國內外知識共享理論研究綜述-已修改(已修改)
2025-07-05 03:50 本頁面
【正文】 國內外知識共享理論研究綜述李菁楠，鄧勇，劉合艷Review of Knowledge Sharing in China and AbroadLi Jingnan, Deng Yong, Liu Heyan[摘要] 知識管理理論的興起帶動了知識共享研究的發(fā)展。近年來，國內外學者從眾多角度出發(fā)，運用不同的方法對知識共享理論作出了貢獻。知識共享是一個包含眾多因素的理論體系，其中知識共享的內涵可以從信息溝通/信息流動角度、組織學習角度、市場角度、系統(tǒng)角度來理解。除此之外，知識共享的過程、知識共享的影響因素、知識共享的支撐機制也是知識共享理論重要的組成部分，值得學者們繼續(xù)進行深入研究。[關鍵詞] 知識共享 內涵 過程 影響因素 支撐機制Abstract：The boom of knowledge management theory promotes the development of knowledge sharing. In recent years, scholars at home and abroad make engage in knowledge sharing research from different angles. Knowledge sharing contains a number of contents. The connotation of knowledge sharing covers the perspective of municationamp。information flow, organizational learning, market and system. In addition, the process of knowledge sharing, the influence factors and the support mechanisms are important parts of knowledge sharing.Key words：Knowledge Sharing, connotation, process, influence factors, support mechanisms 隨著知識經濟的發(fā)展，知識被看作一種重要的資源獲得了越來越多的重視。在這種情況下，知識管理理論發(fā)展迅速，有關知識共享的研究也成為了國內外的熱點，研究成果層出不窮。知識共享的理論體系包含的要素眾多，要素間關系也很復雜，這里筆者選擇了知識共享理論中最重要的幾個方面加以探討，包括知識共享的內涵、過程、影響因素與支撐機制。1 知識共享的內涵關于知識共享的內涵，國內外學者基于不同的角度，提出了多種看法。本文根據研究的出發(fā)點，將其大致概括為四類視角，分別是：信息溝通/信息流動角度、組織學習角度、市場角度和系統(tǒng)角度。 信息溝通/信息流動角度從信息溝通角度，Bostrom（1989）認為有效率的知識共享可以視為是一種團體間綜合效率的產生。這種綜合效率被定義為人與人之間的互相了解與尊重1 Bostrom R P．Successful Application of Communication Techniques to Improve the Systems Development Process [J]．Information amp。 Management，1989，(16)．1]。Holthouse（1998）認為“知識”是一種“流量”（Flow），可以在擁有者和接受者之間相互交流2 Holthouse D．Knowledge Research Issue[J]．California Management Review，1998，43(3)：277280．2]。據此，Hendriks（1999）指出，知識共享是一種溝通的過程，知識不像商品可以自由傳送，向他人學習知識的時候，自己也必須有一個知識重構行為，必須具有知識去學習、共享他人的知識3 Hendriks P．Why Share Knowledge? The Influence of ICT on the Motivation for Knowledge Sharing[J]．Knowledge and Process Management，1999，6(2)．3]。Jim Botkin（2000）認為共享知識簡而言之就是溝通，但為了達到溝通的目的，兩者間必須有聯(lián)系；因此，知識共享就是人與人之間的聯(lián)系與溝通，這種溝通有不同的程度和規(guī)模，如個體、工作小組、企業(yè)等4 Jim Botkin．智慧狂潮——帶動企業(yè)變革的知識社群[B]．臺北： 高寶國際， 2000． 4]。Holtham與Courtney（2001）指出知識共享是一種溝通的過程，知識不像商品可以自由傳遞，學習知識的時候，即知識共享時，必須有重建的行為，而且要具備應有知識，才能完成轉移5 Holtham C，Courtney N．Developing Managerial Learning Styles in the Context of the Strategie Application of Information and Communications Technologies[J]．International Journal of Training amp。 Development，2001，5(1)：2234．5]。Lee（2001）將知識共享定義為知識從一個個體、群體或組織向另一個個體、群體或組織轉移或傳播的行為6 Lee J N．The Impact of Knowledge Sharing，Organizational Capability and Partnership Quality on IS Outsourcing Success[J]．Information a
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