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錦楓國(guó)際花園房展會(huì)客戶問(wèn)卷調(diào)查分析(已修改)

2025-06-30 02:48 本頁(yè)面
 

【正文】 錦楓國(guó)際花園房展會(huì)客戶問(wèn)卷調(diào)查分析為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)沙秋季房展會(huì)“錦楓國(guó)際花園”首次亮相取得更大的成功,客戶近一步了解本項(xiàng)目的基本情況,提高項(xiàng)目的知名度;收集部分準(zhǔn)客戶的信息;了解客戶對(duì)住房條件及居住環(huán)境的需求,為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)提供有利的市場(chǎng)信息,本次房展會(huì)有針對(duì)的開(kāi)展了消費(fèi)者信息調(diào)查的問(wèn)卷收集工作。在第一次提交的房展會(huì)情況分析報(bào)告中,我公司在貴司銷售部統(tǒng)計(jì)的“客戶調(diào)查數(shù)據(jù)”的基礎(chǔ)上重點(diǎn)進(jìn)行了整個(gè)房展會(huì)的情況分析及部分“錦楓國(guó)際花園”觀展客戶信息調(diào)查問(wèn)卷的分析及建議。在貴司銷售部的協(xié)助下,本周對(duì)調(diào)查問(wèn)卷重新進(jìn)行了數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計(jì),以提高該問(wèn)卷的有效使用性及利用價(jià)值。調(diào)查時(shí)間:2005年9月23日——9月25日調(diào)查地點(diǎn):錦楓國(guó)際花園展廳調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查(部分意向客戶進(jìn)行“一對(duì)一”訪談)調(diào)查問(wèn)卷總樣本數(shù):556份 深圳中原投資策劃有限公司長(zhǎng)沙項(xiàng)目部 2005年10月10日一、 調(diào)查問(wèn)卷“有效性”的篩選原則: 問(wèn)卷有效性是相對(duì)有效,無(wú)效也是相對(duì)的! 無(wú)論是有效問(wèn)卷還是無(wú)效問(wèn)卷,需要對(duì)客戶信息資料進(jìn)行整理收集,為將來(lái)項(xiàng)目信息傳播或客戶積累奠定基礎(chǔ); 根據(jù)客戶填寫(xiě)問(wèn)卷的完整性、重點(diǎn)問(wèn)題的有效性、……進(jìn)行挑選; 根據(jù)問(wèn)卷前后問(wèn)題回答是否一致性,例如:客戶年齡太小,與職業(yè)、收入、所需面積、能接受的價(jià)位等問(wèn)題不符; 如客戶信息填寫(xiě)較完整,部分重點(diǎn)問(wèn)題回答的問(wèn)卷,需要進(jìn)行挑選。經(jīng)過(guò)挑選,有效問(wèn)卷樣本數(shù)為: 429份 無(wú)效問(wèn)卷樣本數(shù)為: 127份二、根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題進(jìn)行縱向比較一、 產(chǎn)品需求希望居住的區(qū)域項(xiàng)目名稱統(tǒng)計(jì)明細(xì)項(xiàng)常居于城市繁華地帶的城市中豪宅30常居于亞繁華地帶的花園社區(qū)143常居于靠近近郊的高檔物業(yè)66工作日居城中,周末和假日居城郊住宅76結(jié)論:調(diào)查數(shù)據(jù)表明:有將近45%的購(gòu)房者選擇常居于亞繁華地帶的花園社區(qū),而只有10%的購(gòu)房者選擇常居于城市繁華地帶的城市豪宅。 隨著長(zhǎng)沙城市區(qū)域的不斷擴(kuò)張,城市中心區(qū)與城郊居住區(qū)域的功能在不斷完善下,許多購(gòu)房者也在逐漸接受選擇更加適合人居的遠(yuǎn)離市中心次要區(qū)域。您此次置業(yè)的目的是項(xiàng)目名稱統(tǒng)計(jì)明細(xì)項(xiàng)首次154第二次115為家人110投資出租14炒賣2其他用途1結(jié)論:購(gòu)房者購(gòu)房目的與其他城市購(gòu)房動(dòng)機(jī)上更加理性。解決居住問(wèn)題或更好的改善居住條件放在首要位置,而以投機(jī)、炒賣為目的的占極少數(shù)。 你能接受金陽(yáng)新區(qū)的高檔住房單價(jià)項(xiàng)目名稱統(tǒng)計(jì)人數(shù)18002200288220025006825003000373000350063500400054000500005000以上0結(jié)論:購(gòu)房者對(duì)金陽(yáng)未來(lái)的高檔物業(yè)房?jī)r(jià),預(yù)期的心理承受能力還存在一定的心理障礙。在沒(méi)有詳細(xì)了解項(xiàng)目情況,固守金陽(yáng)經(jīng)濟(jì)適用房銷售價(jià)格的條件下,2200元/平方米價(jià)位的接受力最強(qiáng);但我們也可以看出,不少客戶也能接受金陽(yáng)高檔社區(qū)2500—3000的價(jià)位,甚至更高價(jià)位,產(chǎn)品、服務(wù)、附加值決定了項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);最喜歡的結(jié)構(gòu)戶型項(xiàng)目名稱統(tǒng)計(jì)人數(shù)平層159錯(cuò)、躍、復(fù)177帶私家花園35聯(lián)排別墅23獨(dú)體別墅17其他2結(jié)論:在項(xiàng)目營(yíng)銷推廣上要加大對(duì)金陽(yáng)高檔住宅社區(qū)的房?jī)r(jià)的引導(dǎo)宣傳。從而提升本項(xiàng)目的預(yù)期心理價(jià)位。并且在戶型結(jié)構(gòu)上應(yīng)充分考慮到市場(chǎng)對(duì)平層、錯(cuò)層、復(fù)式、躍式的需求。同時(shí)在咨詢的客戶中(不一定做了調(diào)查問(wèn)卷)有兩種類型的客戶比較
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