多媒體終端運營項目商業(yè)建議書(已修改)
2025-06-30 06:48 本頁面
【正文】 多媒體終端運營項目商業(yè)建議書一．公司基本情況1．原業(yè)務(wù)情況：上海X公司原是一家專業(yè)從事觸摸屏多媒體一體機(jī)、多媒體會議系統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售的公司，并代理國外多個品牌的多媒體系統(tǒng)，如美國多媒體觸摸屏、日本會議系統(tǒng)等，在業(yè)界，特別是上海有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?．社會資源：上海X公司擁有良好的政府關(guān)系，跟上海市各局級部門關(guān)系都不錯；另外，公司在金融界也有相當(dāng)不錯的關(guān)系，融資能力較強。3．發(fā)展戰(zhàn)略：公司希望從目前只生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的狀況中向上發(fā)展，依托現(xiàn)有良好的政府關(guān)系和自有的多媒體觸摸屏終端產(chǎn)品，在上海地區(qū)范圍內(nèi)展開基于終端的運營性公共信息服務(wù)。4．目前發(fā)展情況：（1）與上海市相關(guān)主管單位已經(jīng)達(dá)成共識，特別是交通部門，上層政策障礙已經(jīng)排除；（2）此項目核心團(tuán)隊正在組建過程中；（3）目前已經(jīng)有50多臺終端在上海市區(qū)提供服務(wù)，近期還將有150臺左右面世。二．商業(yè)模式分析上海X公司的多媒體終端運營項目，是一個比較復(fù)雜的建設(shè)、運營項目，其中涉及到政府政策的支持、終端建設(shè)布點、終端外部廣告運營、終端內(nèi)部信息運營、媒體公關(guān)等多個環(huán)節(jié)。下面我根據(jù)從布點建設(shè)、信息傳播和贏利模式等三方面對該項目的商業(yè)模式進(jìn)行分析。（一）布點建設(shè)項目在布點建設(shè)階段的運作示意圖如下：圖一 布點建設(shè)階段流程示意圖從圖一中可以看出，項目的建設(shè)階段需要解決如下環(huán)節(jié)：1．政策支持：因為項目有部分的公益性質(zhì)，屬于市政建設(shè)的一部分。這樣一方面能促進(jìn)上海的市政建設(shè)，對政府而言是一件好事；另一方面，因為布點建設(shè)過程中，往往需要政府各部門的配合，所以，獲得政策的支持是至關(guān)緊要的。目前，這方面問題已經(jīng)基本解決。2．布點配合：因為項目的終端布點涉及到交通、城管、街道辦事處、居委會、物業(yè)甚至旅游等多個部門，如何讓各方配合是一個大問題。這不是僅僅有了政策支持就可以搞定的事，還需要相當(dāng)大的精力去商談、公關(guān)。這是建設(shè)階段難度最大的一環(huán)。按照現(xiàn)在情況來看，布點場合選擇在交通要道、社區(qū)、旅游企業(yè)（主要是景區(qū)和酒店）這些地方會比較合適（具體分析請詳見本文第三章《市場分析》終端分析和布點分析部分）。3．資金支持：項目要進(jìn)行布點建設(shè)，首先需要數(shù)以百千計的終端（觸摸屏多媒體一體機(jī)），這需要一筆不小的資金。另外，布點建設(shè)過程中大量公關(guān)工作也需要不少的人力費用和公關(guān)費用。這些資金量的要求都不低。不過，如果考慮布點建設(shè)的逐步性，合理分析資金流可以在很大程度上減緩資金壓力。（二）信息傳播信息傳播路線的成功與否是關(guān)系一個運營性項目成敗的關(guān)鍵要素之一，合理設(shè)計一個符合項目實際情況和項目團(tuán)隊操作能力的信息流模型是商業(yè)模式中至關(guān)重要的一環(huán)。分析上海X公司的多媒體終端運營項目，可知其信息流模式，示意圖如下：圖二 信息流模式示意圖由圖二中可以看到，多媒體終端布點建設(shè)后，信息流就開始啟動。1．受眾：根據(jù)終端布點位置的不同，其受眾也差別很大，籠統(tǒng)說來有外地游客和本地市民這兩類（具體分析請詳見本文第三章《市場分析》受眾分析部分）。他們的消費特性和需求差別都很大，而這些特性將成為影響后續(xù)信息流的關(guān)鍵。2．信息服務(wù)內(nèi)容：在受眾分析的基礎(chǔ)上，上海X公司應(yīng)對終端上提供的信息服務(wù)內(nèi)容也進(jìn)行完整的規(guī)劃和設(shè)計。這是本多媒體終端項目持續(xù)運營的動力所在，經(jīng)過良好規(guī)劃的信息將極大的吸引終端的受眾吸引力?？偟恼f來，信息服務(wù)內(nèi)容主要包括公益信息和商業(yè)信息兩大部分（具體分析請詳見本文第四章《產(chǎn)品和服務(wù)》相應(yīng)部分）。3．廣告效應(yīng)：顯而易見，大量的多媒體終端遍布在市區(qū)各個地方（如交通要道、旅游景區(qū)、社區(qū)），其受關(guān)注程度是非常明顯的，這就形成了一個巨大的廣告效應(yīng)。這對廣告主們有致命的吸引力。4．社會效應(yīng)：因為多媒體終端向不同受眾提供了很多方便有利的信息服務(wù)，所以也必將形成很好的社會效應(yīng)。而反過來說，良好的社會效應(yīng)也會影響受眾進(jìn)行信息消費。5．媒體報道：媒體天生跟社會效應(yīng)有良好的結(jié)合度：一方面社會效應(yīng)可以給媒體提供報道的題材，另一方面媒體的報道也會更加促進(jìn)其社會效應(yīng)的傳播。同時，通過媒體的報道，無形的社會效應(yīng)可以有形化，這將給支持本項目的政府部門帶去信心，而政府主管部門的信心則一方面會加強其對項目的政策支持，另一方面也會促進(jìn)媒體的報道。另外，媒體的報道還會影響到布點建設(shè)的配合方和廣告主
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