清華大學(xué)對(duì)ibm公司推出e-server的分析與評(píng)價(jià)(已修改)
2025-06-30 12:49 本頁(yè)面
【正文】 國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司（IBM）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分析——對(duì)IBM公司推出eserver的分析與評(píng)價(jià)提交人：清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 目 錄1 IBM的基本情況 22 服務(wù)器市場(chǎng) 33 IBM推出eserver活動(dòng)的具體內(nèi)容 3 描述新時(shí)代電子商務(wù)，推出全新理念的IBM eserver 3 IBM的新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù) 4 以新世界、新科技、新標(biāo)準(zhǔn)、新思維塑造eserver 54 對(duì)IBM推出eserver活動(dòng)的分析與評(píng)價(jià) 6 IBM服務(wù)器的市場(chǎng)狀況及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 6 eserver的特點(diǎn)與定位 7 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論分析 8 戰(zhàn)略計(jì)劃 8 競(jìng)爭(zhēng) 8 產(chǎn)品定位 9 產(chǎn)品生命周期的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 9 市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略 9 確定目標(biāo)市場(chǎng) 10 結(jié)論 105 附錄 12 IBM主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表 12 1991999年度主要服務(wù)器廠(chǎng)商銷(xiāo)售收入 12 2000年服務(wù)器制造商全球出貨量 13 服務(wù)器市場(chǎng)發(fā)展及預(yù)測(cè) 13 IBM服務(wù)器產(chǎn)品 14 參考資料 14 2000年IBM最成功的市場(chǎng)活動(dòng)，應(yīng)該屬eserver的發(fā)布。這次發(fā)布是全球范圍的，IBM于10月11日在中國(guó)地區(qū)召開(kāi)了北京、上海、廣州三地電視電話(huà)新聞發(fā)布會(huì)，60多家報(bào)紙、雜志、電視臺(tái)等新聞媒體前來(lái)參加。盛大的會(huì)議在漫天飛舞的“e”形燈光中拉開(kāi)序幕，象征著紛繁變換的電子商務(wù)市場(chǎng)。在隨后的新聞發(fā)布及答記者問(wèn)中，IBM亞太區(qū)和中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)服務(wù)器、軟件和服務(wù)的總裁、副總裁們排坐在立體的“e”形臺(tái)上，這是IBM這三部分業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人首次以此形式亮相，這也喻示了eserver的深層含義。1 IBM的基本情況International Business Machine Co. Ltd.(IBM)，即國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司，1914年創(chuàng)建于美國(guó)，是世界上最大的信息工業(yè)跨國(guó)公司，目前擁有全球雇員20多萬(wàn)人，業(yè)務(wù)遍及150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在過(guò)去的八十多年里，世界經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)日新月異，IBM以超前的技術(shù)、出色的管理和獨(dú)樹(shù)一幟的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，滿(mǎn)足了世界范圍內(nèi)幾乎所有行業(yè)用戶(hù)對(duì)信息處理的全方位需求。在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，IBM堅(jiān)持了三個(gè)基本的信念：第一，尊重個(gè)人，重視機(jī)構(gòu)內(nèi)每一個(gè)成員的尊嚴(yán)和權(quán)利，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性；第二，注重客戶(hù)服務(wù)，力爭(zhēng)百分之百的用戶(hù)滿(mǎn)意；第三，精益求精，無(wú)論做哪一項(xiàng)業(yè)務(wù)都追求盡善盡美。所有這些，形成了IBM的企業(yè)精神，同時(shí)也使IBM與世界融為一體，占領(lǐng)了廣泛的市場(chǎng)。IBM的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略可歸納為以世界一流的最新技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，并以最快的生產(chǎn)速度進(jìn)入市場(chǎng)。目前IBM的產(chǎn)品線(xiàn)構(gòu)成主要有：l 企業(yè)系統(tǒng)部：包括S/390、RS6000、AS400、Netfinity四大系列服務(wù)器產(chǎn)品；l 個(gè)人系統(tǒng)部：包括臺(tái)式多媒體計(jì)算機(jī)APTIVA，筆記本電腦THINKPAD，掌上電腦等；l 軟件部： WEBSPHERE（電子商務(wù)應(yīng)用的首選平臺(tái)）、DOMINO（LOTUS辦公系統(tǒng)軟件）、DB2（數(shù)據(jù)庫(kù)軟件平臺(tái)）、CICS（中間件系統(tǒng)）、CATIA（制造業(yè)專(zhuān)用設(shè)計(jì)軟件）等；l 綜合布線(xiàn)部：ACS綜合布線(xiàn)；l 存儲(chǔ)部：低端磁盤(pán)、磁盤(pán)陣列、磁帶庫(kù)、光盤(pán)庫(kù)，高端存儲(chǔ)服務(wù)器NAS、存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)SAN、大容量存儲(chǔ)設(shè)備SHARK；l 打印機(jī)部：高速行式打印機(jī)、低端辦公用激光打印機(jī)；l 全球服務(wù)部：提供網(wǎng)絡(luò)、集成、咨詢(xún)等服務(wù)；IBM近年來(lái)銷(xiāo)售額及利潤(rùn)呈上升趨勢(shì)，2000年總營(yíng)業(yè)額為884億美元，其中硬件營(yíng)業(yè)額為378億美元，總利潤(rùn)為80億美元，資產(chǎn)總值達(dá)883億美元()。2 服務(wù)器市場(chǎng)隨著信息技術(shù)的發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)早已從單一的信息處理工具演變?yōu)楂@取信息源的工具，而服務(wù)器正是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接的關(guān)鍵設(shè)備之一。一方面由于微電子技術(shù)和微處理器技術(shù)的迅速發(fā)展，新一代服務(wù)器性能價(jià)格比不斷提高；另一方面隨著Internet/Intranet/Extranet的迅速蔓延，導(dǎo)致了服務(wù)器需求的迅速增長(zhǎng)。習(xí)慣上，服務(wù)器被劃分為高端、中端、低端（或稱(chēng)“入門(mén)”）三個(gè)市場(chǎng)。目前，低端服務(wù)器的售價(jià)在10萬(wàn)美元以下，高端服務(wù)器的售價(jià)超過(guò)100萬(wàn)美元。長(zhǎng)期以來(lái)，IBM、HP、SUN、Compaq(DEC)為服務(wù)器市場(chǎng)的主要廠(chǎng)商；近來(lái)低端市場(chǎng)亦有國(guó)內(nèi)企業(yè)（如聯(lián)想、方正）進(jìn)入（）。雖然“千年蟲(chóng)”問(wèn)題使得19971999年成為服務(wù)器廠(chǎng)商的艱苦時(shí)期，但隨著問(wèn)題的解決，2000年的服務(wù)器市場(chǎng)已重現(xiàn)活力。根據(jù)Dataquest發(fā)布的報(bào)告，2000全年服務(wù)器出貨390萬(wàn)臺(tái)，比1999年增長(zhǎng)14%，這主要是受到電子企業(yè)、frontend Web、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器需求強(qiáng)勁所致（）。其中，高端機(jī)型增長(zhǎng)最快，同比增長(zhǎng)了18％；其次是入門(mén)機(jī)型，同比增長(zhǎng)了11％。尤為引人注目的是配備了Linux的服務(wù)器，與去年相比急劇增加了178％。專(zhuān)家預(yù)計(jì)，到2004年，服務(wù)器市場(chǎng)會(huì)有每年8－10％的增長(zhǎng)（）。誰(shuí)將成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的主宰？大家的目光驚人的一致――服務(wù)器。全球電子商務(wù)市場(chǎng)的年銷(xiāo)售額達(dá)7000億美元，而服務(wù)器等硬件產(chǎn)品的年銷(xiāo)售收入占到其中的30%。面對(duì)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，各大服務(wù)器廠(chǎng)商都不約而同地采取了一系列市場(chǎng)活動(dòng)，調(diào)整產(chǎn)品線(xiàn)、推出適合電子商務(wù)應(yīng)用的新機(jī)型。就連軟件霸主微軟也意圖染指高端服務(wù)器市場(chǎng)。3 IBM推出eserver活動(dòng)的具體內(nèi)容 描述新時(shí)代電子商務(wù)，推出全新理念的IBM eserver配合全球策略，IBM公司2000年10月11日在北京、上海、廣州三地同時(shí)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。在電子商務(wù)推出三年之后，IBM再次在業(yè)界引出新思維、推出了具有里程碑意義的“新時(shí)代電子商務(wù)的基礎(chǔ)構(gòu)架”理念，同時(shí)新一代電子商務(wù)引導(dǎo)者IBM eserver也隆重登場(chǎng)。三年前，是IBM把電子商務(wù)介紹給了世人。IBM企業(yè)系統(tǒng)部亞太區(qū)副總裁Mark J. Hennessy對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展至今概括說(shuō)：“對(duì)于從一開(kāi)始就介入到幫助客戶(hù)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的人來(lái)說(shuō)，可以清楚地看到電子商務(wù)發(fā)展的幾個(gè)階段—從電子商務(wù)萌芽期（Cool Phase），到創(chuàng)新期（Innovative Phase），
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