【正文】 摘要一、緒論 ……………………………………………………………………………………………………3辦公自動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì) 4辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的研究意義 5二、需求分析…………………………………………………………………………………………………6功能需求 7辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)選擇………………………………………………………………..…………8三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)…………………………………………………………………………………………………9系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 10系統(tǒng)功能 11功能模塊設(shè)計(jì) 12(1)、公文管理子系統(tǒng) 13(2)、通用信息子系統(tǒng) 14(3)、個(gè)人辦公子系統(tǒng) 15(4)、系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng) 16數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 17(1)、Domino/Notes數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 18(2)、SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 19四、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)………………………………………………………………………………………………20概述 21發(fā)文管理數(shù)據(jù)庫(kù) 22(1)、表單設(shè)計(jì) 23(2)、視圖設(shè)計(jì) 24(3)、其他元素設(shè)計(jì) 25其他模塊簡(jiǎn)介 26五、總結(jié) …………………………………………………………………………………………………27參考文獻(xiàn) …………………………………………………………………………………………………28摘要 隨著信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)及自動(dòng)化技術(shù)的日新月異，為辦公自動(dòng)化的發(fā)展提供了廣闊的空間。傳統(tǒng)的辦公模式中公文流轉(zhuǎn)速度較慢，安全性不夠，對(duì)公文信息的處理、統(tǒng)計(jì)、分析較煩瑣，在溝通、協(xié)作和控制等方面存在不足。辦公自動(dòng)化在提高政府機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位各部門(mén)的辦公質(zhì)量和辦公效率，提高決策的科學(xué)性和正確性，提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平，推動(dòng)各單位的信息化建設(shè)等方面起著舉足輕重的作用。 本論文以基于Lotus Domino的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)為背景，綜合運(yùn)用了Internet /Intranet的各種新的信息技術(shù)，針對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)及其關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā)。論文首先介紹了辦公自動(dòng)化的定義，國(guó)內(nèi)外OA的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)分析辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能需求，結(jié)合對(duì)現(xiàn)有各種以開(kāi)發(fā)平臺(tái)和群件系統(tǒng)的對(duì)比，確定本以系統(tǒng)的最佳開(kāi)發(fā)和運(yùn)行平臺(tái)為L(zhǎng)otus Domino/Notes，文中簡(jiǎn)要介紹了Lotus Domino/ Notes的特點(diǎn)。接著提出了基于Lotus Notes群件和Intranet的辦公管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，完成了公文管理、通用信息、個(gè)人辦公、系統(tǒng)維護(hù)等模塊的開(kāi)發(fā)。最后，根據(jù)目前技術(shù)的發(fā)展和實(shí)際辦公的需要，總結(jié)了當(dāng)前的工作，并對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)行了展望。關(guān)鍵詞：辦公自動(dòng)化、工作流、表單、視圖、大綱、Lotus Domino/Notes緒論 辦公自動(dòng)化(Office Automation，簡(jiǎn)稱OA)于20世紀(jì)50年代提出，在80年代至90年代得到了飛速的發(fā)展[1]。辦公自動(dòng)化是以先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、信息、技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)和行為科學(xué)為支柱的一門(mén)綜合性技術(shù)。它以系統(tǒng)科學(xué)為理論基礎(chǔ)，行為科學(xué)為主導(dǎo)，綜合運(yùn)用信息技術(shù)(包括微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)等)完成各種辦公業(yè)務(wù)，充分有效地利用信息資源，以提高生產(chǎn)效率、工作效率和工作質(zhì)量，輔助決策，促進(jìn)辦公活動(dòng)規(guī)范化和制度化，以達(dá)到既定的目標(biāo)，獲得更好的效果。辦公自動(dòng)化是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式，是當(dāng)前新技術(shù)革命中一個(gè)非?；钴S和具有很強(qiáng)生命力的技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，是信息化社會(huì)的產(chǎn)物。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人員可跨越時(shí)間、地點(diǎn)協(xié)同工作。通過(guò)OA系統(tǒng)所實(shí)施的交換式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，使信息的傳遞更加快捷和方便，從而極大地?cái)U(kuò)展了辦公手段，實(shí)現(xiàn)了辦公的高效率。1．辦公自動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)從辦公自動(dòng)化發(fā)展的過(guò)程和今后發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)講，辦公自動(dòng)化已經(jīng)經(jīng)歷了從第一代發(fā)展到目前的第二代，并且正在向著第三代發(fā)展[1]。 辦公自動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)從80年代中期起步的第一代辦公系統(tǒng)以個(gè)人電腦、辦公套件為主要標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和文檔寫(xiě)作電子化，完成了辦公信息載體從原始紙介質(zhì)方式向電子比特方式的飛躍。從20世紀(jì)90年代中期開(kāi)始，隨著以Lotus Notes為代表的工作流群件技術(shù)的問(wèn)世，以及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的長(zhǎng)足發(fā)展，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)生了第一次革命性演進(jìn)，第二代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和協(xié)同工作技術(shù)為主要特征，實(shí)現(xiàn)了工作流程自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)了收發(fā)文從傳統(tǒng)的手工方式向工作流自動(dòng)化方式的飛躍。第三代辦公自動(dòng)化則是從以工作流程為中心的第二代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提升到以知識(shí)管理為核心。以公文流轉(zhuǎn)為例，第二代辦公自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)了收發(fā)文和檔案管理一體化的自動(dòng)處理，比如，本文提出的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)就是以公文流轉(zhuǎn)為核心，并且基于工作流的協(xié)同工作方式的第二代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；第三代辦公自動(dòng)化在此基礎(chǔ)上更為文件處理的每一個(gè)環(huán)節(jié)提供了該步驟所需要的相關(guān)知識(shí)，包括在線的專(zhuān)家、文件背景資料及企業(yè)其他的有關(guān)信息，確保每一個(gè)使用者都能夠隨時(shí)隨地根據(jù)需要向?qū)＜覍W(xué)習(xí)、向企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)學(xué)習(xí)，使員工在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的地位從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，從而在提升每個(gè)員工創(chuàng)造能力的過(guò)程中，大大提高了企業(yè)與機(jī)構(gòu)的整體創(chuàng)新和應(yīng)變能力。綜上所述，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)過(guò)三個(gè)階段，兩個(gè)飛躍過(guò)程。從以數(shù)據(jù)為核心發(fā)展到以信息交流為核心，進(jìn)而提升為以系統(tǒng)地運(yùn)用知識(shí)為核心。知識(shí)貫穿于各種方式的信息交流，從簡(jiǎn)單的電子郵件、群件與協(xié)作、直至構(gòu)建Web應(yīng)用，其核心目的都是在獲得與應(yīng)用知識(shí)。知識(shí)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上傳遞的最有價(jià)值的信息。對(duì)知識(shí)的運(yùn)用效果關(guān)系到企業(yè)的綜合發(fā)展實(shí)力。第三代OA幫助企業(yè)從How To的過(guò)程轉(zhuǎn)變到Know How的過(guò)程，即將辦公自動(dòng)化系統(tǒng)由模擬手工作業(yè)向改變并提高手工作業(yè)效率過(guò)渡。2．辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的研究意義應(yīng)該說(shuō)沒(méi)有人懷疑計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)給辦公室職員帶來(lái)的便利，但是對(duì)現(xiàn)代的辦公自動(dòng)化而言，其目的己經(jīng)不局限于減輕員工的工作量，而是要將員工從繁瑣的事務(wù)性工作中解放出來(lái)，用更多的精力去關(guān)注最重要的事情，從而提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。在這種辦公模式下，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)能夠得到簡(jiǎn)化，各個(gè)部門(mén)在信息共享的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)作，便于明確各個(gè)部門(mén)甚至每個(gè)員工的責(zé)任，而決策層可以迅速綜合來(lái)自各個(gè)方面的信息，并以此為依據(jù)制定企業(yè)的戰(zhàn)略決策。從這個(gè)意義上講，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天，辦公自動(dòng)化己經(jīng)不再是一種手段、一種工具，而成為決定企業(yè)生存發(fā)展的命脈。 在傳統(tǒng)的辦公模式中，由于缺少重要的信息傳遞和工作流程環(huán)節(jié)，辦公的各個(gè)部門(mén)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享和信息集成，從而難以實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)之間的高效協(xié)作。在日常的辦公過(guò)程中，比較容易出現(xiàn)以下的差錯(cuò)：一是各部門(mén)的信息傳遞和事務(wù)交接仍然由人工完成，容易出現(xiàn)差錯(cuò)；二是上下級(jí)和部門(mén)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，難以及時(shí)溝通；三是信息和工作流程相互分離，缺少至關(guān)重要的隨時(shí)記錄，使工作監(jiān)控和評(píng)估困難重重?？梢韵胂螅瑩诫s著如此大量的人工操作過(guò)程的事務(wù)處理方式根本無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化辦公模式的需要。 隨著信息技術(shù)的發(fā)展和國(guó)內(nèi)信息技術(shù)應(yīng)用水平的提高，在辦公過(guò)程中，傳統(tǒng)的工作方式和審批模式己經(jīng)難以滿足新的需求，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化已經(jīng)是提高政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位辦公效率，規(guī)范化管理的必然趨勢(shì)。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的帶來(lái)的好處有[1]：(1). 信息傳遞與溝通交流順暢排除因職能、職位、距離等原因造成的信息聯(lián)絡(luò)不暢而帶來(lái)的企業(yè)發(fā)展羈絆，通過(guò)構(gòu)建內(nèi)部通訊、信息發(fā)布與交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多途徑的聯(lián)絡(luò)與溝通，減少信息在途時(shí)間，提高信息的時(shí)效性，與此同時(shí)，縮短領(lǐng)導(dǎo)與職員之間，各部門(mén)之間的距離。 (2). 規(guī)范工作管理，提高整體效率解決了跨地域跨部門(mén)多崗位間的業(yè)務(wù)處理諸多問(wèn)題，有效避免工作中出現(xiàn)的脫節(jié)、延誤、錯(cuò)辦等情況，杜絕職責(zé)不清、工作推脫等怠工現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上協(xié)同辦公，增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)了解事務(wù)狀態(tài)，實(shí)時(shí)掌控工作進(jìn)度，強(qiáng)化了過(guò)程控制與監(jiān)督，加強(qiáng)了工作管理。 (3). 整合信息資源，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理打破“信息孤島”，徹底改變文件丟失遺漏、管理分散、查找不方便等現(xiàn)象，解決因人事變動(dòng)導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)流失等問(wèn)題，通過(guò)知識(shí)管理，有效整合并積累各類(lèi)資源，實(shí)現(xiàn)再利用。 (4). 增強(qiáng)凝聚力，提高響應(yīng)能力在降低管理成本，促進(jìn)管理進(jìn)步的同時(shí)，能夠培養(yǎng)全員信息化關(guān)注與參與意識(shí)，激發(fā)掌握和利用先進(jìn)信息技術(shù)的熱情，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，形成全新的企業(yè)文化。辦公自動(dòng)化是信息社會(huì)的一種新型辦公方式，它將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，辦公自動(dòng)化在行政企事業(yè)單位的管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著日益重要的作用。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的員工可跨越時(shí)間、地點(diǎn)協(xié)同工作。通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)所