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XXXX大學第二學位畢業(yè)設計(論文)設計(論文)題目我國商業(yè)銀行黃金業(yè)務營銷策略研究——以中國工商銀行為例姓 名:liuyao學 號:學 院:第二學位專業(yè):年 級指導教師:目 錄摘要 2關(guān)鍵詞 2一、黃金市場和我國商行黃金業(yè)務發(fā)展情況 3(一)黃金市場現(xiàn)狀與特點 3(二)我國商業(yè)銀行黃金業(yè)務發(fā)展情況 4二、工商銀行黃金業(yè)務營銷策略分析 5(一)工行黃金業(yè)務的細分市場分析 5(二)工行黃金業(yè)務的4P策略分析 6三、工商銀行黃金業(yè)務營銷策略優(yōu)劣勢分析 8(一)工商銀行黃金業(yè)務營銷策略的優(yōu)勢 8(二)工商銀行黃金業(yè)務營銷策略的劣勢 9四、我國商業(yè)銀行黃金業(yè)務營銷策略建議 10(一)整合原有業(yè)務,正確細分市場 10(二)設計黃金投資型產(chǎn)品 10(三)加大促銷力度 10參考文獻 12注 釋 13附 錄 14謝 辭 16摘 要本文以中國工商銀行為例,從細分市場和4P的角度深入探討了黃金業(yè)務的營銷策略,并結(jié)合國內(nèi)其他商業(yè)銀行黃金業(yè)務的情況,分析出目前中國工商銀行黃金業(yè)務在營銷策略上的優(yōu)劣勢。通過對黃金市場和我國商業(yè)銀行發(fā)展情況的概述,得出我國商業(yè)銀行黃金業(yè)務有較好的發(fā)展前景。因此我國商業(yè)銀行應該主動出擊,力求在該領域占領優(yōu)勢地位。最后,作者針對我國商業(yè)銀行黃金存在的不足提出了整體的合理化建議。關(guān) 鍵 詞商業(yè)銀行;中國工商銀行;黃金業(yè)務;營銷策略AbstractIn this paper, the author takes Industrial and Commercial Bank of China for example and makes a deep analysis of the marketing strategy of the gold services from the perspective of market segments and 4P. By a bination of other domestic mercial banks in China, the author analyzes the advantages and disadvantages of the marketing strategy of gold services that Industrial and Commercial Bank of China has. The gold services of the mercial banks in China have good prospects through an overview of the gold market and the development of mercial banks in China. Commercial banks in China should take the initiative to occupy the dominant position in the field. Ultimately the author gives some overall reasonable suggestions for the mercial banks in China.Key WordsCommercial Banks Industrial and Commercial Bank of China Gold Services Marketing Strategy隨著國際金融危機影響的消退和全球經(jīng)濟的逐漸復蘇,//盎司,%。國際金價的大幅上升使得全球的黃金交易開始激增,各大商業(yè)銀行便在此時紛紛推出自己的黃金產(chǎn)品參與到這場黃金交易的大潮中。本文試圖通過對中國工商銀行黃金業(yè)務進行深入的分析,并通過與其他商業(yè)銀行的對比,探討目前工商銀行黃金業(yè)務在營銷上優(yōu)劣勢,最終提出合理的營銷策略建議,以彌補國內(nèi)外對商業(yè)銀行黃金業(yè)務營銷方面研究的不足,也為中國工商銀行和其他銀行提供了有價值的數(shù)據(jù)和建議。一、黃金市場和我國商行黃金業(yè)務發(fā)展情況(一)黃金市場現(xiàn)狀與特點根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出,剔除金融危機等外界環(huán)境的影響,世界黃金總供給量和總需求量還是趨于不斷增加的,而且需求的增加大于供給的增加。從2009年第二季度到2010年第二季度,世界黃金總供給從963噸增長到1132噸,與09年二季度相比,10年二季度的世界黃金總供給同比增長了8%;同樣自2009年第二季度到2010年第二季度,世界黃金總需求也有了增長,從781噸增長到1047噸,與09年二季度相比,10年二季度的世界黃金總需求同比卻增長了34%,比供給增長率多出26%。表1 近幾年世界黃金供求數(shù)據(jù)比較(單位:噸)200720082009與08年相比,09年的變動值09年第二季度10年第二季度與09年二季度相比,10年二季度變動