燕興長(zhǎng)安汽車銷售公司教育訓(xùn)練(培訓(xùn))管理制度(已修改)
2025-06-18 16:00 本頁(yè)面
【正文】 目 錄 第 一 部分 、前言 2 第二部分、 江西燕興 職業(yè)訓(xùn)練與發(fā)展中心教育訓(xùn)練政策 3 第三部分、 江西燕興 職業(yè)訓(xùn)練與發(fā)展中心教育訓(xùn)練制度 4 一、總則 4 二、教育訓(xùn)練服務(wù)制度條款 4 三、管理體系 5 四、課程體系 6 五、考核認(rèn)證體系 8 六、信息交流體系 10 七、檔案管理體系 10 八、輔助資源開 發(fā)體系 10 九、設(shè)備管理體系 10 十、附則 11 第四部分、附表 江西燕興 年度 /月 公司 /部門教育訓(xùn)練計(jì)劃 12 江西燕興 年度 /月 公司 /部門教育訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施表 13 江西燕興 公司 /部門培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告表 14 江西燕興 公司 /部門培訓(xùn)記錄匯總表 15 江西燕興 公司 /部門員工培訓(xùn)跟蹤表 16 江西燕興 公司 /部門講師課時(shí)教材編 輯費(fèi)用匯總 17 江西燕興 公司 /部門員工個(gè)人培訓(xùn)申請(qǐng)表 18 江西燕興 公司 /部門員工個(gè)人培訓(xùn)記錄總結(jié)表 19 江西燕興 公司 /部門 員工培訓(xùn)簽到表 20 江西燕興 公司 /部門 培訓(xùn)成績(jī)記錄表 21 江西燕興 公司 /部門 課程評(píng)估表 22 江西燕興 公司 /部門 年度培訓(xùn)檔案匯總表 23 江西燕興 公司 /部門培訓(xùn)收益表 24 十一、各類表格說明 25 江西燕興 職業(yè)訓(xùn)練與發(fā)展 中心 總綱 前 言 江西燕興長(zhǎng)安 汽車銷售有限公司系 長(zhǎng)安汽車在南昌區(qū)域 的一級(jí)代理商，公司成立于 199３ 年 ，如今，經(jīng)歷了多年的風(fēng) 雨的洗禮， 也取得了驕人成績(jī)， 05 年銷售長(zhǎng)安汽車 2510 輛（南昌 1613 輛）， 06 年銷售 1600 輛（南昌 970 輛）， 07 年銷售 1513 輛（南昌 824 輛）， 08 年銷售 1459 輛（南昌 729 輛）， 發(fā)展迅猛，進(jìn)步神速。隨著公司快速發(fā)展，人員的急劇增長(zhǎng)，人力資本的投資越來(lái)越凸現(xiàn)出其重要性。 企業(yè)止于人，現(xiàn)代企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境里生存并取得長(zhǎng)足發(fā)展，其核心的競(jìng)爭(zhēng)力已不再是企業(yè)規(guī)模的大小、資金 的雄厚、硬件設(shè)施的先進(jìn)與否、產(chǎn)品的品牌形象和價(jià)值，而是企業(yè)所擁有的人力資本。所以人力資本的投資和管理就顯得尤其重要和迫切。如何選好人才是公司決勝的戰(zhàn)略要求，而如何開發(fā)人力資源，如何訓(xùn)練人才則是公司決勝的戰(zhàn)術(shù)手段。 江西燕興 職業(yè)訓(xùn)練與發(fā)展中心就是基于以上的思想成立的。 江西燕興 職業(yè)訓(xùn)練與發(fā)展中心首先是為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)提供服務(wù)和支持，為企業(yè)人力資本系統(tǒng)開發(fā)和規(guī)范管理提供有效的解決方案，為企業(yè)百年長(zhǎng)存，持續(xù)進(jìn)步，穩(wěn)定發(fā)展提供資源平臺(tái)。其次是為企業(yè)員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供理論指導(dǎo)和系統(tǒng)職業(yè)技能技巧的訓(xùn)練。 江西燕興 職業(yè)訓(xùn)練與發(fā) 展中心的核心職能則是創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取、充滿創(chuàng)造激情和生活熱情的企業(yè)文化和建設(shè)起一支樂于成長(zhǎng)不斷追求卓越的學(xué)習(xí)型組織。 江西燕興 職業(yè)訓(xùn)練與發(fā)展中心 教育訓(xùn)練政策 江西燕興 長(zhǎng)安汽車銷售 有限公司是一家服務(wù)型企業(yè)。公司建立的以顧客滿意為導(dǎo)向的機(jī)制和體系，能否取得成功，達(dá)到顧客 100%滿意，提升經(jīng)營(yíng)品牌及企業(yè)形象，從而取得最大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，取決于公司全體成員有效履行本職職責(zé)的程度。 公司本著以人為本的原則，注重人力資源開發(fā)。各級(jí)管理部門必須明白，合理有效的人力資源開發(fā)是我們這個(gè)系統(tǒng)的最重要投 資之一。 公司每位員工最終都必須為自己的發(fā)展負(fù)責(zé)，成為公司團(tuán)隊(duì)中日愈增長(zhǎng)的一員。 各職能部門和子公司負(fù)責(zé)人都有責(zé)任培養(yǎng)訓(xùn)練下屬，為他們的工作創(chuàng)造氛圍，提供條件并指出方向。這種責(zé)任只能由經(jīng)理本人承擔(dān)，因?yàn)槌掷m(xù)不斷的教育訓(xùn)練永遠(yuǎn)發(fā)生在日常工作中。 負(fù)責(zé)教育訓(xùn)練的管理者和講師，有責(zé)任和經(jīng)理們一起，共同創(chuàng)造條件和提供機(jī)會(huì)，發(fā)展員工的態(tài)度、知識(shí)和技能。 公司進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展階段，工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，各項(xiàng)管理制度化。這要求我們能有效訓(xùn)練員工崗位操作的能力，養(yǎng)成高效的工作習(xí)慣。因此我們的政策重要一點(diǎn)就是，組建一批內(nèi)部訓(xùn)練講師團(tuán)隊(duì) ，確保很好地組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行教育訓(xùn)練計(jì)劃，運(yùn)用最合適的訓(xùn)練方法，獲得最佳訓(xùn)練效益。 公司各職能部門和子公司都必須認(rèn)識(shí)到，培訓(xùn)需要很大的投資，必須仔細(xì)地規(guī)劃、評(píng)估、并作好預(yù)算。為使教育訓(xùn)練工作有效進(jìn)行，公司規(guī)定： 1． 教育訓(xùn)練政策要為公司各系統(tǒng)都理解。 2． 經(jīng)理們都要知道如何訓(xùn)練下屬，并承擔(dān)起訓(xùn)練的職責(zé)。 3． 教育訓(xùn)練一開始要對(duì)教育訓(xùn)練需求有一個(gè)清楚的了解，并最終能實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練目標(biāo)。 4． 有關(guān)程序能被各級(jí)所理解，能就教育訓(xùn)練的所有費(fèi)用做出預(yù)算、說明和報(bào)告。 5． 公司內(nèi)要有一套系統(tǒng)的方法，能評(píng)估員工工作能力，說明為改進(jìn)員工工作能力而進(jìn) 行的教育訓(xùn)練是有效的。 6． 公司內(nèi)的組織氛圍應(yīng)能鼓勵(lì)、肯定、獎(jiǎng)賞各部門在執(zhí)行教育訓(xùn)練計(jì)劃中的合作精神及表現(xiàn)。 7． 為使公司教育訓(xùn)練工作的系統(tǒng)、有效地進(jìn)行，必須設(shè)立專 職 的教育訓(xùn)練 人員 ，負(fù)責(zé)教育訓(xùn)練管理、實(shí)施，審查培訓(xùn)講師的素質(zhì)、技術(shù)和方法、培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)的質(zhì)量。
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