錦楓國際花園房展會客戶問卷調(diào)查分析(已修改)
2025-06-30 02:48 本頁面
【正文】 錦楓國際花園房展會客戶問卷調(diào)查分析為了實現(xiàn)長沙秋季房展會“錦楓國際花園”首次亮相取得更大的成功，客戶近一步了解本項目的基本情況，提高項目的知名度；收集部分準(zhǔn)客戶的信息；了解客戶對住房條件及居住環(huán)境的需求，為項目開發(fā)建設(shè)提供有利的市場信息，本次房展會有針對的開展了消費者信息調(diào)查的問卷收集工作。在第一次提交的房展會情況分析報告中，我公司在貴司銷售部統(tǒng)計的“客戶調(diào)查數(shù)據(jù)”的基礎(chǔ)上重點進(jìn)行了整個房展會的情況分析及部分“錦楓國際花園”觀展客戶信息調(diào)查問卷的分析及建議。在貴司銷售部的協(xié)助下，本周對調(diào)查問卷重新進(jìn)行了數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計，以提高該問卷的有效使用性及利用價值。調(diào)查時間：2005年9月23日——9月25日調(diào)查地點：錦楓國際花園展廳調(diào)查方式：問卷調(diào)查（部分意向客戶進(jìn)行“一對一”訪談）調(diào)查問卷總樣本數(shù)：556份 深圳中原投資策劃有限公司長沙項目部 2005年10月10日一、 調(diào)查問卷“有效性”的篩選原則： 問卷有效性是相對有效，無效也是相對的！ 無論是有效問卷還是無效問卷，需要對客戶信息資料進(jìn)行整理收集，為將來項目信息傳播或客戶積累奠定基礎(chǔ)； 根據(jù)客戶填寫問卷的完整性、重點問題的有效性、……進(jìn)行挑選； 根據(jù)問卷前后問題回答是否一致性，例如：客戶年齡太小，與職業(yè)、收入、所需面積、能接受的價位等問題不符； 如客戶信息填寫較完整，部分重點問題回答的問卷，需要進(jìn)行挑選。經(jīng)過挑選，有效問卷樣本數(shù)為： 429份 無效問卷樣本數(shù)為： 127份二、根據(jù)調(diào)查問卷問題進(jìn)行縱向比較一、 產(chǎn)品需求希望居住的區(qū)域項目名稱統(tǒng)計明細(xì)項常居于城市繁華地帶的城市中豪宅30常居于亞繁華地帶的花園社區(qū)143常居于靠近近郊的高檔物業(yè)66工作日居城中，周末和假日居城郊住宅76結(jié)論：調(diào)查數(shù)據(jù)表明：有將近45%的購房者選擇常居于亞繁華地帶的花園社區(qū)，而只有10%的購房者選擇常居于城市繁華地帶的城市豪宅。 隨著長沙城市區(qū)域的不斷擴張，城市中心區(qū)與城郊居住區(qū)域的功能在不斷完善下，許多購房者也在逐漸接受選擇更加適合人居的遠(yuǎn)離市中心次要區(qū)域。您此次置業(yè)的目的是項目名稱統(tǒng)計明細(xì)項首次154第二次115為家人110投資出租14炒賣2其他用途1結(jié)論：購房者購房目的與其他城市購房動機上更加理性。解決居住問題或更好的改善居住條件放在首要位置，而以投機、炒賣為目的的占極少數(shù)。 你能接受金陽新區(qū)的高檔住房單價項目名稱統(tǒng)計人數(shù)18002200288220025006825003000373000350063500400054000500005000以上0結(jié)論：購房者對金陽未來的高檔物業(yè)房價，預(yù)期的心理承受能力還存在一定的心理障礙。在沒有詳細(xì)了解項目情況，固守金陽經(jīng)濟(jì)適用房銷售價格的條件下，2200元/平方米價位的接受力最強；但我們也可以看出，不少客戶也能接受金陽高檔社區(qū)2500—3000的價位，甚至更高價位，產(chǎn)品、服務(wù)、附加值決定了項目的競爭優(yōu)勢；最喜歡的結(jié)構(gòu)戶型項目名稱統(tǒng)計人數(shù)平層159錯、躍、復(fù)177帶私家花園35聯(lián)排別墅23獨體別墅17其他2結(jié)論：在項目營銷推廣上要加大對金陽高檔住宅社區(qū)的房價的引導(dǎo)宣傳。從而提升本項目的預(yù)期心理價位。并且在戶型結(jié)構(gòu)上應(yīng)充分考慮到市場對平層、錯層、復(fù)式、躍式的需求。同時在咨詢的客戶中（不一定做了調(diào)查問卷）有兩種類型的客戶比較
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