如何提高汽車(chē)行業(yè)售后服務(wù)滿意度畢業(yè)設(shè)計(jì)論文(已修改)
2025-07-01 21:31 本頁(yè)面
【正文】 平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（論文）畢 業(yè) 設(shè) 計(jì)（論文）（說(shuō) 明 書(shū)）題 目： 姓 名： 編 號(hào)： 平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 年 月 日平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢 業(yè) 設(shè) 計(jì) （論文） 任 務(wù) 書(shū)姓名 于帥發(fā) 專(zhuān)業(yè) 汽車(chē)運(yùn)用技術(shù) 任 務(wù) 下 達(dá) 日 期 年 月 日設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)始日期 年 月 日設(shè)計(jì)（論文）完成日期 年 月 日設(shè)計(jì)（論文）題目： 如何提高汽車(chē)行業(yè)售后服務(wù)滿意度 A編制設(shè)計(jì) B設(shè)計(jì)專(zhuān)題（畢業(yè)論文） 指 導(dǎo) 教 師 王懷玲 系（部）主 任 張君 ＿＿年＿＿月＿＿日 平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯委員會(huì)記錄 機(jī)械工程 系汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)，學(xué)生于帥發(fā)于 年 月 日進(jìn)行了畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯。設(shè)計(jì)題目： 如何提高汽車(chē)行業(yè)售后服務(wù)滿意度 專(zhuān)題（論文）題目： 如何提高汽車(chē)行業(yè)售后服務(wù)滿意度 指導(dǎo)老師： 王懷玲 答辯委員會(huì)根據(jù)學(xué)生提交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）材料，根據(jù)學(xué)生答辯情況，經(jīng)答辯委員會(huì)討論評(píng)定，給予學(xué)生 于帥發(fā) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）成績(jī)?yōu)? 。答辯委員會(huì) 人，出席 人答辯委員會(huì)主任（簽字）： 答辯委員會(huì)副主任（簽字）： 答辯委員會(huì)委員： ， ， ， ， ， 平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）評(píng)語(yǔ)第 頁(yè)共 頁(yè)學(xué)生姓名：于帥發(fā) 專(zhuān)業(yè) 汽車(chē)運(yùn)用技術(shù) 年級(jí) 09 級(jí) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目： 評(píng) 閱 人： 指導(dǎo)教師： （簽字） 年 月 日成 績(jī)： 系（科）主任： （簽字） 年 月 日 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）及答辯評(píng)語(yǔ)： 摘要隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，汽車(chē)已走進(jìn)尋常百姓家，逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡拇焦ぞ?，汽?chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從銷(xiāo)售市場(chǎng)轉(zhuǎn)向售后服務(wù)市場(chǎng)。隨著保有量的不斷增加，讓每個(gè)消費(fèi)者滿意，成為汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，也是經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)生存的一大法寶。東風(fēng)日產(chǎn)在這幾年中，銷(xiāo)售和售后業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展，這與廠家當(dāng)重視客戶滿意度有很大的關(guān)系。那什么是客戶滿意度？我作為售后服務(wù)第一線的服務(wù)人員，通過(guò)分析東風(fēng)日產(chǎn)在售后服務(wù)的先進(jìn)做法，探討提高客戶滿意度的有效途徑。關(guān)鍵詞：汽車(chē)售后服務(wù)；客戶；滿意度AbstractWith the rapid development of Chinese econ
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