畢業(yè)論文-京東商城物流配送模式的研究(已修改)
2025-07-10 11:41 本頁面
【正文】 湖 南 現(xiàn) 代 物 流 職 業(yè) 技 術(shù) 學(xué) 院畢 業(yè) 論 文題 目 京東商城物流配送模式的研究 系 物流信息系 專 業(yè) 物流管理（信息方向） 班 級 物信 1012 班 姓 名 顧?quán)l(xiāng) 指導(dǎo)教師 劉香麗 2022 年 12 月 5 日摘 要B2C 電子商務(wù)中，物流配送是企業(yè)與客戶之間聯(lián)系的橋梁，關(guān)乎著企業(yè)的形象、利潤及發(fā)展。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，市場競爭的加劇，消費者出現(xiàn)分散性和廣域性，物流配送在電子商務(wù)企業(yè)開展與運作中的地位越來越重要，物流的配送模式及服務(wù)水平逐漸成為制約 B2C 企業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸。選擇適合自己的物流配送模式，能有效的降低企業(yè)成本，提升服務(wù)水平，增強企業(yè)的競爭力。本文以京東商城為例，綜合分析其物流配送模式的結(jié)構(gòu)和采用的兩種物流配送模式的優(yōu)缺點，對京東商城的物流配送提出改進措施。關(guān)鍵詞： B2C 電子商務(wù) 京東商城 物流配送模式 目 錄引 言 .......................................................................................................................................................................1第一章 電子商務(wù)企業(yè)物流配送的概述 .............................................................................................................21．1 電子商務(wù)企業(yè)物流配送的定義 ................................................................................................................21．2 電子商務(wù)企業(yè)物流配送的特點 ................................................................................................................21．3 電子商務(wù)企業(yè)通常的物流配送模式 ........................................................................................................3第二章 京東商城的物流配送現(xiàn)狀 .....................................................................................................................52．1 自營配送模式 ............................................................................................................................................62．2 第三方物流配送模式 ................................................................................................................................8第三章 京東商城物流配送模式存在的問題 .....................................................................................................93．1 投資過大，增加風險 ................................................................................................................................93．2 缺乏靈活性 ................................................................................................................................................93．3 物流配送脫節(jié) 用戶投訴增多 ..................................................................................................................93．4 京東無法監(jiān)控第三方物流 ......................................................................................................................103．5 不能保證配送服務(wù)的質(zhì)量 ......................................................................................................................10第四章 優(yōu)化京東商城物流配送問題的策略 ...................................................................................................114．1 專心做好自己擅長的商品品種 ..............................................................................................................114．2 對節(jié)假日的銷售高峰期提早做好準備 ..................................................................................................114．3 劃分不同的收費標準 ..............................................................................................................................114．4 繼續(xù)建立和完善各地物流中心的建設(shè) .......................................
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