【正文】 摘 要辦公自動(dòng)化，英文Office Automation，簡(jiǎn)稱OA，是辦公信息處理的自動(dòng)化，它利用先進(jìn)的技術(shù)，使人的各種辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)逐步由各種設(shè)備、各種人機(jī)信息系統(tǒng)來協(xié)助完成，達(dá)到充分利用信息，提高工作效率和工作質(zhì)量，提高生產(chǎn)率的目的。所開發(fā)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，基于公司本身內(nèi)部管理及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，Internet技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公自動(dòng)化，管理信息化。本系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化與原型法結(jié)合的系統(tǒng)開發(fā)方法。整個(gè)系統(tǒng)分為系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)及用作用戶登錄和注冊(cè)的用戶身份驗(yàn)證模塊，用作系統(tǒng)管理員對(duì)職工信息進(jìn)行管理的職工信息管理模塊，用作當(dāng)前登錄用戶對(duì)自己的通訊錄進(jìn)行管理的個(gè)人通訊錄模塊，用作當(dāng)前登錄用戶對(duì)自己的日程進(jìn)行管理的日程安排模塊、用作當(dāng)前登錄用戶對(duì)自己的工作日志進(jìn)行管理的工作日志模塊、用作系統(tǒng)各個(gè)用戶之間互相發(fā)送信息的短消息管理模塊、用作系統(tǒng)管理員對(duì)會(huì)議進(jìn)行管理以及普通用戶查看會(huì)議信息的會(huì)議管理模塊、用作系統(tǒng)管理員對(duì)公告進(jìn)行管理以及普通用戶查看公告信息的公告管理模塊和當(dāng)前登錄用戶上傳、下載、查看文件的文件管理模塊等。關(guān)鍵詞：辦公；自動(dòng)化；管理信息；會(huì)議管理；公文管理58 / 63ABSTRACTOffice automation,English Office Automation, abbreviated as OA, the automation of information processing that work , it utilizes advanced technology, makes various official working operational activities of people39。s help to finish by various apparatus , various manmachine information systems progressively , reach and fully utilize information, improve working efficiency and work quality , the purpose to boost Productivity .The office automated systems based on auspicious open scientific and technological puter training school internal management and business develop the demand, employ the puter technology, Internet technology, realizes enterprise39。s office automation, manage the information. This system adopts the systematic development approach that structurize bines with prototype law. The whole system into the overall design and system for users to log in and registered user authentication module for the system administrator to manage the information workers trade union information management module for the current log of users to manage their personal address book contacts module For the current log of users to manage their own agenda of the schedule of modules for current users log in the log of their work to manage the work of the log module for the system among various users send short message information management module for systems management Members of the general meeting of management and information of the user to view the session management module for the system administrator to manage the notice, as well as ordinary users to view the information notice Notice management module and the current log users to upload, download, view documents, such as document management module.Keywords: Office。automation。manage information。meeting management。document management目 錄摘 要 IABSTRACT II目 錄 IV1 前 言 1 課題背景 1 辦公自動(dòng)化概述 1 中小企業(yè)辦公模式的現(xiàn)狀 2 研究意義 3 設(shè)計(jì)技術(shù)及開發(fā)環(huán)境 5 設(shè)計(jì)技術(shù) 5 開發(fā)環(huán)境 72 可行性分析 9 組織和管理可行性 9 經(jīng)濟(jì)可行性 9 技術(shù)可行性 93 需求分析 11 現(xiàn)行業(yè)務(wù)分析 11 業(yè)務(wù)流程 11 功能分析 11 系統(tǒng)建模 13 用戶身份驗(yàn)證用例圖 13 個(gè)人通訊錄用例圖 13 職工信息管理用例圖 14 日程安排用例圖 14 日志管理用例圖 15 短消息管理用例圖 15 公告管理用例圖 16 會(huì)議管理用例圖 164 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 18 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 18 用戶身份驗(yàn)證模塊流程圖 19 個(gè)人通訊錄模塊流程圖 19 職工信息管理模塊流程圖 21 日程安排模塊流程圖 22 工作日志模塊流程圖 23 短消息管理模塊流程圖 24 公告管理模塊流程圖 25 會(huì)議管理模塊流程圖 26 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 28 數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì) 28 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯設(shè)計(jì) 315 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 35 系統(tǒng)架構(gòu) 35 程序結(jié)構(gòu)圖 35 持久層Hibernate實(shí)現(xiàn) 36 創(chuàng)建并配置Hibernate映射文件 36 控制層Struts實(shí)現(xiàn) 37 開發(fā)Struts核心流程代碼 37 開發(fā)JSP頁(yè)面原型 37 業(yè)務(wù)層Spring實(shí)現(xiàn) 38 數(shù)據(jù)源配置 386 系統(tǒng)測(cè)試 39 測(cè)試計(jì)劃 39 測(cè)試用例 39 對(duì)身份驗(yàn)證功能進(jìn)行測(cè)試 39 對(duì)職工信息管理功能進(jìn)行測(cè)試 39 測(cè)試結(jié)果 407 系統(tǒng)開發(fā)總結(jié) 418 結(jié)束語(yǔ) 42參考文獻(xiàn) 43致 謝 45附 錄 46A 主要源程序 46B 用戶手冊(cè) 46 系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介 46 系統(tǒng)的支持平臺(tái) 47 安裝說明 47 使用說明 49 系統(tǒng)維護(hù)方法 571 前 言中小企業(yè)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)(OA)，是伴隨著Internet技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，和各行各業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)步伐的加快應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，信息技術(shù)革命使社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生了翻天覆地的變化，每個(gè)企業(yè)都必須緊跟時(shí)代的步伐，加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和提升現(xiàn)代化企業(yè)的管理能力，以適應(yīng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展變化。企業(yè)對(duì)信息需求的增長(zhǎng)，使計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)滲透到企業(yè)的日常工作中。傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)信息的交流方式早已不能滿足企業(yè)對(duì)大量信息的快速傳遞與處理的需求，中小企業(yè)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)的應(yīng)用滿足了企業(yè)的辦公網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化的管理需求，提高了企業(yè)內(nèi)部的管理水平，進(jìn)而全面提升了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 課題背景 辦公自動(dòng)化概述辦公自動(dòng)化，英文Office Automation，簡(jiǎn)稱OA，是辦公信息處理的自動(dòng)化，它利用先進(jìn)的技術(shù)，使人的各種辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)逐步由各種設(shè)備、各種人、機(jī)信息系統(tǒng)來協(xié)助完成，達(dá)到充分利用信息，提高工作效率和工作質(zhì)量，提高生產(chǎn)率的目的。辦公自動(dòng)化由70年代末80年代初在我國(guó)提出，到現(xiàn)在已有近二十年的發(fā)展歷史。由于辦公自動(dòng)化技術(shù)的不斷發(fā)展，辦公自動(dòng)化新產(chǎn)品不斷的出現(xiàn)，辦公自動(dòng)化的內(nèi)涵也不斷地豐富和發(fā)展。(1) 傳統(tǒng)辦公模式圖11 傳統(tǒng)辦公模式傳統(tǒng)的辦公模式主要以紙介質(zhì)為主，在信息革命的浪潮中，顯然已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代工作和生活的需要。如何實(shí)現(xiàn)信息處理的自動(dòng)化和辦公的無(wú)紙化逐步得到了人們的重視。(2) 網(wǎng)絡(luò)辦公模式圖12網(wǎng)絡(luò)化辦公模式現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和大型信息管理系統(tǒng)中，企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組或者是文件流轉(zhuǎn)功能都是核心功能。同時(shí)企業(yè)辦公主要是一個(gè)文件流轉(zhuǎn)的過程，所有的辦公事務(wù)都可以抽象成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象。(3) WEB方式的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)目前辦公自動(dòng)化系統(tǒng)較成熟的模式是客戶/服務(wù)器方式，而新一代的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)則應(yīng)是Internet/Intranet方式，即B/S(Browser/Server，B/S)結(jié)構(gòu)，才更能適應(yīng)目前及未來的要求。 中小企業(yè)辦公模式的現(xiàn)狀大部分中小型企業(yè)自成立至今，辦公模式為傳統(tǒng)的辦公模式并主要以紙介質(zhì)為主，在信息革命的浪潮中，顯然已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代工作和生活的需要。如何實(shí)現(xiàn)信息處理的自動(dòng)化和辦公的無(wú)紙化逐步得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。而今公司普遍使用計(jì)算機(jī)來提高員工的工作效率，但是在需要許多員工一起協(xié)同工作的現(xiàn)代工作環(huán)境中，公司更需要提高整體的工作效率。利用網(wǎng)絡(luò)通訊基礎(chǔ)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，建設(shè)一個(gè)安全、可靠、開放、高效的信息網(wǎng)絡(luò)和辦公自動(dòng)化、信息管理電子化系統(tǒng)，為管理公司提供現(xiàn)代化的日常辦公條件及豐富的綜合信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)檔案管理自動(dòng)化和辦公事務(wù)處理自動(dòng)化，以提高辦公效率和管理水平，實(shí)現(xiàn)公司各部門日常業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化、電子化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)信息的在線查詢、借閱。最終實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙”辦公。 研究意義應(yīng)該說沒有人懷疑計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)給辦公室職員帶來的便利，但是對(duì)現(xiàn)代的辦公自動(dòng)化而言，其目的己經(jīng)不局限于減輕員工的工作量，而是要將員工從繁瑣的事務(wù)性工作中解放出來，用更多的精力去關(guān)注最重要的事情，從而提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。在這種辦公模式下，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)能夠得到簡(jiǎn)化，各個(gè)部門在信息共享的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)作，便于明確各個(gè)部門甚至每個(gè)員工的責(zé)任，而決策層可以迅速綜合來自各個(gè)方面的信息，并以此為依據(jù)制定企業(yè)的戰(zhàn)略決策。從這個(gè)意義上講，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天，辦公自動(dòng)化己經(jīng)不再是一種手段、一種工具，而成為決定企業(yè)生存發(fā)展的命脈。在傳統(tǒng)的辦公模式中，由于缺少重要的信息傳遞和工作流程環(huán)節(jié)，辦公的各個(gè)部門之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享和信息集成，從而難以實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門之間的高效協(xié)作。在日常的辦公過程中，比較容易出現(xiàn)以下的差錯(cuò)：一是各部門的信息傳遞和事務(wù)交接仍然由人工完成，容易出現(xiàn)差錯(cuò)；二是上下級(jí)和部門之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，難以及時(shí)溝通；三是信息和工作流程相互分離，缺少至關(guān)重要的隨時(shí)記錄，使工作監(jiān)控和評(píng)估困難重重?？梢韵胂?，摻雜著如此大量的人工操作過程的事務(wù)處理方式根本無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化辦公模式的需要。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和國(guó)內(nèi)信息技術(shù)應(yīng)用水平的提高，在辦公過程中，傳統(tǒng)的工作方式和審批模式己經(jīng)難以滿足新的需求，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化已經(jīng)是提高政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位辦公效率，規(guī)范化管理的必然趨勢(shì)。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的帶來的好處有：(1) 信息傳遞與溝通交流順暢排除因職能、職位、距離等原因造成的信息聯(lián)絡(luò)不暢而帶來的企業(yè)發(fā)展羈絆，通過構(gòu)建內(nèi)部通訊、信息發(fā)布與交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多途徑的聯(lián)絡(luò)與溝通，減少信息在途時(shí)間，提高信息的時(shí)效性，與此同時(shí)，縮短領(lǐng)導(dǎo)與職員之間，各部門之間的距離。(2) 規(guī)范工作管理，提高整體效率解決了跨地域跨部門多崗位間的業(yè)務(wù)處理諸多問題，有效避免工作中出現(xiàn)的脫節(jié)、延誤、錯(cuò)辦等情況，杜絕職責(zé)不清、工作推脫等怠工現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上協(xié)同辦公，增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)了解事務(wù)狀態(tài)，實(shí)時(shí)掌控工作進(jìn)度，強(qiáng)化了過程控制與監(jiān)督，加強(qiáng)了