立和完善各地物流中心的建設(shè) .......................................
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