【正文】 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 序列號(hào)： 018 文件編號(hào) 版次 總頁(yè)數(shù) QM001 A 39/39 核準(zhǔn) 審核 制訂 Ⅰ 目錄表 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 章 節(jié) 項(xiàng) 目 頁(yè) 次 版 次 0 封面 A Ⅰ 目錄表 第 01 頁(yè) A Ⅱ 修改記錄 第 02 頁(yè) A Ⅲ 發(fā)放記錄 第 03 頁(yè) A Ⅳ 頒布令 第 04 頁(yè) A Ⅴ 任命書(shū) 第 05 頁(yè) A VI 品質(zhì)手冊(cè)管理 第 06 頁(yè) A Ⅶ 標(biāo)準(zhǔn)條文對(duì)應(yīng)程序表 第 07 頁(yè) A 第一章 公司簡(jiǎn)介 第 08 頁(yè) A 第二章 組織 架構(gòu) 第 09 頁(yè) A 第三章 品質(zhì)政策 第 10 頁(yè) A 第四章 質(zhì)量管理體系 第 11 頁(yè) A 第五章 管理職責(zé) 第 15 頁(yè) A 第六章 資源管理 第 25 頁(yè) A 第七章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 第 28 頁(yè) A 第八章 測(cè)量、分析和改進(jìn) 第 39 頁(yè) A 第 1 頁(yè) 共 39 頁(yè) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Ⅱ 修 改 記 錄 章節(jié) 修改內(nèi)容 修改次數(shù) 修改日期 版次修改 備注 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 2 頁(yè) 共 39 頁(yè) Ⅲ 發(fā) 放 記 錄 文件名稱 文件序列號(hào) 受控本持有者 備注 品 質(zhì) 手 冊(cè) 000 原稿（文管） 001 總經(jīng)理 002 管理代表（經(jīng)理） 003 業(yè)務(wù)部主管 004 采購(gòu)部主管 005 品管部主管 006 文管中心負(fù)責(zé)人 007 貨倉(cāng)部主管 008 車(chē)邊部主管 009 大裁組主管 010 小裁組主管（一） 011 小裁組主管（ 二 012 合片組主管（一） 013 合片組主管（二） 014 打珠尾組主管 015 縫傘組主管（一） 016 縫傘組主管（二） 017 驗(yàn)收 /包裝組主管（一） 018 驗(yàn)收 /包裝組主管（二） 019 020 021 022 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 3 頁(yè) 共 39 頁(yè) Ⅳ 頒 布 令 為提高本公司的產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大公司和市場(chǎng)影響力，本公司依據(jù)ISO9001:20xx 版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合我公司的實(shí)際，編寫(xiě)此《質(zhì)量手冊(cè)》 ，經(jīng)認(rèn)真審核，予以頒布，自即日起公司全面實(shí)施。 本手冊(cè)闡述我公司質(zhì)量方針、目標(biāo)、表述我公司質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件。它對(duì)內(nèi)用于公司內(nèi)部質(zhì)量管理，對(duì)外展示公司的質(zhì)量管理能力，提升顧客信心。 本手冊(cè)是我公司進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)的基本法規(guī)，全體員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，按本手冊(cè)的需求開(kāi)展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證各項(xiàng)活動(dòng)。 本手冊(cè)自 20xx 年 11 月 01 日實(shí)施。 此令 總經(jīng)理： 20xx 年 月 日 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 4 頁(yè) 共 39 頁(yè) Ⅴ 任 命 書(shū) 為確保本體系能在本公司有效地運(yùn)作，并能取得明顯的績(jī)效，特委命 為本公司的管理代表，主要有以下職責(zé)及權(quán)限： 制訂相應(yīng)的政策和措施，確保公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的有效實(shí)施。 確保質(zhì)量管理體系過(guò)程的建立和保持。 向董事長(zhǎng)報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行的情況，包括需要的改進(jìn)。 確使品質(zhì)管理系統(tǒng)有效地運(yùn)作及維持，符合 ISO9001:20xx 的規(guī)定。 擔(dān)任最終及跟進(jìn)有關(guān)品質(zhì)策劃的執(zhí)行。 控制及整理品質(zhì)記錄。 定期召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議，并提交質(zhì)量管理體系年度動(dòng)作報(bào)告。 負(fù)責(zé)組織處理客戶投訴和不合格品的處理工作。 總經(jīng)理： 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 5 頁(yè) 共 39 頁(yè) VI 品 質(zhì) 手 冊(cè) 管 理 總則： 本品質(zhì)手冊(cè)描述了 ISO9001:20xx 體系的要求（除標(biāo)準(zhǔn)要素 ）結(jié)合本公司的需要所建立的質(zhì)量體系，該手冊(cè)對(duì)內(nèi)用于實(shí)施質(zhì)量管理，對(duì)外用于證實(shí)工廠的質(zhì)量管理能力。 為了使本手冊(cè)中的規(guī)定落實(shí)到實(shí)際工作中，本公司制定了一整套相對(duì)應(yīng)的程序文件，品質(zhì)手冊(cè)是本工廠質(zhì)量管理和保證體系的綱領(lǐng)文件，是產(chǎn)品制造過(guò)程中確保產(chǎn)品質(zhì)量的法規(guī)，全體職員必須遵照?qǐng)?zhí)行。 本手冊(cè)分受控副本和非受控本，受控副本發(fā)放到公司內(nèi)部各部門(mén)負(fù)責(zé)人等，并加蓋“文件發(fā)行章”；非受控本發(fā)放給有一定業(yè)務(wù)需求的單位或個(gè)人以及有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，供宣 傳之用，并加蓋“非管制文件”章，當(dāng)品質(zhì)手冊(cè)正版發(fā)生修改時(shí)，各受控副本均應(yīng)得到相應(yīng)的修改，而不影響非受控本。 本手冊(cè)的版本號(hào)（封面版次）為 A、 B、 C ??， A 表示第一版首次發(fā)放， B 表示第二版第一次修改，章節(jié)的版本編號(hào)為 00、 002??（ 00 表示該章節(jié)第一版首次發(fā)放， 01 表示該章節(jié)為第二版第一次修節(jié)，當(dāng)總章節(jié)修改過(guò)半時(shí)，或修改次數(shù)達(dá)到十次時(shí)，本手冊(cè)版號(hào)即時(shí)更改，章節(jié)版本編號(hào)自動(dòng)歸 00），本手冊(cè)改版新發(fā)行，必須得到最高領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 6 頁(yè) 共 39 頁(yè) Ⅶ 標(biāo) 準(zhǔn) 條 文 對(duì) 應(yīng) 程 序 表 ISO9001:20xx 條文 程序文件名 文件編號(hào) 管理職責(zé) 文件與資料管制 QP001 品質(zhì)記錄 QP002 管理評(píng)審 QP003 內(nèi)部溝通 QP004 資源管理 人力資源控制 QP005 生產(chǎn)設(shè)備控制 QP006 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 合約審查 QP007 采購(gòu) QP008 供應(yīng)商評(píng)估 QP009 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性 QP010 顧客供應(yīng)品管制 QP011 搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付管制 QP012 制程管制 QP013 生產(chǎn)設(shè)備控 制 QP006 測(cè)量和監(jiān)控裝置管制 QP014 測(cè)量、分析和改進(jìn) 進(jìn)料檢驗(yàn)程序 QP015 制程檢驗(yàn)程序 QP016 成品檢驗(yàn)程序 QP017 不合格品控制程序 QP018 客戶滿意度調(diào)查程序 QP019 內(nèi)部品質(zhì)稽核 QP020 統(tǒng)計(jì)技術(shù) QP021 糾正和預(yù)防措施 QP022 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 7 頁(yè) 共 39 頁(yè) 第一章 公司簡(jiǎn)介 公司作為雨傘的制造商及出口商成立于 1993 年。生產(chǎn)男式，女式童傘等各類型雨傘，其傘布材料包括 NYLON， PONGEE， EVA， PVC。 公司生產(chǎn)的雨傘遠(yuǎn)銷美，法，西，澳，南韓及其他一些海外市場(chǎng)。 本公司多年來(lái)一直致力于雨傘的生產(chǎn)開(kāi)發(fā)，積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。廠部設(shè)在中國(guó)深圳市，主要負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)及出口事務(wù)。我們擁有一支技術(shù)精湛，深諳業(yè)務(wù)的優(yōu)秀員工隊(duì)伍。為了實(shí)現(xiàn)為客戶提供更好的產(chǎn)品及優(yōu)良的服務(wù)這一目標(biāo)，我們進(jìn)行了不懈的努力。更值得一提的是我們一流設(shè)計(jì)，具有花色齊全，類型豐富，獨(dú)樹(shù)一幟的顯著特點(diǎn)。 第 8 頁(yè) 共 39 頁(yè) 第二章 組織架構(gòu) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 9 頁(yè) 共 39 頁(yè) 第三章 品質(zhì)政策： 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 品質(zhì)方針：精心作業(yè)、品質(zhì)第一、準(zhǔn)時(shí)交貨、客戶滿意。 品質(zhì)總目標(biāo)：全員參與工廠品質(zhì)管理，把持續(xù)改善活動(dòng)貫徹于本工廠每個(gè)實(shí)際操作中。 品質(zhì)目標(biāo)：