【正文】 季琦終于松了口氣，他說，我希望這一次是我創(chuàng)業(yè)的終點。從創(chuàng)辦攜程、如家到漢庭，每一次成功都將他帶向下一個成功的路口，這樣的“幸運兒”在創(chuàng)業(yè)家群體中并不多見，也因為如此，公眾用鎂光燈和掌聲對他的意志和創(chuàng)造力表達敬意。更早的時候，當我們深刻反省史玉柱締造的巨人大廈為什么會坍塌時，他卻悄悄從谷底爬起，尋找到一連串崛起的機會；當我們譏諷馬云是個互聯(lián)網(wǎng)門外漢時，他用免費模式改寫了電子商務的游戲規(guī)則……無論是成功造就的成功還是失敗鋪墊的成功，都讓他們擁有最為豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗值，創(chuàng)業(yè)—退出—再創(chuàng)業(yè)—再退出—再創(chuàng)業(yè)……類似的循環(huán)在他們的創(chuàng)業(yè)過程中一再上演，這個特殊的群體曾被美國人命名為“連環(huán)創(chuàng)業(yè)家”。今天，連環(huán)創(chuàng)業(yè)家比以往任何時候都要活躍，互聯(lián)網(wǎng)、消費電子等青睞創(chuàng)新的行業(yè)領域，他們的身影隨處可見。因為多次創(chuàng)業(yè)積攢的寶貴經(jīng)驗，勇于顛覆與創(chuàng)新的個性，敏銳的商業(yè)嗅覺，連環(huán)創(chuàng)業(yè)家已成為投資界最為鐘愛的投資對象，他們相信，當你對一個問題求解多次，自然會找到正確的答案?！督?jīng)理人》在跟蹤多位成功的連環(huán)創(chuàng)業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷后，試圖向行走在創(chuàng)業(yè)路上的人群，解開他們包括商業(yè)模式、管理團隊、資本運作等方面累積的成功方程式。方程一：顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式能否在行業(yè)內(nèi)迅速找到誘人的商業(yè)模式，成為決定連環(huán)創(chuàng)業(yè)生死去向的關鍵環(huán)節(jié)。而獨特的產(chǎn)品定位則是決定商業(yè)模式的基礎。特勞特這樣詮釋定位的精髓：在具體產(chǎn)品營銷方面，強調(diào)利用社會消費心理學塑造獲得消費者心理認同的獨特產(chǎn)品定位，利用消費者已有的觀念構筑差異化的產(chǎn)品形象，也就是如何在目標受眾的頭腦中占據(jù)一席之地的方法。奇虎董事長周鴻向《經(jīng)理人》宣稱，自己是特勞特忠實的信徒。他將奇虎未來定位于一個專業(yè)的安全公司。今年，在互聯(lián)網(wǎng)領域，用戶數(shù)量排名前兩位的企業(yè)，第一名是，第二名是奇虎旗下的360安全衛(wèi)士。周鴻曾創(chuàng)辦3721，隨即在2005年以天使投資人的身份加盟IDG投資基金，2006年再次創(chuàng)業(yè)，任奇虎董事長。定位于免費安全平臺的360，挑戰(zhàn)殺毒安全的傳統(tǒng)收費模式，祭出免費的殺手锏，短短3年內(nèi)，用戶數(shù)量已飆升至3億。周鴻認為，免費模式將是互聯(lián)網(wǎng)必然的未來，奇虎的商業(yè)模式應該是在免費的基礎上，探索綜合應用，顛覆現(xiàn)在賣軟件的模式，因此，產(chǎn)品品質(zhì)和用戶數(shù)量才是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心?！?721沒做好是因為用戶體驗做得還不夠?！?連環(huán)創(chuàng)業(yè)，使得他積累了更多的用戶體驗探索經(jīng)驗，“我和馬化騰其實都是公司最大的產(chǎn)品經(jīng)理。我們在一起，通常會討論某個產(chǎn)品的解決方案?！狈匠潭褐艺\、內(nèi)生的創(chuàng)業(yè)團隊一個優(yōu)秀忠誠的創(chuàng)業(yè)團隊的力量有多大？陳國、費擁軍、劉偉和程晨被稱為史玉柱身邊的四大金剛，盡管經(jīng)歷了停業(yè)等危機，后來腦白金和巨人網(wǎng)絡的多數(shù)副總都是一直跟隨史玉柱的巨人公司員工。正是不離不棄追隨史玉柱的團隊，和史玉柱一起，渡過了危機，再次迎來了腦白金和巨人網(wǎng)絡的創(chuàng)業(yè)高峰。史玉柱的團隊管理法則值得借鑒：1. 公司各方面都很開明公平，只要有實力，就會有機會。在管理上不會拘泥于太多的規(guī)則，大家做事的時候拼命做，小事則不拘細節(jié)，整個過程能夠讓人實現(xiàn)個人價值。很多企業(yè)包括外企規(guī)則管理，但把人管得太死。2. 在失敗的時候，寬容對待團隊。史玉柱的做法是：不定目標，縝密論證，步步推進，一咬到底。3. 堅決不用空降兵，只提拔內(nèi)部系統(tǒng)培養(yǎng)的人。4. 信任有信用的人。在身邊的得力干將陳國車禍去世后，史玉柱將腦白金交給了文秘出身的劉偉，他的理由是，“劉偉做上海健特副總，她分管那一塊，花錢就是比別人少很多。跟了我十幾年，沒在經(jīng)濟上犯過一回錯，我自然非常相信她?！?. 善于糾錯。初期，史玉柱強調(diào)軍事化管理，后來發(fā)現(xiàn)員工也是有血有肉的人，并沒有像軍人一樣絕對服從老板的義務，遂將軍事化管理逐漸向人性化的制度轉(zhuǎn)變。麥肯錫著名的管理專家吉姆柯林斯診斷企業(yè)能夠“從優(yōu)秀到卓越”的原因之一就是“讓合適的人上車”。企業(yè)可能犯的最致命錯誤不是人才的離開，而是讓沒有共同價值取向的合作伙伴或追隨者一直留在車上。方程三：歸零法則“人不能兩次踏進同一條河流”，創(chuàng)業(yè)也一樣。成功的方法可以復制，但成功本身不可以復制。李杰強曾在1999年亞信上市前夕加入亞信，負責系統(tǒng)集成和軟件，2000年創(chuàng)辦華友世紀，成功上市后，再次創(chuàng)立了廣州移盟數(shù)字傳媒。三次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，從職業(yè)經(jīng)理人到資深連環(huán)創(chuàng)業(yè)家，他認為，要成功須有歸零心態(tài)，“過去的成功已經(jīng)過去了，創(chuàng)業(yè)者也不可能按照原來的方式再成功一次。你一定找到新的方向?！睔w零的心態(tài)在于，當你以前在大公司工作，或者首次創(chuàng)業(yè)成功的時候，客戶、員工因為你公司的光環(huán)，事情容易獲得認可。再次創(chuàng)業(yè)，資金、市場、團隊都面臨很多變化，都要從頭開始，現(xiàn)在能不能以更加平和的心態(tài)面對失敗和挫折？歸零的心態(tài)，能夠使創(chuàng)業(yè)者在面對客戶，面對員工，面對資金使用等很多很多方面，都重新去想。每一次創(chuàng)業(yè)都是回到起跑線重新開始。家電業(yè)風云人物，五星電器的創(chuàng)始人汪建國，在將五星電器出售給百思買后，創(chuàng)立了母嬰用品連鎖企業(yè)孩子王和高端家居集成商好享家，從家電行業(yè)跳轉(zhuǎn)到陌生的行業(yè)另起爐灶創(chuàng)業(yè)，他的感悟是，很多二次創(chuàng)業(yè)不成功，有兩個原因：一是缺乏原來所有的創(chuàng)業(yè)的激情，二是再次創(chuàng)業(yè)習慣性地應用第一次創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)驗，不同的行業(yè)須有不同的經(jīng)驗，所以容易失敗?！氨仨氄驹诮裉斓牧?，考慮未來怎么做，不要去過多想從前做過什么。學會轉(zhuǎn)換思維模式。”方程四：小公司起步周鴻既是一名連環(huán)創(chuàng)業(yè)家，亦是知名的天使投資人，投資過十幾個初創(chuàng)軟件企業(yè)，他告訴《經(jīng)理人》，連環(huán)創(chuàng)業(yè)一般都是從小公司起步，應掌握幾條與大公司競爭的法則：第一， 與國家政策沖突的風險，要做一些研究，太敏感的別去碰。第二， 防止現(xiàn)金流枯竭。企業(yè)要有足夠的現(xiàn)金流，你可以虧錢，你可以不掙錢，但是只要你有現(xiàn)金流，手里有現(xiàn)金，你就能活下去，活下去就有機會。第三， 防止企業(yè)在管理過程中失控。第四， 避開與巨頭公司的競爭。從一開始做方向選擇的時候，就一定要創(chuàng)新，一定要顛覆，一定不能去抄襲，如果沒有特別的創(chuàng)意，你憑什么能夠通過抄襲大公司的創(chuàng)新超過大公司？所以小公司創(chuàng)業(yè)，一定要反向操作，做別人今天看不上的事，做今天非常不熱鬧的事。第五， 不要做一個高調(diào)的競爭者。做了創(chuàng)新之后，在跟大公司合作過程中，一定要保持一個原則就是低調(diào)，低調(diào)是王道，讓大公司不要注意到你，然后盡快去擴展你的領域第六， 當跟巨頭公司不可避免地發(fā)生競爭的時候，不要分散注意力，要非常地專注，你要做得比他還專注。他的人才很多，資金很多，但是如果你能把你所有的力量集中在一根針上，這根針也可以刺得很深。方程五：輕資產(chǎn)運營連環(huán)創(chuàng)業(yè)家多數(shù)集中在輕資產(chǎn)行業(yè)，如朱威廉先后創(chuàng)辦了聯(lián)美廣告公司、榕樹下、天聯(lián)、暴雨娛樂，季琦創(chuàng)辦攜程網(wǎng)、如家經(jīng)濟型連鎖酒店、漢庭，楊寧的ChinaRen、空中網(wǎng)、唔箜搜索……連環(huán)創(chuàng)業(yè)家所青睞的創(chuàng)業(yè)方向，一是互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)，二是大眾消費類，三是媒體。和君咨詢易陽春指出，這些領域需要的資本量和資源量少，門檻比較低，容易起步，如果有好的商業(yè)模式，毋需很高的資本，就能將想法變成產(chǎn)品。白手起家創(chuàng)業(yè)的人，應該選擇進入輕資產(chǎn)行業(yè)，中國很多重資產(chǎn)行業(yè)如制造業(yè)，沒有足夠的資金和資源是無法進入的；另一個是在很多國企進入且占據(jù)市場份額很大的行業(yè)，連環(huán)創(chuàng)業(yè)者也不要輕易介入，因為中國的國情比較特殊，許多行業(yè)普通創(chuàng)業(yè)者不具備資源性的競爭力。因為有了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，許多成功的連環(huán)創(chuàng)業(yè)家深知現(xiàn)金流和低負債的重要性，在公司運營時，傾向于輕資產(chǎn)運營。有傳言2008年，漢庭資金緊張的時候，有人建議創(chuàng)始人季琦借債度日，季琦堅決反對，不愿意背上債務負擔，堅持進行股權融資。此外，在進行并購重組時，有經(jīng)驗的連環(huán)創(chuàng)業(yè)家會選擇以杠桿收購的方式進行，交換股份。容易走入誤區(qū)的是，許多人認為互聯(lián)網(wǎng)電子商務是絕對的輕資產(chǎn)運營行業(yè)，易陽春的研究表明，亞馬遜和沃爾瑪?shù)呢攧請蟊矸浅Ｏ嗨?，利潤率相同，亞馬遜一筆龐大的在宣傳推廣和物流方面的投入，導致成本增加，幾乎和沃爾瑪成本比率相同。方程六：融資時就考慮退出創(chuàng)業(yè)融資的時候就要考慮退出的事，是連環(huán)創(chuàng)業(yè)家與初次創(chuàng)業(yè)者最大的不同。易陽春認為，在第一輪融資的時候，就應做好一整套未來的資本規(guī)劃，“資本規(guī)劃包括什么呢？你要權衡好，企業(yè)經(jīng)營基于市場要做多大規(guī)模，投入有多大，股權應該怎樣設立?！薄肮蓹嘁彩琴Y源，因為很多創(chuàng)始人對管理團隊的持股比例有激勵的承諾，幾輪融資下來后，股權被稀釋，留給管理團隊的股權是否還能滿足承諾。此外，如果股權低于25%，就要考慮創(chuàng)始人是否在公司還有絕對的控制權?！币钻柎赫J為，VC的本質(zhì)是貪婪的，在沒有入股的時候，對創(chuàng)業(yè)者什么都能答應，特別是會投其所好，表示要引入資源、提升管理，這些承諾能不能兌現(xiàn)又是另一回事，很多PE、VC和創(chuàng)業(yè)家之間的關系最后鬧得很僵。很多投資人看好一個企業(yè)，為了第二輪的時候再投一筆資，增大控股權，有可能要求第二輪融資的價格非常低，便于他們賺更多的錢。實際上這是犧牲企業(yè)和其他股東的利益。吸收資本的時候，創(chuàng)業(yè)者本身也會有想法，分三種情形：需要有品牌的投資機構來投資；希望能夠在相同條件下融到更多的錢；想要以后有好的上市機會。易陽春強調(diào)，考慮好自己的需求，再來找能滿足自己需求的投資人。創(chuàng)業(yè)成功者十三個價值連城的習慣成功是一種習慣，失敗也是一種習慣。成功很簡單，只要簡單的事情重復做，養(yǎng)成習慣，如此而已。以下是成功者１３個價值連城的習慣，我們稱之為“百萬元習慣”。習慣一：成功者清楚地了解他做每一件事情的目的。成功者雖重視事情的結果，但更重視事情的目的，目的的清楚有助于他達到結果并且享受過程。習慣二：成功者下決定迅速果斷，之后若要改變決定，則深思熟慮。一般人經(jīng)常在下決定時優(yōu)柔寡斷，決定之后卻又輕易更改；成功者之所以能迅速下決定，因為他十分清楚自己的價值層級和信念，了解事情的輕重緩急，因此能有系統(tǒng)的處理。習慣三：成功者具有極佳的傾聽能力。傾聽并非是去聽對方說的話，而是去聽對方話中的意思。習慣四：成功者設定“當日計劃”。成功者在前一天晚上或一早就會把當天要處理的事情全部列出來，并依照重要性分配時間。他管理事情而非管理時間。習慣五：寫日記。寫日記的法則：保持彈性，重表達思想，而不用太多嚴格規(guī)則；持續(xù)；用來設計你的生命價值和中心思想；記錄每件事情的差異化；記錄特殊時刻及事件；解決問題；學習問更好的問題；在日記上寫下自己的宣言；把每日寫下的東西在月底復習；深刻自己的記憶和經(jīng)驗。習慣六：做喜歡的事。習慣七：勤于練習基本